Комплексный курс по интернет-маркетингу: От стратегии до продаж

Что вы сможете после курса

• Анализировать нишу, конкурентов и целевую аудиторию, описывать аватара клиента и его боли
• Формулировать позиционирование, декларацию ценности и оффер с дефицитом, бонусами и гарантией
• Строить воронку продаж с продуктовой линейкой: магнит, трипфайр, центральный продукт, оптимизаторы прибыли
• Автоматизировать воронку: email-серии, страница благодарности, ретаргетинг, автосмс и автообзвон
• Запускать трафик по каналам, размечать лиды и управлять ценой лида на основе ROI
• Организовать отдел продаж и команду: скрипты звонков, CRM, договоры и мотивация по KPI

Кому подойдёт курс

Курс не подойдёт, если нужны глубокое SEO как отдельная дисциплина, программирование или дизайн как профессия — этим темам здесь отведена роль инструментов. И никто не гарантирует конкретный доход: результат зависит от ниши, продукта и исполнения.

Как проходит обучение

• Каждая тема на реальных кейсах — Разборы воронок и запусков показаны с цифрами и ошибками, а не в виде абстрактной теории
• Гостевые лекции практиков — Отдельные каналы — Инстаграм, YouTube, трафик, офферы — показывают специалисты, которые работают в них ежедневно
• Практика на сервисах — Рассылки, автоответчики, вебинарные площадки и аналитика настраиваются руками, а не пересказываются со слайдов
• Скрипты и шаблоны в комплекте — Серии писем автоворонки, скрипты видео запуска и звонков можно брать как основу и переделывать под свой продукт
• Домашние задания и партнёр по подотчётности — Программа двухмесячной интенсивности проходится равномерно, с разборами заданий, — меньше шансов бросить на середине

Что понадобится

• Компьютер с интернетом и рабочая почта
• Аккаунты в соцсетях и на площадках рассылок и вебинаров
• Книги «Цель» и «Психология влияния» — они входят в программу первого занятия

Почему самому обычно не выходит

Точечно выученные каналы не складываются в систему: человек ведёт рекламу без стратегии и воронки, подписчики приходят, а продажи — нет. Без разметки UTM и коллтрекинга остаётся неизвестным, какой канал приводит клиентов и сколько реально стоит лид, поэтому бюджет распределяется наугад.

Воронка собирается вручную и на ходу: письма пишутся от случая к случаю и улетают в спам, продукты существуют по отдельности, а отдел продаж живёт на энтузиазме отдельных людей. В курсе эти же куски разбираются как одна система — от фундамента стратегии до автоматизации и команды, — и на каждом этапе показано, что и в каком порядке соединять.

Что изменится

Как устроен путь

1. Стратегия Анализ ниши, аудитории и конкурентов, позиционирование, декларация ценности и оффер — фундамент, без которого трафик не окупается.
2. Воронка Продуктовая линейка и автоматизация: магнит, трипфайр, центральный продукт, оптимизаторы прибыли и email-серии, которые работают сами.
3. Трафик Каналы и аналитика: Инстаграм, YouTube, соцсети, контекстная реклама, разметка лидов и декомпозиция по ROI.
4. Продажи и команда Запуски по схеме четырёх видео, отдел продаж со скриптами и CRM, договоры с заказчиками и мотивации в команде.

Программа курса

31 урок · 20 модулей · 33 часа 46 минут видео · Темы идут в порядке реальной работы маркетолога — от первого знакомства с программой до договоров с заказчиками.

• Как устроен курс и с чего начать 1 урок

  Вводное занятие объясняет формат интенсивной программы: расписание лекций и разборов, доступ через домашние задания, партнёрство по подотчётности и выпускной проект.

  • Планка профессионализма: разбор фильма о мастере 1 урок

    Дополнительный материал курса — документальный фильм о суши-мастере с рестораном трёхзвёздочного уровня. Разбор показывает, как путь профессионала строится на ученичестве, повторении и постоянном улучшении технологии.

    • Мечты Дзиро о суши1:22:29

      Разбор документального фильма о суши-мастере с рестораном трёхзвёздочного уровня: путь мастера строится на десятилетнем ученичестве, ежедневном повторении и постоянном улучшении технологии. История задаёт планку профессионализма, к которой ведёт вся программа курса.

