Курс игры на фортепиано: играй любимые песни с нуля

Что вы сможете после курса

• Ориентироваться на клавиатуре: находить белые и чёрные клавиши, называть все двенадцать нот в русской и латинской системах
• Строить мажорные и минорные аккорды по формуле терций от любой клавиши, без подглядывания в таблицы
• Соединять аккорды инверсиями и голосоведением, а бас и октава в левой руке превращают прогрессию в полноценный аккомпанемент
• Держать ритм: считать длительности от целой ноты до шестнадцатой и играть паттерны из восьмых и шестнадцатых нот
• Знать формулы мажорных и минорных тональностей, ориентироваться в квинтовом круге и транспонировать песню под вокалиста
• Читать ноты с листа — два стана, ключи, такты, паузы — и разучивать известные песни по разборам бонусного раздела

Кому подойдёт курс

Курс не ставит целью концертный уровень: виртуозная техника, импровизация и подбор на слух остаются за рамками программы. Его итог — уверенная любительская игра по аккордам и нотам.

Как проходит обучение

• Короткая теория и практика в паре — Каждая тема изложена в коротком видео и сразу закрепляется уроком практики — материал не успевает выветриться, а непонятные места легко пересмотреть.
• Задание на паузе — В начале урока практики сформулировано задание: видео ставится на паузу, упражнение выполняется самостоятельно — учишься играть, а не только смотреть.
• Самопроверка по показу — Уроки практики показывают ответы к заданиям и подробнее раскрывают то, что в теории изложено кратко, — прогресс виден без преподавателя.
• Формулы вместо заучивания — Аккорды, тональности и ступени строятся по формулам, а квинтовый круг служит шпаргалкой по знакам — знание собирается в систему.
• Ежедневный режим занятий — Рекомендуется играть понемногу каждый день: практика рассчитана на самостоятельную работу между просмотрами, а бонусные песни закрепляют материал.

Что понадобится

• Любой клавишный инструмент: фортепиано, синтезатор или электронное фортепиано
• Метроном — встроенный в инструмент, приложение или отдельное устройство
• Нотная бумага или обычная бумага и карандаш; шпаргалки курса — PDF-файлы к урокам

Почему самому обычно не выходит

Без системы самостоятельные попытки быстро упираются в пробелы: непонятно, как устроена клавиатура, откуда берётся аккорд и как соединять аккорды между собой. Добавляется напряжение в руках от неправильной посадки, ритм держать не получается, и занятие сходит на нет.

Курс собирает базу по порядку: посадка и клавиатура, формула аккордов, ритм, тональности, чтение нот. Каждая тема опирается на предыдущую, а практика с заданием и самопроверкой показывает, что усвоено, а что стоит пересмотреть.

Что изменится

Как устроен путь

1. База Посадка за инструментом, устройство клавиатуры, двенадцать нот и интервалы — фундамент, на котором держится вся программа.
2. Аккорды и ритм Формула мажора и минора, инверсии, голосоведение и длительности; паттерны аккомпанемента превращают аккорды в сопровождение.
3. Тональности и теория Формулы мажора и минора, гаммы с аппликатурой, диатоника и квинтовый круг — как устроены песни и как переносить их под голос.
4. Чтение нот и песни Нотная запись, два ключа, такты, паузы и упражнение на запоминание; разборы известных песен собирают все навыки вместе.

Программа курса

29 уроков · 10 модулей · 2 часа 34 минуты видео · Короткие теоретические видео, практика с заданиями и разборы песен: каждая тема опирается на предыдущую.

• Правильная посадка за фортепиано 1 урок

  Базовые правила посадки: прямая спина, уровень локтей, расслабленное положение кисти. Правильное положение предотвращает зажимы и переутомление рук с первых занятий.

  • Правильная посадка и чего нужно избегать5:20

    Базовые правила посадки за фортепиано: абсолютно ровная спина, колени ниже клавиатуры, ноги свободно стоят на полу с запасом пространства для педали, локоть на уровне белых клавиш, а кисть — расслабленная, без прогибов. Разбирается, почему при верном положении тела играть физически легче и мышцы и сухожилия не пережимаются, чем естественная усталость руки отличается от перегрузки от переигранной руки и почему зажимы грозят и новичкам, и опытным музыкантам. Также объясняется, как подобрать высоту сиденья под свой рост — от стула пониже до крутящегося стула или книг в качестве подставки.

