Курс игры на гитаре в стиле Фингерстайл

Что вы сможете после курса

• Извлекать на гитаре бас-бочку, малый барабан и хай-хет, распределяя удары по деке, обечайке и зоне у грифа
• Совмещать перкуссию с басом, аккордами и мелодией через парные движения
• Играть перкуссионные сбивки и встраивать их в риффы
• Исполнять учебную аранжировку песни Umbrella, разобранную по частям в медленном темпе
• Читать табулатуры, включая партии с перкуссией
• Создавать собственную фингерстайл-аранжировку: от выбора песни и тональности через грув, слои и форму — до разучивания готовой версии

Кому подойдёт курс

Курс не учит игре с нуля: знание аккордов и барре предполагается, а тэппинг опирается на владение легато — хаммер-оном и пулл-оффом. Глубокая переработка песни со сменой гармонии, ритма и формы остаётся за рамками программы.

Как проходит обучение

• От простого к сложному — Понятия ритма и темпа, затем отдельные удары, их комбинации, биты и сбивки — каждый шаг опирается на предыдущий
• Разборы по тактам в медленном темпе — Аранжировки разучиваются частями, пока партии не доведены до автоматизма
• Домашние задания с видеоотчётами — Игра снимается на мобильный телефон — вы видите постановку рук со стороны и контролируете прогресс
• Табулатуры и ноты к урокам — Приёмы разбираются по записям, а слои аранжировки собираются в Guitar Pro поверх ритмической сетки
• Приёмы на фрагментах известных песен — Billie Jean, Back in Black, Satisfaction и другие композиции показывают каждый приём сразу в музыкальном контексте

Что понадобится для занятий

• Акустическая гитара; в отдельных темах — электрогитара и подставка; каподастр, включая частичный SpiderCapo
• Метроном для большинства упражнений и мобильный телефон — для видеоотчётов и контроля постановки рук
• Guitar Pro для чтения табулатур и сборки слоёв аранжировки; микрофон или звукосниматель, чтобы удар бочки корректно снимался в записи

Почему самому обычно не выходит

Перкуссионный фингерстайл редко складывается наугад: попытка сразу совместить бас, мелодию и удары по деке превращается в кашу, и от затеи отказываются, не веря в собственные силы. Без системы непонятно, с какого удара начать и как из отдельных звуков собрать ровный бит.

Самостоятельные разборы чужих видео тоже буксуют: приёмы видны в исполнении, но не в механике — как распределять удары по деке и обечайке, почему перкуссия должна звучать тише струн, как вести одновременно гитарную и перкуссионную дорожки.

Курс выстраивает путь от простых понятий к техникам: каждый удар отрабатывается отдельно, затем движения соединяются в биты, сбивки и цельные композиции — по тактам, в медленном темпе.

Что изменится

Как устроен путь

1. Фундамент Понятия ритма, темпа и длительностей, постановка рук, подготовительные упражнения для правой и левой руки
2. Удары и движения Отдельные удары — бочка, малый барабан, хай-хет — и парные движения, совмещающие перкуссию с басом, аккордами и мелодией
3. Биты и сбивки Готовые биты отрабатываются на одном риффе, перкуссионные сбивки собираются через проговаривание ритма голосом и распределяются по корпусу гитары
4. Композиции Учебная аранжировка Umbrella разбирается по частям в медленном темпе; параллельно создаётся и разучивается собственная аранжировка выбранной песни

Программа курса

87 уроков · 2 модуля · 9 часов 41 минута видео · Две части: техника перкуссионного фингерстайла и создание собственной фингерстайл-аранжировки.

• Техника перкуссионного фингерстайла: от первых ударов до выпускной композиции 51 урок

  От понятий ритма и темпа к отдельным ударам, парным движениям, битам и перкуссионным сбивкам. Финал части — учебная аранжировка песни Umbrella, разобранная по частям в медленном темпе.

  • Первые удары и язык ритма 6 уроков

    Ритм, темп и длительности, гиперглушение и удар P, глушёный штрих правой рукой. Дальше — имитация ударной установки: состав барабанной тройки и бас-бочка на первой и третьей долях такта.

    • Основные понятия2:50

      Урок знакомит с базовыми понятиями перкуссии: ритмом, темпом и длительностями, делением такта на четверти и восьмые, а также буквенными обозначениями пальцев правой руки. После урока человек отличает ритм от темпа, понимает, как длительности складываются в такт, и умеет читать обозначения пальцев в упражнениях.

    • Гипер-глушение7:54

      Разбирается гиперглушение: пальцы после щипка возвращаются на струны с усилием и рождают перкуссионный призвук, который затем встраивается в ритмические рисунки с басом и призрачными нотами. Приём отрабатывается на аккорде G в ровном счёте, а итогом становится собственный рисунок ученика с перкуссионными второй и четвёртой долями.

    • Удар «Р»9:29

      Урок разбирает удар P — удар большим пальцем с поворотом кисти, совмещающий перкуссионный призвук со звучащим аккордом. Движение отрабатывается по басовым струнам под метроном, а затем применяется во вступлении песни Scientist группы Coldplay с хаммер-онами левой руки.

    • StrummingЧёс7:06

      Отрабатывается глушёный штрих правой рукой: жёсткое звучание ногтями и экономичное вращение кисти на аккордах G и Bm. Затем приём применяется в риффе песни Song 2 группы Blur на квинт-аккордах с непрерывной пульсацией правой руки.

    • Имитируем Ударные Интро0:49

      Урок вводит имитацию ударной установки на гитаре через модель барабанной тройки: бас-барабан, малый барабан и тарелочки. Разбирается порядок работы: каждый элемент осваивается на гитаре по отдельности и лишь затем комбинируется в ритмическую партию.

