Курс по лидогенерации в LinkedIn: от спама до системных продаж

Что вы сможете после курса

• Определять отраслевую специализацию компании и опираться на кейсы и отзывы, которые в LinkedIn видны
• Формулировать портрет клиента по болевой точке и проверять его на небольшой выборке контактов
• Выбирать клиентов по доходу, а нишу проверять на рынке
• Настраивать профиль и поиск в Sales Navigator с операторами AND и OR
• Соблюдать лимиты добавлений и сообщений и вести цепочку касаний с прогревом контакта
• Связывать LinkedIn с роуд-шоу и конференциями: назначать встречи заранее и делить контакты на три зоны

Кому подойдёт курс

Курс не подойдёт тем, кто ищет готовую технику рассылок без работы над специализацией и портретом клиента: техника сама эти вопросы не решает. Выход на крупные корпорации напрямую курс не разбирает, для них он советует субподряд сетевым агентствам.

Как проходит обучение

• Уроки идут по порядку: от компании и рынка к инструментам продаж — Каждый урок опирается на предыдущий: сначала понятно, кому продавать, и только потом — как искать контакты.
• Практический урок о механике LinkedIn: профиль, поиск, лимиты, признаки ограничений — Можно сверять свои действия в сети с правилами и не доводить аккаунт до блокировки.
• Уроки о роуд-шоу и конференциях: как назначить встречи заранее и вести их дальше в переписке — Поездка строится вокруг заранее назначенных встреч, а не вокруг визиток.
• Разбор CRM, сервисов рассылок и поиска email: что они умеют и как выбрать под задачи — Можно выбрать инструменты под свои задачи и бюджет.
• Примеры из практики: переписка с компаниями в разных странах и городах — Видно, что одна и та же механика по-разному работает на разных рынках, поэтому результаты стоит оценивать по городу.

Что понадобится

• LinkedIn и Sales Navigator, а также надстройки для поиска и добавления: Lead Builder, LinkedIn Helper, Phantom Booster
• CRM Pipedrive или HubSpot, почта Gmail с Google Calendar, MailTrack для отслеживания открытий, Excel и Grammarly для текстов
• Сервисы рассылок и поиска email: Mailchimp, Reply.io, Email Hunter, Swan.io

Почему самому обычно не выходит

Большинство ошибок возникает до LinkedIn: без понятной специализации и портрета клиента даже отлаженные рассылки и поиск контактов дают слабый результат. Массовые добавления и шаблонные письма перестали работать: получатели видят много похожих сообщений, а LinkedIn ограничивает такие инструменты.

Сделки в B2B созревают месяцами, поэтому LinkedIn работает как инструмент поддержания отношений вместе с конференциями и поездками. Отклики приходят не сразу, поэтому нужна последовательная работа: прогрев, напоминания и учёт каждого шага.

Что изменится

Как устроен путь

1. Специализация и портрет Определяется отраслевая специализация и узкий портрет компании с конкретной болью, затем портрет проверяется на небольшой выборке контактов.
2. Работа в LinkedIn Настраиваются профиль и поиск через Sales Navigator, контакт добавляется коротким нейтральным сообщением, затем идёт цепочка касаний с прогревом.
3. Встречи и конференции Роуд-шоу и конференции связываются с LinkedIn: встречи назначаются заранее, после поездки переписка продолжается онлайн.
4. Учёт в CRM Клиенты, контакты и сделки ведутся в CRM с воронкой и напоминаниями, инструменты рассылок подбираются под задачи и бюджет.

Программа курса

5 уроков · 8 часов 3 минуты видео · Уроки идут от выбора специализации к инструментам продаж: каждый опирается на предыдущий.

• Найти специализацию, выстроить работу в LinkedIn и связать её с продажами 5 уроков

  Раздел ведёт от выбора специализации и портрета клиента к механике LinkedIn, связке с роуд-шоу и конференциями и инструментам CRM и рассылок.

  • Компания и рынок2:10:14

    Вводный урок о том, что продажи в LinkedIn зависят от специализации компании, её предложения и портрета клиента, а не от техники рассылок. Разбирается, почему массовые рассылки перестали работать и как выбрать специализацию: по технологии, виду работ, отрасли или продукту.

  • Портрет клиента и стратегии1:24:52

    Урок показывает, как сузить портрет клиента до компаний с конкретной болью и проверить его на небольшой выборке контактов. Разбираются тренды и отрасли как ориентиры, выбор клиентов по доходу, роль субподрядчика для крупных заказчиков и основные стратегии работы в LinkedIn.

  • Механика работы с LinkedIn2:04:37

    Урок разбирает технику работы в LinkedIn: заполнение профиля, поиск через Sales Navigator, лимиты добавлений и сообщений, статический IP и очистку списка ожидания. Отдельно рассматриваются построение цепочки касаний, прогрев контакта и признаки, по которым аккаунт попадает под ограничения.

  • LinkedIn в связке с другими каналами1:37:13

    Урок показывает, как LinkedIn сочетается с роуд-шоу, конференциями и email-рассылками в единой цепочке: встреча назначается через сеть, проходит очно, а переписка продолжается онлайн. Разбираются планирование поездок, выбор городов, деление контактов на зоны и средняя конверсия из назначенной встречи в лид.

  • Автоматизация продаж45:54

    Урок разбирает CRM (Pipedrive, HubSpot), сервисы рассылок и поиска email, а также вспомогательные инструменты, которые помогают вести клиентов по воронке и не терять контакты. Рассматриваются напоминания, карточка клиента, статистика проигрышей, риск блокировки при массовых рассылках и выбор инструментов под задачи и бюджет.

Частые вопросы

Об этом курсе

• С чего начинается курс?

  С определения специализации компании и портрета клиента. Техника рассылок сама не решает вопросов, которые стоят до LinkedIn.

• Что нужно соблюдать, чтобы не получить блокировку аккаунта?

  Аккаунт должен принадлежать реальному человеку с именем, совпадающим с документами. Нужно соблюдать лимиты добавлений и сообщений, очищать список неотвеченных запросов, когда он приближается к тысяче, и заходить с одного статического IP-адреса нужной страны.

• Нужна ли платная подписка на Sales Navigator?

  Sales Navigator — платная подписка. Без неё поиск через несколько недель активной работы выдаёт лишь несколько результатов, а риск блокировок растёт.

• Что делать с контактами, которые не ответили?

  Их не удаляют навсегда: спустя полгода–год контакт можно вернуть, потому что многие читают сообщения, но не отвечают. Цепочка сообщений при этом не серия писем подряд: после трёх–четырёх неотвеченных лучше сделать паузу.

• Чем роуд-шоу отличается от обычной поездки?

  Роуд-шоу — поездка к клиентам в другой город, где встречи заранее назначены через LinkedIn и проходят подряд одну–две недели. Оптимальный объём — около трёх встреч в день продолжительностью около часа.

• Курс учит массовым рассылкам?

  Нет. Курс строит работу на персонализации и постепенном прогреве, потому что массовые добавления и шаблонные письма перестали давать отклик.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.