• Ноты и интервалы 5 уроков

  Логика клавиатуры: двенадцать нот, белые и чёрные клавиши, диезы и бемоли. Отдельный урок посвящён двенадцати интервалам и тем из них, которые чаще всего нужны в практике.

  • 12 нот2:35

    Урок знакомит с устройством клавиатуры: большая часть слышимой музыки построена всего на двенадцати нотах. Клавиатура складывается из повторяющегося паттерна — группы из двух и группы из трёх чёрных клавиш, внутри которых пять чёрных окружают семь белых. Достаточно увидеть один повторяющийся фрагмент, чтобы находить этот набор в любой части инструмента.

  • Белые клавиши2:57

    Урок разбирает названия семи белых нот в двух системах: русской, основанной на слогах до–си, и международной латинской, которой записываются аккорды при поиске песен. Ориентиром для поиска ноты до служат две чёрные клавиши — до расположена слева от этой пары. Найдя до, остальные белые клавиши называют по порядку слогов, и названия повторяются вверх и вниз по всей клавиатуре.

  • Черные клавиши3:15

    Урок посвящён чёрным клавишам: собственного названия у них нет, оно берётся от соседней ноты. Диез повышает ноту на соседний звук справа, бемоль понижает на ближайший звук слева, поэтому одна и та же клавиша читается как до диез или ре бемоль в зависимости от направления отсчёта. Правило действует по всей клавиатуре, даже там, где рядом с си и фа расположена только белая клавиша; двукратное повышение и понижение даёт дубль диез и дубль бемоль.

  • Практика1:19

    Практический урок закрепляет поиск нот: задания появляются в видео картинкой с записанным нотным текстом, сначала исполнитель играет сам, а после нажатия пробела сверяет своё исполнение с показом. Первая серия упражнений проверяет белые клавиши, вторая — чёрные: среди заданий ре диез и бемоли ля, си и фа. Своя попытка до показа ответа закрепляет навык находить названные ноты на клавиатуре.

  • 12 интервалов3:50

    Урок вводит интервал как две ноты и дистанцию между ними и перечисляет все названия по возрастающей: секунда охватывает две ноты, терция — три, квинта — до пяти, октава — до восьми. Полный список от малых и больших секунд до октавы даётся для понимания устройства, а для практической игры выделены четыре интервала — большая и малая терция, квинта и октава. Расстояния отсчитываются по клавишам клавиатуры.

• Аккорды: формула, инверсии, практика 8 уроков

  Формула мажорных и минорных аккордов из терций, инверсии и голосоведение, уменьшенные и увеличенные трезвучия. Теория закрепляется практикой и применением аккордов в песнях.

  • Формула для мажорного и минорного аккордов8:12

    Как собрать мажорный и минорный аккорд от любой клавиши: мажор складывается из большой терции и малой, минор — в обратном порядке. Ориентир при отсчёте терций — число пропускаемых клавиш: три для большой, две для малой. Простые аккорды состоят из трёх нот, и найденные сочетания уже можно применять в подборе песен.

  • Практика аккордов0:50

    Практическое занятие без новой теории: аккорды находятся и играются на клавиатуре подряд — от базовых мажоров и миноров к сочетаниям с диезами и бемолями. Список чередует мажорные и минорные аккорды от разных нот, поэтому упражнение охватывает разные участки клавиатуры и каждый раз требует применить свою формулу построения.

  • Инверсии аккордов3:21

    Что такое инверсия: нижняя нота аккорда переносится наверх, состав звуков остаётся прежним, но их порядок и звучание меняются. У аккорда из трёх нот существует ровно три варианта, и каждый начинается с одной из входящих в него нот. Также вводится международная запись аккордов латинскими буквами: большая буква для мажора, та же буква со строчной m для минора.

  • Практика инверсий мажорных аккордов1:01

    Мажорные аккорды от ля, до, соль и ми исполняются в трёх позициях подряд: оригинальная форма, первая и вторая инверсии. Нижняя нота каждый раз переносится наверх, и результатом становится переключение между позициями аккорда.