    • Бочка3:07

      Разбирается техника бас-бочки: удар одним запястьем при неподвижных локте и пальцах, с индивидуальным поиском точки удара, дающей басовое звучание. Бочка ложится на первую и третью доли такта, а движение исполнителя под музыку связывается с грувом.

  • Собираем удары в биты на известных песнях 9 уроков

    Бас-бочка, удар P и призрачные ноты складываются в цельную перкуссионную партию. Приёмы применяются к риффам Billie Jean, Back in Black, Satisfaction, Faith и Another Brick in the Wall; бонусный урок — основы тэппинга.

    • Удар «P» + Призрачные Ноты4:01

      Из бас-бочки, удара P и призрачных нот собирается цельная перкуссионная партия, где малый барабан имитирует удар P, а тарелочки — призрачные ноты. Затем в рисунок вводится нота на грифе, и соединение элементов даёт басовый рифф из Billie Jean со стаккатным глушением левой рукой.

    • Удар «P» + Strumming3:20

      Вместо призрачных нот в перкуссионный рисунок вводится strumming: восьмые доли снимаются большим пальцем вверх и совмещаются с бочкой и ударом P. Приём отрабатывается отдельно и затем применяется в риффе Satisfaction группы Rolling Stones на аккордах G, C и F.

    • Back in Black на 16-ых1:17

      Разбирается фрагмент риффа Back in Black группы AC/DC на трёх пауэр-аккордах — E5, A5 и G5 — в медленном темпе. Такт с риффом чередуется с пустым тактом, который ученик заполняет собственной перкуссионной импровизацией; отдельно звучит напоминание об осторожности с инструментом.

    • Привет, малый!5:06

      Звук малого барабана имитируется ударом ладони по басовым струнам, на основе которого собирается прямой бит с бочкой. Левая рука добавляет ноты тэппингом, большой палец отбивает восьмые по деке, и итогом становится грув из Billie Jean.

    • Slap–малый2:44

      Урок вводит слэп-малый — резкий удар, при котором одновременно звучат струны и имитация малого барабана. Разбирается борьба со случайными флажолетами и подхват струн вверх, а приём отрабатывается на знакомом риффе Satisfaction сначала в медленном, затем в исходном темпе.

    • Faith на 16-ых2:52

      Показан переход с восьмых долей на шестнадцатые в страминовой технике: движение между четвертями учащается без смены приёма. Шестнадцатые отрабатываются на ритмическом рисунке песни Faith, к которому добавляются бочка и слэп-малый, а для быстрого темпа разбирается упрощённый вариант движений.

    • Без струн3:55

      Перкуссия переносится за пределы розетки: бочка и тарелочки звучат на деке в новом месте, а малый барабан — ударом костяшкой по обечайке, включая имитацию римшота ногтями. Мелодию ведёт тэппингом левая рука, обязанная глушить струны; на груве Billie Jean показано, когда техника оправдана, например при тянущихся аккордах.

    • Another Brick in the Wall8:34

      Пошаговый разбор аранжировки композиции Pink Floyd для перкуссионного фингерстайла: басовый рифф в прямом бите, наложение мелодии, бридж, фанковый проигрыш и припев. Каждая часть отрабатывается в медленном темпе и соединяет освоенные приёмы перкуссии и тэппинга в готовой композиции.

    • BONUS Тэппинг4:11

      Тэппинг вводится как продолжение легато: приём доступен владеющим pull-off и hammer-on, поэтому занятие начинается с этих базовых движений. Отрабатывается ровная по громкости атака левой рукой, затем техника переносится на последовательность из трёх аккордов, которую при желании можно дополнить перкуссией.

  • Постановка рук и подготовительные упражнения 6 уроков

    Обзор постановок обеих рук, упражнение для большого пальца, главное арпеджио и этюд на легато. Отдельные уроки — чтение табулатур в Guitar Pro и принципы эффективных занятий с метрономом.

    • Постановка рук на гитаре – Урок гитары #1313:24

      Систематизируется постановка обеих рук: для левой — классический и блюзовый варианты, для правой — классическая, традиционная фингерстайловая и перкуссионная. По критериям урока проверяется положение рук и осваивается переключение между вариантами в зависимости от материала.

    • Большой палец чемпиона5:07

      Упражнение укрепляет большой палец правой руки: струны извлекаются без опоры при расслабленных остальных пальцах, а рука остаётся в статике. Разучиваются простой и усложнённый варианты на цепочке аккордов; результат — укреплённый и выносливый палец с ровным извлечением.

    • Главное арпеджио11:17

      Вводится главное арпеджио — комбинированный паттерн правой руки на два такта с переменным басом и чередованием восьмых и шестнадцатых. Паттерн разучивается по фазам в трёх режимах — тихо, громко и с ускорением — и без изменений переносится на последовательность аккордов.

    • Как читать табы в фингерстайле11:37

      Разбирается устройство табулатуры в Guitar Pro: линейки соответствуют струнам, цифры указывают лады, а ритм читается по нотному стану. Отдельно объясняются лиги, типовые обозначения приёмов и запись перкуссии отдельным станом — после урока человек читает простые табы, включая партии с перкуссией.

    • Царское легато10:24

      Музыкальный этюд укрепляет левую руку: удары и срывы на открытой второй струне отрабатываются поочерёдно каждым пальцем на цепочке аккордов, включая высокие позиции. Отдельно показано, как постановка руки влияет на чистоту легато.

    • Как эффективно заниматься6:26

      Разбираются принципы осознанных занятий: чередование напряжения и расслабления руки, работа с метрономом от заметно замедленных темпов и ступенчатое повышение скорости. Отдельный вывод — короткие ежедневные тренировки дают непрерывный прирост, а редкие многочасовые почти не двигают результат.

