Курс Archicad: Моделирование коттеджа от эскиза до чертежей

Что вы сможете после курса

• Смоделировать в ArchiCAD полный объём двухэтажного коттеджа: наружные и внутренние стены, перекрытия, окна и двери, второй этаж, зимний сад и навес
• Спроектировать под конкретный проект нестандартные элементы — собственный тип П-образной лестницы по размерам помещения, зимний сад и навес инструментом «Навесная стена»
• Построить плоскую кровлю с водостоками и дымоходом, ограждения террасы, балкон и колонну
• Оформить и опубликовать проектную документацию — разрезы, фасады, карту видов и макеты с рамкой и штампом — единым PDF-файлом через набор издателя
• Экспортировать модель из ArchiCAD в 3ds Max и собрать материалы фасада — кирпич, штукатурку, стекло, бетонные панели — с бампом и дисплейсментом
• Настроить физически точное освещение IBL/HDRI с V-Ray Physical Camera и просчитать финальный фотореалистичный рендер экстерьера

Кому подойдёт

Курс не объясняет базовый интерфейс ArchiCAD и 3ds Max, не разбирает визуализацию интерьера, инженерные разделы проекта, ландшафтный дизайн и моделирование мебели с нуля — только архитектурная часть, оформление документации и рендер экстерьера.

Как проходит обучение

• Работа идёт на одном сквозном проекте коттеджа — каждый урок продолжает результат предыдущего, а не начинает новое отдельное упражнение
• Практика начинается сразу с разбора проекта — время не уходит на объяснение базовых панелей и первого знакомства с интерфейсом, которые уже знакомы
• Показана связка ArchiCAD и 3ds Max — понятно, как без потерь перенести готовую модель из ArchiCAD в 3ds Max для визуализации
• Отдельно разобраны нестандартные элементы под конкретный проект — получаете приём создания собственного типа лестницы, зимнего сада и навеса, а не только расстановку готовых библиотечных объектов
• Курс завершается оформленным комплектом документации и рендером — на выходе не разрозненные файлы, а два готовых результата — для заказчика или в портфолио

Что понадобится

• Установленные ArchiCAD и 3ds Max с V-Ray и знание их интерфейса — практика начинается без объяснения базовых панелей
• Плагин Multiscatter для расстановки растений и элементов окружения
• Доступ к внешним библиотекам объектов — сайтам Graphisoft и Archibase — для загрузки недостающих объектов; готовая исходная модель коттеджа в ArchiCAD уже приложена в материалах курса

Почему самому обычно не выходит

Учебники и ролики по ArchiCAD обычно останавливаются на самой программе — модель готова, а что дальше, не показывают. Экспорт в 3ds Max, согласование масштаба и единиц измерения, выбор способа группировки геометрии для назначения материалов — отдельная тема, которая почти нигде не разбирается вместе с самим моделированием.

Стандартных решений на нестандартные узлы тоже не существует. Лестница под конкретные размеры помещения, зимний сад из навесной стены, кровля с дымоходом и правильно проложенными водостоками — готового библиотечного объекта под такие задачи нет, и под каждый проект их приходится собирать заново, разбираясь в параметрах инструментов, которые в базовых курсах не затрагивают.

Отдельная сложность — материалы и свет для фотореалистичного рендера. Заливка цветом и точечный свет дают картинку, которая читается как 3D-модель, а не фотография. Многослойные материалы с бампом и дисплейсментом, физически точная V-Ray-камера и HDRI-освещение требуют пройти цепочку настроек целиком — на разрозненных уроках отдельных приёмов такую связку обычно не показывают.

Что изменится

Как устроен путь

1. Моделируете коттедж в ArchiCAD конструкторская сетка, стены, перекрытия, окна и двери, лестница, второй этаж и кровля
2. Оформляете и публикуете документацию разрезы, фасады, карта видов, макеты с рамкой и штампом, публикация в PDF через набор издателя
3. Переносите модель в 3ds Max экспорт из ArchiCAD, подготовка сцены и моделирование окружения участка
4. Собираете материалы и запускаете рендер V-Ray материалы фасада, расстановка окружения, HDRI-освещение и финальный рендер экстерьера

Программа курса

37 уроков · 2 модуля · 6 часов 35 минут видео · от конструкторской сетки в ArchiCAD до фотореалистичного рендера в 3ds Max

• Превращаете модель в фотореалистичный рендер экстерьера 13 уроков

  Раздел проводит модель коттеджа через весь путь визуализации: экспорт из ArchiCAD, моделирование окружения участка, материалы фасада и HDRI-освещение с финальным рендером.

