Практический курс для бизнес-тренеров: от подготовки к успеху

Что вы сможете после курса

• Понимать, из чего складывается успех тренера: техника, внутреннее состояние, ценности и картина мира
• Готовить пространство и участников к тренингу и выстраивать начало и итоги дня
• Реагировать на вопросы группы и на диверсии, не теряя ход занятия
• Использовать приёмы управления вниманием: музыку как сигнал, смену роли тренера, правила вопросов
• Строить обратную связь на наблюдениях, а не на общих похвалах
• Выбирать тему тренинга, позиционировать себя и выстраивать личные материалы и отношения с тренинговыми компаниями

Кому подойдёт курс

Курс не даёт готовой формулы успеха: лектор прямо говорит, что её не знает. Если нужна инструкция «сделайте так — получится», этот курс устроен иначе.

Как проходит обучение

• Формат мастер-класса: лектор рассказывает, как работает сам — Можно перенять то, что подходит, и не копировать чужой способ целиком
• Разбор конкретных приёмов работы с группой — Понятно, что делать в зале от подготовки до итогов дня
• Лектор открыто говорит о границах своего опыта и делится спорными практиками — Решение о заимствовании остаётся за слушателем, без обещаний готовой формулы
• Разбор состояния тренера и образа жизни вне площадки — Понимание, как восстанавливать ресурс в поездках и при смене часовых поясов
• Разбор позиционирования и отношений с тренинговыми компаниями — Понятно, как выбрать тему, выстроить личные материалы и от чего зависит стоимость тренинга

Что понадобится

• Простые инструменты для работы с залом, которые использует лектор: мегафон, свисток, мягкий мячик, фонарик
• Флипчарт, маркер и карточки с темами; музыкальные колонки как сигнал для группы
• Материалы для продвижения: визитная карточка, личный сайт с собственной почтой, блог, интернет-рассылка, фотографии

Почему самому обычно не выходит

Публика видит технику тренера, но не видит, что её опора — внутреннее состояние и картина мира. Освоенные приёмы выглядят незаметными, поэтому перенять их простым наблюдением нельзя: тренер часто сам не осознаёт своих тонких приёмов, а техника без опоры, по словам лектора, не даёт устойчивого результата.

Работа тренера трудно отключается, а восстановление требует осознанного режима. Перегрузка ведёт к деградации, и без времени на развитие навыки теряются. Контакты с людьми, которые постоянно жалуются, забирают энергию, поэтому её важно беречь.

Узнаваемость строится на узкой теме и повторении, а стоимость тренинга, по мнению лектора, определяют впечатления, обстановка и сервис, а не себестоимость.

Что изменится

Как устроен путь тренера

1. Малое несчастье С этапа, который лектор называет малым несчастьем, начинается цикл любого успеха.
2. Малое счастье Первые результаты после начального этапа.
3. Большое счастье Высшая точка успеха. Лектор советует уже на этом пике запускать новый цикл.
4. Спад Интерес и результат падают. Лектор советует вовремя менять цель и направление, иначе рост остановится.

Программа курса

4 урока · 5 часов 31 минута видео · Видеоуроки о том, из чего складывается работа бизнес-тренера: состояние, техника, ведение группы, позиционирование.

• От состояния до продвижения: из чего складывается успех бизнес-тренера 4 урока

  Видеоуроки о том, как держится успех тренера: техника и внутреннее состояние, ведение группы, ресурс и образ жизни, известность и цена тренинга.

  • Профессия бизнес-тренер (фильм второй)1:32:13

    Урок о том, из чего складывается успех бизнес-тренера: техника, внутренняя основа и отношение к профессии, выбор темы и ценностей. Лектор объясняет, чем мастер-класс отличается от тренинга, как оценивать кандидата и как проходят спад и подъём после достижения цели.

  • Профессия бизнес-тренер (фильм первый)1:25:03

    Урок о том, как строится публичный тренинг: подготовка пространства и группы, начало и итоги дней, работа с вопросами и диверсиями. Разбирается, почему обратная связь должна опираться на наблюдения, и какие предметы-инструменты использует лектор.

  • Профессия бизнес-тренер (фильм третий)1:21:59

    Урок о психической энергии тренера: что её восполняет и расходует, почему стимуляторы ускоряют истощение и как справляться с перелётами и сменой часовых поясов. Также разбираются жизненный цикл успеха и ритуал выхода из работы.

  • Профессия бизнес-тренер (фильм четвертый)1:11:39

    Урок об известности бизнес-тренера: позиционирование, бренд, работа с тренинговыми компаниями и формирование стоимости услуг. Разбираются личные материалы тренера, видимость в профессиональном сообществе и отказ заказчикам через посредника.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Нужен ли опыт в тренинговой работе, чтобы начать?

  Курс рассчитан и на тех, кто только выбирает профессию. Лектор советует новичкам честно показывать этапы развития, а не выдавать себя за опытных.

• Есть ли в курсе домашние задания и практические работы?

  Нет. В каждом уроке прямо указано, что задания нет. Курс — рассказ лектора о том, как он работает, и разбор его приёмов.

• Дают ли готовую программу тренинга?

  Готовой программы в курсе нет. Лектор советует подстраивать программу под группу и заказчика, а не брать чужую, и объясняет, как узнать группу перед тренингом.

• Есть ли в курсе шаблоны, документы или сертификат?

  В материалах курса готовых шаблонов, документов или сертификата не описано.

• Разбирается ли в курсе реклама через рекламные кабинеты?

  Нет. Курс говорит о личной узнаваемости: позиционировании, личных материалах, публикациях и отношениях с тренинговыми компаниями. Разбора платной рекламы в нём нет.

• Есть ли в курсе советы по сну и восстановлению в поездках?

  Лектор рассказывает о них как о личном опыте: режим сна, воду в течение дня, отказ от кофеина и алкоголя перед сном и заранее продуманный режим при перелётах.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.