  • Парные движения — основа стиля 11 уроков

    Связки «удар плюс нота»: снейр с аккордом и выбранной струной, бочка с арпеджио, басовыми риффами и аккордом, снейр ладонью, обратный слэп, хай-хет правой и левой рукой. Каждое движение доводится до риффа в медленном темпе.

    • Основной принцип перкуссионного фингерстайла2:15

      Фингерстайл определяется с двух сторон: музыкально — как одновременное звучание нескольких самостоятельных партий, технически — через парные движения, извлекающие два разных звука в единицу времени. Урок задаёт рамку дальнейшего обучения, построенного вокруг парных движений.

    • Движение 1 snare + аккорд13:20

      Разбирается парное движение «щелчок с аккордом»: механика выпрямления пальцев, кантри-паттерн на открытом ми-мажоре и обратный вариант движения. Упражнение по приложенным табулатурам разучивается без метронома, затем играется от медленных темпов с записью видеоотчёта.

    • Движение 2 snare + выбранная струна9:51

      Щелчок переносится с аккорда на одну выбранную струну: приём «рамочка» из большого и среднего пальца ограничивает амплитуду и убирает лишний звук. Приём отрабатывается во всех версиях упражнения от первой до пятой струны с концентрацией на точности попадания.

    • Движение 3 Бочка + арпеджио9:14

      Удар бочки соединяется со щипками и арпеджио: каждый палец правой руки играет свою струну одновременно с бочкой, затем добавляются тройные движения и щипок всех струн в одну долю. Навык закрепляется последовательностью из трёх аккордов с контролем расслабления и подготовкой пальца прямо перед щипком.

    • Движение 4 Бочка + басовые риффы8:56

      К удару бочки добавляется басовая линия: путь от чёса по приглушённым струнам до открытой шестой, шестнадцатых с бочкой и цельного риффа с синкопой. Упражнение собирается с медленных темпов до полного расслабления и контроля; на этом же принципе строятся дальнейшие перкуссионные риффы.

    • Движение 5 Бочка + аккорд5:54

      Удар бочки соединяется с зажатым аккордом и верхней мелодической нотой, задействуя весь динамический диапазон инструмента. Разбирается цикл из восьми движений правой руки, который отрабатывается на трёх аккордах с непрерывной пульсацией верхней линии шестнадцатыми.

    • Движение 9 Cнейр ладонью11:07

      Снейр выполняется ударом всей ладони у начала грифа: тембр складывается из двух точек контакта, а для непрерывной партии приём связывается с обратным движением. Бонусный вариант с отскоком сохраняет звучание аккорда; всё отрабатывается в упражнении из восьми движений на последовательности четырёх аккордов.

    • Движение 10 Обратный слэп9:09

      Обратный слэп средним пальцем складывается из вращения кисти и сгибания пальца: импульс должен быть резким при расслабленной руке. Приём осваивается внутри однотактового риффа с соул-оттенком, который проводится через четыре аккорда.

    • Движение 11 Хай-хет правой рукой7:54

      Хай-хет имитируется одной правой рукой чередованием прямого слэпа большим пальцем и обратного слэпа средним. После освоения ровного сухого хай-хета добавляется басовая нота на открытой шестой струне, а в финале приём встраивается в однотактовый рифф с органным басом.

    • Движение 12 Хай-хет левой рукой8:38

      Хай-хет имитируется пальцами левой руки: одиночные удары первой фалангой среднего пальца, двойные и тройные — с подключением других пальцев. Приём тренируется на прямом бите с двойными ударами и вписывается в итоговый рифф с бочкой, щелчком и обратным слэпом.

    • Движения 6, 7 и 8 Альтернативный снейр8:28

      Разбираются три способа извлечь малый барабан одновременно с нотой на шестой струне: слэп указательным пальцем, удар по корпусу с тэппингом левой руки и удар по скретчпаду. Каждый вариант вписывается в один и тот же рифф, а способ выбирается под задачу партии.

  • Пять разных битов на одном риффе 8 уроков

    Техника щелчка-снейра и удара бочкой, затем биты — от прямого рисунка четвертями до реггетона с шестнадцатой пульсацией — на одном разученном риффе. Учитесь вести параллельно гитарную и перкуссионную дорожки.

    • Модуль 2 Техники. Snare7:30

      Подробный разбор щелчка — имитации малого барабана: вращение руки вдоль продольной оси, расслабление, положение большого пальца ногтем вверх и щелчок как подготовка следующей ноты. Объясняются и причины глухого звучания — высота струн или их изношенность.

    • Бит 14:44

      Разбирается прямой бит четвертями из бочки и малого барабана с хай-хетом левой рукой. Внутри риффа отрабатываются синкопа, тэппинг, чистое исполнение пулла открытой струны и стаккатные начала фраз.

    • Бит 24:40

      Разбирается разряженный бит: в такте остаётся одна бочка и один малый барабан, а роль хай-хета исполняет максимально тихий щелчок большим пальцем. К рисунку добавляются хамероны, ноты на приглушённой шестой струне и финальная сбивка шестнадцатыми, которую удобно зациклить для отработки.

    • Бит 35:31

      Бит с элементами шестнадцатой пульсации: ритмическая фигура сначала просчитывается без риффа, затем совмещается с ним. Внутри рисунка сходятся хамероны, пуллы, слэп вместе с малым барабаном, хай-хет левой рукой и синкопы.