• Фундамент: ниша, аудитория и стратегия 2 урока

  Оценка потенциала ниши через поиск, тематические площадки и конкурентов, описание целевой аудитории и аватара, выбор стратегии лидерства и бренд-мантры. Гостевая лекция покажет, почему плановый портрет аудитории расходится с фактическим и как выводить её из продаж через UTM-метки и коллтрекинг.

  • Анализ ниши и целевой аудитории41:56

    Урок собирает фундамент маркетинговой стратегии: оценка потенциала ниши через поиск, тематические площадки и конкурентов, описание целевой аудитории и аватара, выбор стратегии лидерства и бренд-мантры.

  • Трафик1:27:12

    Гостевая лекция о трафике и аудитории: плановый портрет расходится с фактическим, поэтому аудиторию выводят из продаж через UTM-метки и коллтрекинг, а ставки по каналам ставятся по отдаче.

• Позиционирование и история, которая продаёт 1 урок

  Боли аватара как основа стратегии, позиционирование из трёх слагаемых и декларация ценности вместо классического УТП. Завершение — структура продающей истории из психологических триггеров.

  • Боли аватара и история бренда22:25

    Боли аватара как основа стратегии, позиционирование из трёх слагаемых, декларация ценности вместо классического УТП и структура продающей истории из психологических триггеров.

• Оффер, который собирает продажи 1 урок

  Сильное предложение перекрывает ошибки презентации, поэтому собирается отдельно: через результаты клиента, дефицит, тающие бонусы, миссию бренда и гарантию.

  • Оффер, дефицит и миссия бренда2:00:08

    Гостевая лекция о создании оффера: сильное предложение собирается через результаты клиента, дефицит, тающие бонусы, миссию бренда и гарантию — и перекрывает ошибки презентации.

• Воронка продаж: от внимания до удержания 2 урока

  Три пути роста выручки, алгоритм воронки и решающая роль УТП на входе. Дальше — устройство автоматизированных воронок: атом воронки, модель «цель — препятствие — шаг», продуктовая матрица и пути возврата отказников.

  • Алгоритм воронки и роль УТП26:40

    Три пути роста выручки, алгоритм воронки от внимания до удержания и решающая роль УТП на входе. Также различаются лаунч и автоматическая воронка, которая работает между запусками.

  • Автоматизированные воронки продаж2:23:12

    Устройство автоматизированных воронок: атом воронки, модель «цель — препятствие — шаг», продуктовая матрица и пути возврата отказников. Основные деньги — на выходе воронки, в постпродажах и повторных платежах.

• Автоматизация: воронка работает без вас 4 урока

  На продуктовую линейку надеваются страница благодарности, скрипт камбэкера, ретаргетинг, автосмс и автообзвоны, а фундаментом служат заранее составленные email-серии. Отдельные уроки — лестница продаж, площадки продажи основного продукта и сборка продуктовой линейки.

  • Площадки и механики продаж20:40

    Как превратить воронку продаж в самостоятельную систему: на продуктовую линейку надеваются страница благодарности, скрипт камбэкера, ретаргетинг, автосмс и автообзвоны, а фундаментом служат заранее составленные email-серии.

  • Лестница продаж6:33

    Устройство лестницы продаж на реальной цепочке продуктов: от дешёвого интенсива через живой ивент и коучинг до индивидуальной работы, где время и ценность растут вместе с ценой.

  • Площадки продаж41:54

    Площадки продажи основного продукта: вебинарная воронка, запуск по формуле запуска и видеосэйлс-леттер, а также полный скрипт видеоапселла для продажи недорогого продукта после подписки.

  • Продуктовая линейка50:09

    Сборка продуктовой линейки воронки: магнит-пробник, дешёвый трипфайр, центральный продукт с одной трансформацией, оптимизаторы прибыли после него и тропинка возврата с циклической оплатой.

• Воронка глазами маркетолога 1 урок

  Как маркетолог строит воронку от основного продукта: магнит и трипфайр как расход на вход, оптимизаторы чека после главной продажи и доведение клиента до промоутера.

  • Девять касаний клиентского пути18:45

    Как маркетолог строит воронку от основного продукта: магнит и трипфайр как расход на вход, оптимизаторы чека после главной продажи и доведение клиента до промоутера.

• Лендинг, который не теряет клиентов 1 урок

  Разбор пятнадцати причин падения конверсии: от мобильной версии и скорости загрузки до лишних офферов и непроверенных гипотез. Плюс порядок тестирования и работы с аналитикой поведения.