  • Готовите модель к переносу в 3ds Max 1 урок

    Модель очищается от внутренних и высокополигональных объектов, не попадающих в кадр, экспортируется с коэффициентом масштаба и группируется по покрытиям, а сцена в 3ds Max получает корректные единицы измерения и виды.

    • Подготовка модели и экспорт14:54

      Урок показывает, как очистить модель Archicad от ненужных элементов и экспортировать её в 3ds Max с настройкой масштаба. Рассматриваются способы экспорта и группировки объектов, а также настройка единиц измерения и видов в 3ds Max.

  • Строите участок и забор вокруг коттеджа 2 урока

    Вокруг здания строятся площадка, бассейн и дорожки, настраивается V-Ray Physical Camera для композиции кадра, а готовый забор импортируется, делится на секции и тиражируется по границам участка.

    • Моделинг окружения20:49

      Урок посвящён редактированию экспортированной модели участка: созданию площадки, бассейна и дорожек, а также выравниванию здания по поверхности земли. Отдельно настраивается V-Ray Physical Camera для дальнейшей визуализации.

    • Забор18:47

      Урок показывает импорт готовой модели забора, разделение её на пролёт, калитку и ворота, назначение материалов и тиражирование секций по участку с помощью Array.

  • Настраиваете материалы фасада 5 уроков

    Кирпич, штукатурка, стекло, тюль и бетонные панели получают V-Ray материалы с картами Diffuse, Reflection, Bump и Displacement и проверяются тестовым рендером на фасаде.

    • Кирпичная кладка16:54

      Урок посвящён созданию материала кирпичной кладки с настройкой диффузного цвета, отражения и рельефа через Bump и Displacement, и его назначению на столбы и кирпичные элементы фасада.

    • Штукатурка4:21

      Урок показывает создание базового материала штукатурки для стен с мелким рельефом через карту Noise, настройкой отражения и развёрткой UVW Map.

    • Стекло6:01

      Урок посвящён созданию стеклянного материала для окон и фасадных конструкций с настройкой отражения, преломления и лёгкой неровности поверхности.

    • Тюль8:01

      Урок показывает способ моделирования волнистого тюля для экстерьера с помощью линии и модификатора Extrude, а также создание его полупрозрачного материала на основе карты Falloff.

    • Бетонные панели8:39

      Урок посвящён созданию покрытия площадки из бетонных панелей и настройке рельефного бетонного материала, а также простого материала окрашенного алюминия для рам.

  • Завершаете сцену и запускаете финальный рендер 5 уроков

    Материалы бассейна, забора и штукатурки дорабатываются, в том числе неравномерным загрязнением через V-Ray Dirt, сцена заполняется растениями и мебелью через Multiscatter, а связку солнца и неба заменяет IBL-освещение с HDRI-картой перед финальным рендером.

    • Забор и бассейн16:55

      Урок завершает материалы бассейна и забора: настраиваются бетон чаши, вода с преломлением и волнами через карты Noise, дерево и металлические элементы.

    • Исправления материалов13:30

      Урок посвящён проверке уже созданных материалов в сцене целиком и точечной корректировке текстурных координат, насыщенности, рельефа и блика перед окружением и финальным рендером.

    • Грязь7:02

      Урок показывает добавление неравномерного загрязнения к материалу штукатурки с помощью V-Ray Blend MTL и карты V-Ray Dirt, включая настройку радиуса и маски распределения.

    • Окружение23:25

      Урок посвящён заполнению сцены растительностью и предметами участка с помощью Multiscatter, а также размещению уличной мебели, деревьев и травы относительно поверхности и камеры.

    • IBL освещение и рендер10:58

      Заключительный урок заменяет связку солнца и неба на IBL-освещение с HDRI-картой и подготавливает параметры финального рендера — экспозицию, Color Mapping, Light Cache и Subdivs.