    • Бит 43:07

      Ритмический рисунок строится на смещениях внутри такта, поэтому счёт ведётся группировками. По тактам в медленном темпе разбирается чередование бочки, малого барабана, хаммеронов и пуллов на шестой струне, а ускорение доводит бит до законченного звучания.

    • Бит 56:58

      Бит в ритме реггетон: прямая бочка, между ударами которой вставляется малый барабан ударом костяшки указательного пальца. Рифф исполняется преимущественно тэппингом; после урока понятно, как вести параллельно гитарную и перкуссионную дорожки и применять схему к собственным риффам.

    • Техника удара бочкой4:11

      Ставится перкуссионный удар бочки: запястье приближается к деке, пальцы стоят на струнах без нажима, а в момент удара работает только запястье при расслабленной ладони. Акцент делается на тихой атаке вместо громкой и зажатой игры — правильная механика становится базой для дальнейшей работы с приёмом.

    • 5 разных битов на 1 рифф4:28

      Вводный урок серии: один разученный рифф будет накладываться на пять разных битов, для каждого из которых нужны свои технические решения. Показывается сам рифф и готовится его ритмическая сетка в восьмых и шестнадцатых длительностях, чтобы дальше сосредоточиться на совмещении с перкуссией.

  • Сбивки, которые оживляют игру 6 уроков

    Ритм каждой сбивки сначала проговаривается голосом, затем звуки распределяются по деке, обечайке и струнам. Разбираются вход в сбивку и выход из неё, фламенковое расгеадо, триоли и тридцать вторые.

    • Модуль 4 Перкуссионные сбивки10:36

      Урок вводит перкуссионные сбивки: базовую позицию рук, одиночные и групповые удары каждой рукой и специфические приёмы — скретчпад, расгеадо, шейкер, бочку с движениями по обечайке. Ключевое правило — сначала проговорить ритм голосом условными слогами; в конце разбирается рифф-заготовка, в которую далее встраиваются примеры.

    • Перкуссионная сбивка 16:47

      Разбирается сбивка на основе шестнадцатых: ритм сначала проговаривается условными слогами, затем звуки распределяются по гитаре — слэп ладонью, хай-хэт, том, малый барабан по обечайке. Отрабатываются вход из риффа и выход с запасом на смену позиции, а также альтернативный вариант озвучки тех же ударов.

    • Перкуссионная сбивка 24:37

      Разбирается сбивка с двумя группами тридцать вторых поверх основы из шестнадцатых. Показаны два исполнения: целиком из приёмов начального модуля и альтернативное, требующее быстрого переноса правой руки после финального хай-хэта к бочке с аккордом.

    • Перкуссионная сбивка 34:58

      В сбивке финальное движение выполняется скольжением ногтевой фаланги вдоль корпуса вместо тычка, что бережёт деку. Отдельно разбирается работа с акцентами: громкие целевые ноты ведут рисунок, а тихие проходящие заполняют ритм.

    • Перкуссионная сбивка 43:23

      Основа сбивки — фламенковое расгеадо: пальцы, отпускаясь по одному, создают цепочку щелчков, ведущую к целевому щелчку указательным пальцем. Со счёта три включается триольная пульсация из щелчка, хай-хэта и бочки; завершают такт удары малого барабана и хай-хэт.

    • Перкуссионная сбивка 54:41

      Сбивка собирается из двух блоков тридцать вторых нот, двух шестнадцатых и восьмой: показан основной вариант с зоной над грифом и альтернативный, где почти всё играет правая рука по нижней части обечайки. Перед разучиванием рисунок проговаривается слогами и размечаются акценты.

  • Выпускная композиция Umbrella 5 уроков

    Учебная аранжировка песни Umbrella разбирается по частям: куплеты, припевы, пост-хорус и кода. Мелодия, приглушённый бас, щелчки и сбивки соединяются в исполнение, где перкуссия звучит тише струн.

    • Umbrella Куплет 111:20

      Пошаговый разбор куплета аранжировки Umbrella: каподастр на первом ладу, аккорды со специальной аппликатурой, чередование среднего и указательного пальцев в шестнадцатых. Бас приглушается приёмом palm mute, во втором проходе добавляется щелчок, а финальный срыв в баррэ открывает аккорд припева.

    • Umbrella Куплет 24:24

      Второй куплет играется со щелчком с самого первого такта: басовая партия дополняется нотой, а для выразительности первая струна периодически играется чёсом ногтями. Финальный такт разбирается вместе со сбивкой из тридцать вторых нот по обечайке и выходом на припев.

    • Umbrella Припев 112:28

      Припев разбирается по тактам: позиционный принцип пальцовки правой руки, шестнадцатые средним и указательным пальцами, щелчки с извлечением мелодии и акцентом на верхнюю струну. Завершается разбор входом на второй круг через барре в фа-мажоре.

    • Umbrella Припев 2 и кода7:08

      Второй припев повторяет пальцовку первого, но играется вместе с бочкой, образуя полноценную ритм-секцию: задача — определить, какие щипки и щелчки совпадают с её ударами. Трудные стыки зацикливаются в медленном темпе; отдельно разбирается кода, завершающая песню аккордом ля минор 7.

    • Umbrella Post-Chorus11:38

      Пост-хорус собирает основные перкуссионные техники аранжировки: бочку, обратный слэп, щелчок в роли малого барабана и приглушённые чёсы поверх знакомой мелодии. Постоянно требуется глушение струн левой рукой; часть завершается проведением аккорда, возвращающим песню к следующему куплету.

• Своя аранжировка выбранной песни — от выбора до готовой версии 36 уроков

  Параллельно с учебным примером вы создаёте собственную фингерстайл-аранжировку: выбор песни и тональности, гаммы и аккорды, грув, слои и форма — до пошагового разбора и разучивания готовой версии.