  • Конверсия лендинга и тестирование2:27:52

    Пятнадцать причин падения конверсии лендинга: от мобильной версии и скорости загрузки до лишних офферов и непроверенных гипотез. Разбирается порядок тестирования и работы с аналитикой поведения.

• Email-маркетинг: от базы до фанатов 5 уроков

  Психология писем и триггеры продаж, устройство спам-фильтров и чистка базы, проектирование email-воронки с когортной аналитикой. Практика копирайтинга закрывает полный набор серий автоворонки — от знакомства до реанимации.

  • Достал меня ваш спам33:55

    Психология email-рассылок: пять принципов восприятия, логика и конкретика в письмах, триггеры продаж, аватар автора и баланс контента и взаимодействия в информационной диете.

  • Как не попасть в спам22:17

    Техническая лекция о доставляемости писем: как устроены спам-фильтры почтовиков, какие действия подписчиков влияют на рейтинг отправителя и как чистить и прогревать базу.

  • Email воронка1:05:18

    Две лекции о письмах: проектирование и тестирование email-воронки от контента до дожимов с когортной аналитикой и работа с клиентом после покупки, превращающая его в фаната.

  • Как увеличить доходимость писем22:26

    Почему инфопредпринимателей считают спамерами по умолчанию, чем опасны неподтверждённые подписки и украденные базы и как работает профессиональный сервис с выделенным адресом.

  • Email-стратегии в запусках2:07:37

    Практика копирайтинга писем: структура и оформление, заголовки и триггеры, полный набор серий автоворонки от знакомства до реанимации и схема дожимов после продажи с вебинара.

• Трафик-система на цифрах 2 урока

  Гостевые лекции о построении трафик-системы: математика воронки, ROI и отдача на лид, оптимизатор конверсий AdWords, разметка UTM и коллтрекинг. Разбираются ошибки контекстной рекламы и низкочастотное SEO как канал.

  • Математика воронки и ROI1:41:38

    Гостевая лекция о построении трафик-системы: математика воронки, ROI и отдача на лид по декомпозиции, оптимизатор конверсий AdWords и разбор каналов трафика с синергией через ретаргетинг.

  • Разметка и каналы трафика47:11

    Продолжение темы трафик-системы: разметка лидов UTM и коллтрекингом, ошибки настройки контекстной рекламы, оптимизатор конверсий, разбор каналов и низкочастотное SEO.

• Создание и аналитика трафик-систем 1 урок

  Стратегия по слоям от SEO до партнёрок, декомпозиция каналов, работа с конверсией и ROI, анализ продаж и управление ценой лида.

  • Декомпозиция каналов и аналитика58:23

    Стратегия по слоям от SEO до партнёрок, декомпозиция каналов, работа с конверсией и ROI, анализ продаж и управление ценой лида.

• Продажи через Инстаграм 1 урок

  Упаковка профиля перед привлечением, пять способов набора подписчиков, закрытый профиль, UTM-разметка и удержание аудитории.

  • Продажи через профиль Инстаграма2:12:43

    Продажи через Инстаграм: упаковка профиля перед привлечением, пять способов набора подписчиков, закрытый профиль, UTM-разметка и удержание аудитории.

• YouTube как источник клиентов 1 урок

  Видеоканал как бесплатное телевидение: источники трафика через похожие видео, обязательные ссылки и призывы, брендирование превью и делегирование ведения канала.

  • Видеоканал как источник клиентов1:58:31

    YouTube для бизнеса: видеоканал как бесплатное телевидение, источники трафика через похожие видео, обязательные ссылки и призывы, брендирование превью и делегирование ведения канала.

• Соцсети: регулярность и вирусность 1 урок

  Регулярность как основа доверия, масс-фолловинг лояльной аудитории, топы хэштегов, вирусный контент и алгоритм ленты Facebook из трёх факторов.

  • Регулярность и вирусный контент50:20

    Продвижение в соцсетях: регулярность как основа доверия, масс-фолловинг лояльной аудитории, топы хэштегов, вирусный контент и алгоритм ленты Facebook из трёх факторов.

• Рассылки, которые доходят 1 урок

  Практическое занятие в сервисе рассылок: настройка одиночного письма и серии автоответов, технические правила избежания спама и работа с сервисами статистики доставляемости.