• Моделируете коттедж в ArchiCAD от сетки осей до документации 24 урока

  Раздел проходит архитектурную часть проекта целиком: от конструкторской сетки, стен, окон и лестницы до второго этажа, кровли и публикации оформленного комплекта в PDF.

  • Настраиваете проект и подключаете библиотеки объектов 4 урока

    Недостающие библиотечные объекты находятся и загружаются с ресурсов Graphisoft и Archibase, их текстуры дорабатываются, а по эскизам планировок строится конструкторская сетка и настраиваются этажи с их высотами.

    • Где скачать объекты для Архикада10:31

      Урок объясняет поиск и загрузку недостающих библиотечных объектов в ArchiCAD: сначала используется встроенный поиск, при необходимости запрос переводится на английский язык, дополнительно рассматриваются ресурсы Graphisoft и сайт Archibase. Показано, как проверить формат объекта (GSM для ArchiCAD, 3DS для 3D Max), загрузить его во вложенную библиотеку через команду «Открыть объект GDL» и настроить размеры и материалы после вставки.

    • Как доработать скаченные объекты для Архикада16:03

      Бонусный урок показывает, как загрузить сторонний 3D-объект в Archicad, определить его подэлементы по материалам и настроить текстуры через библиотечный объект или Morph. Для сложных объектов подэлементам временно назначаются контрастные покрытия, чтобы различить части по цвету; для ткани создаётся новое покрытие с подобранной текстурой, а для граней Morph настраивается привязка 3D-текстуры с заданием начала и направления рисунка.

    • Разбор проекта, создание конструкторской сетки9:22

      Урок показывает подготовку проекта по эскизам и построение исходной конструкторской сетки в ArchiCAD с учётом расширения второго этажа относительно первого. Создаётся новый проект с масштабом 1:100 и единицами в миллиметрах, эскизы этажей переносятся в рабочую область через навигатор, после чего задаются размерные линии, шрифт и правила именования сетки и вводятся рассчитанные расстояния между осями.

    • Редактирование сетки осей, установка этажей4:35

      Урок посвящён исправлению конструкторской сетки на планах этажей и настройке высот и названий этажей проекта. Удаляются лишние оси и восстанавливаются размеры инструментом «Воспринять параметры», а через команду установки этажей задаются три уровня: первый и второй этаж высотой 3100 мм и переименованный в «Кровля» третий этаж высотой 600 мм.

  • Строите стены, перекрытия, окна и двери первого этажа 4 урока

    Многослойные наружные стены строятся с привязкой по наружной поверхности, внутренние стены и перегородки — по координатным смещениям, перекрытие формируется по контуру здания, а окна и двери расставляются по ведомости с точными размерами.

    • Создание наружных стен8:12

      Урок показывает создание наружного контура коттеджа многослойными стенами: наружная стена из газоблока и штукатурки толщиной 420 мм и выступы из кирпича и штукатурки толщиной 400 мм. Стены строятся сегментами по конструкторской сетке с привязкой к внутренней поверхности, чтобы штукатурка располагалась внутри здания, а результат проверяется в 3D.

    • Построение внутренних стен и перегородок по координатам5:38

      Урок учит строить внутренние стены (кирпич и штукатурка, 290 мм) и перегородки (160 мм) первого этажа по сетке осей и числовым координатным смещениям, вводимым с клавиатуры по осям X и Y. Построение каждого отрезка завершается двойным щелчком с проверкой соответствия планировке.

    • Создание и настройка перекрытий8:15

      Урок посвящён созданию перекрытия первого этажа по контуру стен и настройке его конструктивных параметров. Многослойная конструкция плиты подбирается по эскизу проекта, контур формируется по наружным границам здания с обходом открытых террас и других незастроенных зон, а результат проверяется на плане и в 3D.

    • Расстановка окон и дверей16:03

      Урок показывает, как по планировке и ведомости расставлять окна и двери первого этажа: настраиваются размеры, привязка к основанию и ядру стены, подоконник, фрамуга, тип открывания и допуски между блоком и проёмом. Объекты размещаются по координатам от угла помещения; второй этаж на этом занятии не расставляется — его планируется получить копированием первого этажа.