  • Гитара как оркестр 1 урок

    Распределение струн по регистрам и звуковые плоскости, которые добавляет фингерстайл. Принцип умеренности: спецприёмы вставляются там, где их требует сама песня, а не ради эффекта.

    • Из чего состоит гитара2:14

      Гитара рассматривается как небольшой оркестр: нижние струны ведут бас, средние отвечают за аккомпанемент и заполнение, верхние несут мелодию. Показывается, какие звуковые плоскости поверх этого добавляет фингерстайл — флажолеты, перкуссию и специальные приёмы — и в какой пропорции соединять их с традиционным звучанием. В итоге появляется понимание: приёмы вставляются там, где их требует сама песня, а не ради эффекта.

  • Какую песню взять в работу 1 урок

    Критерии отбора: выразительная мелодия, узнаваемый ритмический рисунок, разнообразная структура и яркая басовая линия. Выбираете песню для собственной аранжировки.

    • Какую песню взять в работу2:17

      Урок знакомит с критериями отбора песни под фингерстайл-аранжировку: выразительная мелодия, узнаваемый ритмический рисунок, разнообразная структура и яркая басовая линия. Если какой-то из этих элементов в исходнике не выражен, его придётся досочинять самостоятельно.

  • По каким критериям оценивают аранжировку 1 урок

    Восемь ориентиров качества: от тональности и аппликатур аккордов до грува, многослойности партий и проработки деталей. По ним вы будете оценивать и улучшать свои работы.

    • Критерии сильной аранжировки1:18

      Даётся перечень из восьми критериев, по которым оценивается фингерстайл-аранжировка: тональность, аппликатуры аккордов, грув, многослойность партий, динамика и развитие формы, уместность техник, отношение к мелодии и проработанность деталей. Список предлагается воспринимать как ориентир, который можно переработать под себя, — по нему в дальнейшем оценивают и улучшают собственные аранжировки.

  • Тональность под гитару 1 урок

    Что такое тональность и тоника, какие тональности удобнее на гитаре в стандартном строе и почему для аранжировки нужно свободно владеть гаммами.

    • Выбор тональности под гитару3:45

      Объясняется, что такое тональность и тоника и какие тональности удобнее использовать на гитаре в стандартном строе благодаря большему числу открытых струн. Разбирается, как в этом помогает квартово-квинтовый круг и что даёт каподастр, а также почему работа с заимствованными аккордами, отклонениями и модуляцией требует хорошего знания гамм.

  • Гамма по всему грифу 1 урок

    Семь аппликатур, одинаковых для всех тональностей, и правило скрипачей. Результат — умение играть мелодию в любом месте грифа без ощущения скованности.

    • Что дают гаммы гитаристу4:48

      Практический урок об исполнении гаммы по всему грифу: на примере ми мажора гамма собирается из семи блоков-аппликатур, которые во всех тональностях совпадают и идут в одном порядке. При игре действует правило скрипачей — поставленные пальцы не поднимаются, пока звучат следующие ноты, — это делает работу левой руки экономнее. Результат — умение играть мелодию в любом месте грифа без ощущения скованности.

  • Мелодия интервалами 1 урок

    Знакомая мелодия исполняется секундами, терциями, секстами и другими интервалами и гармонизуется басом или аккордами: созвучия сначала ищутся на слух, затем объясняются теорией.

    • Отработка гамм интервалами4:36

      Урок учит исполнять мелодию внутри гаммы интервалами — от секунд до септим — и гармонизовать её басом или аккордами, подбирая созвучия на слух и лишь потом объясняя их теорией. Разбираются параллельное и встречное движение голосов; интервалы работают как выразительное средство, помогающее передать настроение оригинальной песни.

  • Открытые струны и pedal tone 1 урок

    Как задействовать открытые струны и натуральные флажолеты: приём pedal tone удерживает в звучании минимум две ноты и имитирует фортепианную педаль сустейна.

    • Гаммы, открытые струны и pedal tone2:27

      Урок показывает, как задействовать в аранжировке открытые струны и натуральные флажолеты. Приём pedal tone удерживает в звучании минимум две ноты и имитирует фортепианную педаль сустейна, а плавность линии придают легато и слайды. Формируется привычка выискивать открытые струны в любой игре, особенно в мелодии, — эти решения пригодятся в каждой аранжировке.

  • Каждый аккорд по всему грифу 3 урока

    Диатонические аккорды тональности и их обращения, бонусный разбор системы CAGED с универсальными аппликатурными узорами и поэтапным освоением баре.

    • Варианты аппликатур по грифу3:10

      Объясняется, как из нот гаммы по терциям строятся семь диатонических аккордов тональности. Показано, что каждый аккорд стоит уметь брать по всему грифу в разных аппликатурах (для этого подходит система CAGED) и вместе с обращениями — тогда любую мелодическую ноту можно дополнить подходящей аппликатурой аккорда.

    • Бонус-видео по системе CAGED16:18

      Бонусный урок знакомит с системой CAGED: пять универсальных аппликатурных узоров, переносимых по грифу, дают пять вариантов любого аккорда и заменяют каподастр баре. Вторая часть посвящена освоению баре — от поэтапного прижима двух струн до шести и переноса веса руки на гриф. К уроку приложена таблица аппликатур мажорных и минорных аккордов по всему грифу.

    • Видео про обращения аккордов6:10

      Урок объясняет, что такое обращения аккордов: перенос нижней ноты трезвучия наверх меняет окраску аккорда и создаёт мелодическое движение по грифу внутри знакомой прогрессии. Формы запоминаются по положению основного тона; разучивание приложенных табулатур приводит к свободному перемещению по грифу в рамках одного аккорда и всей последовательности.