  • Доставляемость писем и чистка базы43:28

    Практическое занятие: настройка одиночной рассылки и серии автоответов в сервисе рассылок, технические правила избежания спама и работа с сервисами статистики доставляемости.

• Разбор реального запуска франшизы 1 урок

  Реальный запуск по схеме четырёх видео: контентные ролики без продажи, подписная страница, вариативные письма, автообзвон, ретаргетинг и интеллект-карта как магнит.

  • Запуск франшизы по четырём видео1:51:16

    Разбор реального запуска франшизы по схеме четырёх видео: контентные ролики без продажи, подписная страница, вариативные письма, автообзвон, ретаргетинг и интеллект-карта как магнит.

• Запуск как площадка продаж 1 урок

  Этапы от предзапуска до постзапуска, скрипты четырёх видео с триггерами и предпродажей, письма открытой корзины и дожимы.

  • Скрипты четырёх видео запуска31:56

    Запуск как площадка продажи: этапы от предзапуска до постзапуска, скрипты четырёх видео с триггерами и предпродажей, письма открытой корзины и дожимы.

• Команда маркетолога 1 урок

  Структура управления, автоматизация бизнес-процессов, условия работы с копирайтером, трафик-менеджером и продажником, удалённое управление планёрками.

  • Команда, инструкции и мотивации20:46

    Организация маркетинговой команды: структура управления, автоматизация бизнес-процессов, условия работы с копирайтером, трафик-менеджером и продажником, удалённое управление планёрками.

• Отдел продаж по скриптам 2 урока

  Работа отдела продаж от установки на результат до технического контроля страниц: правила звонков, CRM и нюансы вебинарной комнаты. Второй урок разбирает скрипт продающего звонка: пять согласий, вскрытие боли и продажа только с разрешения клиента.

  • Звонки, CRM и контроль страниц1:20:25

    Работа отдела продаж от установки на результат до технического контроля страниц: правила звонков, CRM, постановка задач техперсоналу и нюансы вебинарной комнаты.

  • Скрипт продаж7:15

    Скрипт продающего звонка: пять согласий от разрешения говорить до цели, вскрытие боли и продажа только с разрешения клиента, с даунселлом при отказе от дорогого пакета.

• Договоры и отношения с заказчиками 1 урок

  Условия оплаты, этапность и акты, договоры, набор сотрудников с тестами, мотивации по KPI и защита от чужих задач.

  • Договоры и оплата работы2:20:31

    Работа с заказчиками и командой: условия оплаты, этапность и акты, договоры, набор сотрудников с тестами, мотивации по KPI и защита от чужих задач.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Подойдёт ли курс, если я никогда не занимался маркетингом?

  Да. Программа начинается с анализа ниши и аудитории и идёт по полному циклу — до отдела продаж и договоров с заказчиками. Вводное занятие объясняет расписание, домашние задания и партнёрство по подотчётности, чтобы двигаться равномерно.

• Полезен ли курс владельцу бизнеса, а не маркетологу?

  Да. Владелец сможет сам выстроить привлечение клиентов — стратегию, воронки, рассылки, соцсети и отдел продаж под свои продукты. Отдельная линия курса — цифры: ROI, отдача на лид, конверсии, чтобы понимать, что делают подрядчики и за что вы платите.

• Нужно ли уметь программировать или делать дизайн?

  Нет. Страницы собираются конструкторами и простыми задачами исполнителям, технические задачи решаются сервисами и готовыми исполнителями — код не пишется. В курсе разбирается, как ставить задачи техперсоналу.

• Какие инструменты используются на курсе?

  Google AdWords и Яндекс.Директ, сервисы рассылок и вебинарных площадок, Google Analytics и Яндекс.Метрика, CRM, IP-телефония, Trello, Canva, интеллект-карты и другие. Практика проходит на реальных сервисах, а не в теории.

• Есть ли на курсе практика, а не только теория?

  Да. Каждая тема разобрана на реальных кейсах, включая разборы запусков с цифрами и ошибками; часть уроков ведут практикующие специалисты по отдельным каналам. Домашние задания разбираются на занятиях, рассылки и аналитика настраиваются руками.

• Чем завершается обучение?

  Программа идёт к выпускному проекту через серию развёрнутых стратегических домашних заданий, которые разбираются на занятиях. К финалу у вас собраны стратегия, воронка и план трафика по вашему продукту.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.