  • Меблируете первый этаж и создаёте собственную лестницу 3 урока

    Помещения заполняются мебелью и декором из библиотеки с настройкой точек привязки и покрытий, а под размеры конкретного помещения проектируется индивидуальная П-образная лестница с ограждением.

    • Работа с объектами. Мебелировка8:37

      Урок учит заполнять помещения мебелью, настраивая параметры, материалы и точки вставки библиотечных объектов ArchiCAD. Для обеденной группы меняются количество стульев и покрытия, для диванной секции собирается конструкция из нескольких параметрических частей с настройкой стиля ножек и положения, а результат регулярно проверяется в 3D.

    • Работа с объектами. Декор7:45

      Урок показывает декоративное заполнение интерьера объектами с настройкой их размеров, высоты, материалов и размещения: комнатное растение с подставкой, телевизор со смещённой точкой привязки для настенного размещения, комод с настройкой ящиков и покрытий, а также дополнительные декоративные элементы вроде ваз.

    • Создание собственного типа лестницы для коттеджа8:03

      Урок показывает создание и установку индивидуальной П-образной лестницы по размерам помещения и эскизу, поскольку в стандартной библиотеке подходящего варианта не находится. Настраиваются ширина маршей, проступи и ограждение с параллельными брусками, после чего лестница сохраняется во вложенную библиотеку и устанавливается по пересечению осей.

  • Строите второй этаж, зимний сад и ограждения 4 урока

    Стены и перекрытия копируются на второй этаж и адаптируются под расширенный план, устраняются типичные технические нестыковки, а зимний сад и навес моделируются инструментом «Навесная стена» вместе с ограждением террасы.

    • Быстрое построение 2-го этажа10:49

      Урок показывает ускоренное создание второго этажа копированием стен, перекрытий, окон и дверей первого этажа командой редактирования элементов по этажам. После копирования удаляются лишние конструкции из-за террасы и зимнего сада, стены корректируются под дополнительную ось Е, а результат проверяется в 2D и 3D.

    • Корректировка конструктивных элементов4:24

      Урок разбирает исправление типичных несоответствий после моделирования второго этажа: изменение режима показа лестницы на «собственный этаж и этажом выше», вырезание проёма в перекрытии над лестницей, восстановление обрыва перил библиотечным объектом ограждения и замена торцевого покрытия стен, чтобы устранить просвечивание.

    • Создание зимнего сада инструментом «Навесная стена»9:13

      Урок показывает моделирование зимнего сада, его потолка и навеса с помощью навесных стен: стены собираются из секций с тремя вертикальными панелями, потолок — отдельной навесной стеной с крупной панелью, а часть панелей заменяется на дверные элементы в режиме редактирования навесной стены.

    • Ограждение для террасы3:59

      Урок показывает создание низкого ограждения террасы двумя способами: копированием свойств перегородки с ручной установкой высоты 1 метр и размещением библиотечного объекта ограждения «рама с экраном» с корректировкой длины перемещением вершины и отметки относительно проектного нуля.

  • Возводите плоскую кровлю и достраиваете фасад 4 урока

    Плоская кровля создаётся перекрытием по замкнутому контуру, на неё выводятся дымоход и водостоки с отверстиями в перекрытии, а к фасаду добавляются балкон, колонна и навес над террасой.

    • Создание плоской кровли3:09

      Урок показывает быстрое создание плоской кровли копированием стен второго этажа на кровельный уровень и построением перекрытия по замкнутому контуру. Высота стен на кровельном этаже корректируется до 600 мм, а плоская кровля создаётся перекрытием с соответствующей конструкцией, а не инструментом «Крыша».

    • Создание водостоков и дымохода на плоской крыше7:19

      Урок показывает размещение дымохода и водостоков на плоской крыше с настройкой высоты, видимости и отверстий в перекрытии. Для дымохода высотой около 7000 мм включается видимость на всех этажах и вручную создаётся отверстие в перекрытии; водосточные трубы длиной около 6000 мм подгоняются к карнизу и также проводятся через отверстия в перекрытии.

    • Дополнительные построения: балкон, колонна, навес8:06

      Урок посвящён добавлению к модели балкона и связанных с ним конструкций: контур существующего перекрытия расширяется добавлением вершин, на балконе размещается металлическое ограждение из библиотеки строительных конструкций, а также добавляются колонна и навес с проверкой положения и высот в 3D.