  • Обогащение аккордов 1 урок

    Септима, нона и тринадцатая ступень, альтерации и открытые струны — объёма этих сведений достаточно для работы над аранжировкой без углубления в теорию гармонии.

    • Обогащение аккордов: надстройки и открытые струны4:34

      Разбираются способы обогащения аккордов: надстройки вроде септимы и ноны, альтерация ступеней и главный для аранжировки приём — добавление открытых струн, ноты которых входят в гамму выбранных тональностей. На примере прогрессии в ми мажоре показано, как открытые струны подключаются почти к каждому аккорду; итоговые варианты отбираются по благозвучию, на слух.

  • Практика: варианты аккордов 1 урок

    Для аккордовой последовательности своей песни вы собираете максимум вариантов каждого аккорда — с надстройками, открытыми струнами, в разных регистрах и позициях грифа.

    • Прогрессия в разных аппликатурах5:21

      Практическое задание: для аккордовой последовательности выбранной песни подготовить как можно больше вариантов каждого аккорда — с надстройками и альтерациями, открытыми струнами, флажолетами, в разных регистрах и позициях грифа. Собранный набор заготовок служит материалом для драматизма и рельефа будущей аранжировки и избавляет от поиска вариантов на ходу.

  • Из чего складывается грув 1 урок

    Мелкая шестнадцатая пульсация с приглушёнными нотами оживляет ритмический рисунок — разбор на примере риффа Superstition Стиви Уандера.

    • Из чего складывается грув4:08

      Разбирается, из чего складывается грув: ритмичность, мелкая пульсация, динамика, артикуляция, акценты и чувство — оттяжки и ускорения. На примере рифа из песни Superstition показано, как оживить рисунок шестнадцатой пульсацией с приглушёнными нотами; отправной точкой служит ровная игра под метроном.

  • Практика: сборка грува 1 урок

    Вы находите в песне или собираете из партий разных инструментов основной грув и оживляете его мелкими длительностями, сохраняя органичность звучания.

    • Сборка грува по партиям2:19

      Практическое задание: найти в песне основной ритмический рисунок или собрать его из ключевых нот партий ударных, баса и гитары, а затем при необходимости добавить мелкие длительности для ощущения кача. Результат — узнаваемый грув одной гитарой, задающий характер всей аранжировки.

  • Лейеринг: партии в слоях 4 урока

    Распределение партий ударных, баса и мелодии по слоям одной гитарной партии: сборка многослойной партии по шагам, полиметрия и разбор аранжировки Day Tripper на три уровня.

    • Дополнительные видео про лееринг6:00

      Практическое дополнение к теме слоёв: аранжировка песни Day Tripper разбирается на три уровня — от движущегося баса с остинатной верхней линией до объединения всех партий на одной гитаре. Разучивание идёт по приложенным табам, медленно и плавно, с контролем аппликатуры; для многих это становится первым полифоническим опытом игры на гитаре.

    • Полиметрия в лейеринге9:02

      Разбирается полиметрия в лейеринге — случай, когда слои одной партии существуют в разных темпах. Вместо высчитывания смещающихся длительностей предлагается привыкнуть к пульсации, заучить последовательность движений по нотам и довести её до фонового режима; после этого внимание свободно переключается между слоями — перкуссией, дроном и аккордами.

    • Лейеринг в фингерстайле7:26

      Урок разбирает лейеринг — построение нескольких самостоятельных дорожек внутри одной гитарной партии, где каждая имитирует отдельный инструмент: ударные, бас, солирующую линию или клавиши. На примере аранжировки песни «Feel» показана поэтапная сборка поверх сетки из шестнадцатых долей, где наглядны пересечения партий и порядок движений. Результат — понимание, как сводить несколько партий в одну гитарную дорожку и доводить неудобные места аппликатуры до играбельного состояния.

    • Пошаговое создание слоёв аранжировки6:06

      Лейеринг объясняется как основа фингерстайл-аранжировки: из каких партий складываются слои и почему решающей становится развёрнутая басовая линия. Показано, как свести мелодию и бас в общую гитарную дорожку через ритмическую сетку в табулатуре и что делать с неиграбельными местами — тэппинг, флажолеты, октавный перенос ноты. Даётся и приоритет партий, когда сыграть всё сразу невозможно: сначала мелодия, затем бас и ударные.

  • Форма и динамика песни 1 урок

    Типовые части песни от вступления до концовки и приёмы управления динамикой аранжировки: выбор аппликатур, отбор слоёв оригинала, контраст между разделами.

    • Форма и динамика аранжировки9:01

      Разбирается структура песни на типовые части — от вступления до концовки — и приёмы управления динамикой аранжировки. Форма размечается разделами и буквенными схемами, определяются кульминация и самые тихие места; плотность набирается выбором аппликатур и отбором слоёв оригинала, а контраст между разделами создаётся сменой ритма, слоя, техники или гармонии.

  • Практика: разметка формы 1 урок

    Прослушав песню целиком, вы выписываете её элементы формы с числом тактов и составом инструментов каждого раздела, затем ранжируете разделы по динамике.

    • Разметка формы песни на слух3:49

      Практическое задание: прослушать песню целиком и выписать все её элементы формы — с числом тактов и составом инструментов каждого раздела. Разбирается, как определить размер по сильным долям ударных и подсчитать такты; в завершение разделы ранжируются по динамике, чтобы затем передать эту разметку гитарными техниками.

  • Практика: карта приёмов 1 урок

    Вы составляете личный список технических и музыкальных приёмов, сортируете его по мощности и закрепляете за каждым элементом формы свой способ исполнения.

    • Личный каталог приёмов по мощности2:01

      Практическое задание: составить личный список гитарных, музыкальных и аранжировочных приёмов — от регармонизации, модуляций и полиритмии до перкуссии и флажолетов — и дополнить его тем, чему ещё предстоит научиться. Приёмы сортируются по мощности, после чего за каждым элементом формы текущей аранжировки закрепляется свой способ исполнения ради контраста.

  • Мелодия со всеми подробностями 1 урок

    Зачем сохранять вокальные нюансы оригинала: акценты, ритмику, мелизмы. Проработанная мелодия удерживает внимание слушателя даже в одноголосном звучании без аккомпанемента.

    • Мелодия как основа аранжировки3:48

      Объясняется, зачем аранжировщику сохранять вокальные нюансы оригинала: акценты, ритмику фраз, мелизмы и украшения. Подробно проработанная мелодия разнообразит куплеты и удерживает внимание слушателя даже в одноголосном звучании без аккомпанемента. Задача — выучить вокальную партию и перенести её украшения на гитару, подчёркивая смысловые акценты выразительными средствами вроде интервала вместо одиночной ноты.

  • Нестандартные приёмы и краски 1 урок

    Посторонние предметы и перкуссия, педали эффектов, перевёрнутая позиция руки, эксперименты со строем и каподастром — и мера: эксперименты не в ущерб музыке.

    • Поиск нестандартных звуков на гитаре4:37

      Обзор нетипичных приёмов: извлечение звука посторонними предметами и перкуссионными насадками на корпус, перевёрнутая позиция руки, педали эффектов как основа композиции, глушение струн ради короткого сухого тембра, эксперименты с каподастром и перестройка гитары прямо во время игры. Подобное решение может лечь в основу всей композиции, хотя применять его в каждой аранжировке не обязательно.

  • Материал для сборки 1 урок

    Гармония по трём частям с вариациями и скелет мелодии каждой части — зафиксированные в табулатурах, они становятся исходным материалом собственной аранжировки.

    • С чего начинается аранжировка песни8:31

      Разбирается стартовая точка аранжировки песни «I Won’t Give Up»: гармония по трём частям — куплет, припев и бридж — с вариациями сус4 и каркас мелодии каждой части, зафиксированные в приложенных табулатурах. Этот материал становится исходной заготовкой, из которой далее собирается собственная гитарная версия.

  • Набросок и готовая версия рядом 1 урок

    Сравнение двух вариантов одной аранжировки показывает, за счёт каких средств — слоёв, динамики, вариаций мелодии — набросок превращается в цельную композицию.

    • Сравнение удачной и неудачной аранжировки7:12

      Сравниваются два варианта одной аранжировки: намеренно упрощённый набросок и версия, собранная по идеям теоретической части. На контрасте видно, за счёт чего набирается выразительность — лейеринга слоёв, динамики, вариаций и украшений мелодии, новых исполнительских техник; подчёркивается, что любую аранжировку можно постепенно улучшать.

  • Форма учебного примера 1 урок

    Полная форма песни I Won’t Give Up по тактам: длительность и характер каждой части, от вступления до заключения, — план аранжировки с задачами для каждого раздела.

    • Форма песни I Won’t Give Up4:36

      Разбирается полная форма песни «I Won’t Give Up» по тактам: длительность и характер каждой части — от вступления с одиночной гитарой и басом до заключения. Итог — план аранжировки с художественной задачей для каждого раздела, включая кульминацию второго припева и переходы между частями, который дальше переводится в конкретные гитарные решения.

  • Подготовка к разбору 1 урок

    Выбор гитарной тональности, освоение гаммы по всему грифу, разбор ритма и свинга, карта техник для каждой части песни.

    • Подготовительные работы над аранжировкой10:44

      Подготовительный этап аранжировки: подтверждение гитарной тональности песни, освоение её гаммы по всему грифу, разбор ритма и свинга, составление карты техник для каждой части — от разреженного вступления с одной мелодией и басом до плотного второго припева с флажолетами и перкуссией. В результате сложены рабочий план и карта художественных задач для практической реализации.

  • Аппликатуры под мелодию 1 урок

    Формы аккордов берутся из системы CAGED, украшаются открытыми струнами и отбираются под движение мелодии и удобные переходы между аккордами.

    • Подбор аппликатур по системе CAGED12:52

      Разбирается подбор аккордовых аппликатур: формы берутся из системы CAGED, украшаются открытыми струнами и выбираются под движение мелодии и удобные переходы между аккордами. Практическая задача — найти пять позиций для каждого аккорда песни и отобрать удобные варианты под конкретные части аранжировки.

  • Вступление с грувом 1 урок

    Гитарная тема оригинала переносится с басовым грувом, триольной пульсацией и форшлагами; затем опробуются альтернативные варианты вступления — от флажолетов до смены строя.

    • Разбор интро и варианты вступления11:55

      Разбирается вступление аранжировки: гитарная тема оригинала переносится на одну струну с лёгким басовым грувом, триольным качем и форшлагами; нюансы исполнения приведены в табулатуре. Дополнительно испытываются альтернативные варианты вступления — искусственные флажолеты, перенос мелодии на октаву вверх, эффект pedal tone, смена строя и перкуссионный шейкер.

  • Куплет в секстах 1 урок

    Мелодия поднимается октавой выше и ведётся секстами по фразировке вокала; рядом показаны отвергнутые варианты вступления.

    • Куплет в секстах: разбор мелодии16:16

      Разбирается первый куплет аранжировки: мелодия поднимается октавой выше и ведётся секстами по фразировке вокала, с слайдами, хаммер-онами и мелизмами. Различия между проведениями темы удобно запоминать, удерживая в голове текст песни как ориентир. Показаны и отвергнутые варианты — прежний регистр, терции, самостоятельный второй голос, перкуссионный старт — с объяснением причин каждого решения.