    • Моделирование навеса на террасе14:38

      Урок показывает создание навеса над террасой инструментом навесной стены с настройкой панельной схемы шириной около 900 мм и высотой 700 мм. Контур строится в 2D с отступом от основной навесной стены, а отметка навеса корректируется относительно проектного нуля с учётом номинальной толщины элемента.

  • Оформляете чертежи и публикуете проект в PDF 5 уроков

    Модель проверяется разрезами и фасадами, виды сохраняются в карте видов с единым масштабом и набором перьев, чертежи размещаются на макетах с рамкой и штампом, а весь комплект публикуется единым PDF-файлом через набор издателя.

    • Разрезы и фасады14:39

      Урок показывает создание разрезов и фасадов, проверку модели в проекциях и настройку их отображения. Разрезы строятся простой или многоступенчатой линией с настройкой направления, высоты и глубины захвата; для отображения настраиваются солнце и тени, штриховка сечения и наборы перьев, включая архитектурный набор по ГОСТу.

    • Оформление проекта. Карта видов19:33

      Урок вводит карту видов Archicad и объясняет, как создавать сохранённые представления проекта с едиными настройками масштаба, перьев и видимости слоёв. В навигаторе создаётся папка проекта, для видов подбирается единый масштаб и архитектурный набор перьев по ГОСТу, а лишние слои отключаются через панель слоёв и менеджер слоёв.

    • Оформление проекта. Подготовка основного макета7:21

      Урок показывает создание листа проекта и размещение на нём сохранённых видов с настройкой рамки, масштаба и подписей. На лист формата A3 с рамкой и штампом основного макета перетаскиваются планы и разрезы с масштабом 1:100, добавляется текстовая подпись, а изменения рамки и штампа выполняются в основном макете и отражаются на всех листах.

    • Оформление чертежей ArchiCAD12:04

      Урок закрепляет оформление комплектов чертежей на макетах и показывает согласование планов, разрезов и фасадов. Для размещённых видов настраиваются масштаб 1:100, рамка по размеру чертежа и текстовые подписи, а для фасадов создаётся отдельный макет с сохранённым фасадом.

    • Печать и публикация проекта в PDF-формат6:38

      Урок показывает сохранение отдельных макетов и публикацию всего комплекта проекта единым PDF-файлом. Для небольшого числа листов используется команда «Сохранить как» в формате PDF, а для большого комплекта — набор издателя, где через организатор сопоставляются книга макетов и папка проекта, а все листы объединяются в один файл.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Нужно ли знать интерфейс ArchiCAD и 3ds Max перед началом?

  Да, входным уровнем считается базовое знакомство с обеими программами. Практика начинается сразу с постановки задачи, разбора проекта и построения конструкторской сетки — панели интерфейса и первые шаги в программах не объясняются.

• Нужна ли своя модель коттеджа, чтобы пройти курс?

  Нет, готовая исходная модель коттеджа в ArchiCAD приложена в дополнительных материалах курса — на ней можно повторять действия из уроков или подключить свой проект.

• Разбирается ли визуализация интерьера?

  Нет, финальный рендер строится только для экстерьера коттеджа — материалы, окружение и IBL-освещение настраиваются под внешний вид здания, интерьер в кадр не попадает.

• Входят ли в курс инженерные разделы — сантехника, электрика, вентиляция?

  Нет, курс охватывает только архитектурную часть: стены, перекрытия, кровлю, лестницу и оформление документации. Инженерные системы и конструктивные расчёты в программу не входят.

• Что делать, если в библиотеке ArchiCAD не хватает нужного объекта?

  В курсе отдельно разобраны поиск и загрузка недостающих объектов на внешних ресурсах Graphisoft и Archibase, доработка их текстур и упаковка проекта в архивный формат PLA для передачи без потери связанных файлов.

• Нужны ли платные плагины кроме V-Ray и Multiscatter?

  Нет — визуализация построена на V-Ray и Multiscatter для расстановки окружения, сторонние плагины в курсе не используются, а материалы и свет собираются штатными средствами 3ds Max.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.