  • Первый припев 1 урок

    Соединение мелодии с аккордами, слайдовое вибрато и щелчок вместо шейкера — припев требует минимального развития материала.

    • Разбор припева: аккорды, мелодия, щелчок12:46

      Разбирается первый припев аранжировки: гармония на четырёх подобранных аккордах с максимумом открытых струн, вокальные мелизмы имитируются слайдами и слайдовым вибрато. Роль шейкера выполняет щелчок, извлекаемый разворотным движением запястья вместе с нотой мелодии; сравниваются альтернативы — шуршалка по скретчпаду или активный бас без перкуссии.

  • Второй куплет: украшения 1 урок

    При прежней фактуре добавляются щелчок вместо шейкера, новая мелизматика с двойными слайдами внутри секст, проходящий хроматизм и синкопа в финальной фразе.

    • Разбор второго куплета: мелизмы и щелчок5:50

      Разбирается второй куплет: при прежней фактуре секст добавляются щелчок по басовым струнам, новая мелизматика с двойными слайдами внутри секст, проходящий хроматизм и завершающая синкопа. Эти детали усиливают раскачку и подводят к следующему припеву.

  • Второй припев: динамический контраст 1 урок

    Эффект взрыва после тихого куплета строится на контрасте, мощном звукоизвлечении и перкуссии из бочки и малого; отдельно разбирается мелизм.

    • Второй припев: взрыв динамики8:30

      Разбирается второй припев: эффект взрыва после тихого куплета строится на динамическом контрасте, жёстком звукоизвлечении и перкуссии — скретче, постукиваниях по корпусу, обратном слэпе по басовой струне. Рисунок из бочки и малого соединяется с мелодией методом лейеринга; отдельно разобран мелизм на си мажоре со слайдами и пуллофом.

  • Постхорус на флажолетах 1 урок

    Одиночные ноты из оригинала переводятся в самостоятельный слой натуральными и искусственными флажолетами и совмещаются с басовой линией.

    • Постхорус на флажолетах5:59

      Разбирается постхорус: четыре такта на одном аккорде, где одиночные ноты второй гитары из оригинала выносятся в самостоятельный слой с помощью натуральных и искусственных флажолетов и совмещаются с басовой линией. Техническая задача — находить флажолеты нужной октавы визуально и соединять их с басом поочерёдными щипками.

  • Бридж: нагнетание перед финалом 1 урок

    Динамика снижается ради нагнетания, мелодия звучит октавой выше баса, а разрешение подчёркивают пауза и многострунные флажолеты.

    • Бридж: нагнетание перед финалом12:00

      Разбирается бридж: динамика слегка сбрасывается ради нагнетания перед финальным припевом, а часть нот оригинала жертвуется — пропущенные звуки заменяются басом, и слух слушателя достраивает линию сам. Мелодия звучит октавой выше баса, напряжение подчёркивают триольная пульсация с акцентами, пауза перед разрешением и искусственные флажолеты на нескольких струнах.

  • Финальный припев и кода 1 урок

    Новая мелодическая фраза и финальное затухание: перкуссия и аккомпанемент убираются до чистой мелодии без сопровождения.

    • Разбор финального припева и коды5:41

      Разбираются финальный припев и кода аранжировки: в припеве появляется новая мелодическая фраза на до диез минор, интенсивность наращивается более жёстким звукоизвлечением, а от имитации мужского хора сознательно отказываются ради свободной динамики. В коде убираются перкуссия и аккомпанемент — остаётся пальцевая игра мелодии с аккордами до полного затухания.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Нужно ли уметь играть фингерстайл или перкуссию до начала курса?

  Нет. Стартовая точка — знание аккордов и умение справляться с барре. Перкуссионные приёмы разбираются с нуля: от понятий ритма, темпа и длительностей к отдельным ударам, их комбинациям, битам и сбивкам.

• Что делать, если не умею снимать мелодию и аккорды со слуха?

  Для части об аранжировке умение снимать мелодию, бас и аккорды на слух считается входным навыком, но при пробелах можно опираться на приложенные ноты и табулатуры. Эта часть не техническая: постановка рук в ней не отрабатывается, разбирается содержательная сторона — что именно играть.

• Какие песни разбираются в курсе?

  Приёмы отрабатываются на фрагментах известных композиций: Billie Jean, Back in Black, Satisfaction, Faith, Another Brick in the Wall. Техническая часть завершается учебной аранжировкой песни Umbrella, а в части об аранжировке пошагово собирается и разучивается версия I Won’t Give Up.

• Как проходят домашние задания?

  Домашние задания сдаются видеоотчётами: игра снимается на мобильный телефон. Это нужно для самоконтроля и проверки, в том числе для контроля постановки рук со стороны.

• Какое оборудование и программы понадобятся?

  Акустическая гитара, метроном для большинства упражнений, каподастр (в отдельных темах — частичный SpiderCapo) и мобильный телефон для видеоотчётов. Для чтения табулатур и сборки слоёв аранжировки нужен Guitar Pro; чтобы удар бочки корректно снимался в записи, пригодится микрофон или звукосниматель (пьезо).

• Можно ли на курсе полностью переработать песню — сменить гармонию и форму?

  Нет, программа ограничивается стандартными аранжировками: радикальная переработка со сменой гармонии, ритма и формы остаётся за рамками обучения. Открытые строи лишь обозначены как направление для дальнейшего изучения, а углубления в теорию гармонии курс не предполагает — сведений о надстройках и альтерациях достаточно для работы над аранжировкой.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.