  • Как использовать аккорды в песнях8:30

    Зачем в песнях нужны инверсии: формула голосоведения соединяет аккорды через общие ноты и ближайшие позиции, а бас октавой в левой руке превращает прогрессию в полноценный аккомпанемент. Общие ноты соседних аккордов остаются на месте, остальные переносятся на ближайшую ноту следующего аккорда. Разбор показан на аккордовой последовательности из песни Let It Be.

  • Практика голосоведения аккордов5:31

    Формула голосоведения применяется к новым аккордовым цепочкам с октавным басом в левой руке: аккорды выписываются, общие ноты сохраняются, остальные переносятся на ближайшие. Навык доводится до самостоятельной работы — со временем соединение инверсий выполняется в голове, без бумаги.

  • Уменьшенные и увеличенные аккорды6:22

    Два новых типа трезвучий: уменьшённый аккорд складывается из двух малых терций, увеличенный — из двух больших, то есть в них меняется квинта. Мажор и минор асимметричны, а эти аккорды симметричны и делятся на равные части; увеличенный вариант сглаживает переходы между аккордами в последовательности. Септаккорды из четырёх звуков пока остаются за рамками занятий.

  • Практика уменьшённых и увеличенных аккордов1:41

    Практика построения уменьшённых и увеличенных аккордов от разных нот. Разбирается случай, когда аккорды от ля бемоля и соль диеза совпадают по звучанию, но различаются записью нот — формула терций при этом одна. Увеличенные аккорды проходятся по очереди от нескольких нот, включая фа диез и соль диез.

• Ритм и аккомпанемент 4 урока

  Пульс, длительности от целой ноты до шестнадцатой, такт и размеры. Два паттерна аккомпанемента — из восьмых и шестнадцатых нот — применимы к любой песне после выбора аккордов и инверсий.

  • Основы ритма4:33

    Урок объясняет ритм как регулярный пульс, одинаковый от начала до конца песни: без него звучание воспринимается как хаотичное. Разбирается счёт вслух до четырёх с частицей «и» и цепочка длительностей от целой ноты до шестнадцатой, где каждая следующая получается делением предыдущей пополам. Также вводятся понятия такта и размеры четыре четверти и три четверти.

  • Практика ритмических единиц6:29

    Три аккордовые цепочки проигрываются всеми изученными длительностями — от целой ноты до шестнадцатой; при смене длительности аккорд удерживается до конца отсчитанного такта. Левая рука на протяжении упражнения держит целую ноту-октаву (первую ноту аккорда), а все ритмические вариации выполняет правая. Темп подбирается по силам и постепенно увеличивается — играбельность важнее скорости.

  • Паттерны (виды аккомпанемента)3:47

    Разбираются два паттерна аккомпанемента, подходящих практически для любой песни: один строится на восьмых нотах, другой — на шестнадцатых. В левой руке берётся бас-октава (первая нота аккорда), правая делит аккорд на две верхние ноты и нижнюю. Паттерны применимы к любым аккордам и их инверсиям: когда аккорды и голосоведение разобраны, остаётся выбрать один из двух рисунков и примерить его к песне.

  • Практика паттернов аккомпанемента5:33

    Три знакомые аккордовые цепочки проигрываются паттерном из восьмых, а затем из шестнадцатых нот: в восьмых правая рука берёт две верхние ноты аккорда и нижнюю, в шестнадцатых нижняя удерживается как опора, а две верхние чередуются. Левая рука добавляет октаву — первую ноту аккорда. Темп выбирается по собственным возможностям и увеличивается постепенно; необычные ощущения в руках проходят с ростом практики.

• Тональности и транспонирование 2 урока

  Формула мажорных тональностей и семь аккордов тональности. В практике — гаммы до, ре, ля, фа и соль мажора с аппликатурой и подкладыванием первого пальца.

  • Формула для мажорных тональностей10:51

    Тональность объясняется через практическую ситуацию: когда песня звучит для певца низко, всю её можно перенести выше — такая смена набора нот и аккордов и есть переход в другую тональность. Основой переноса служат интервалы — полутон и тон, а для мажорных тональностей действует формула из семи шагов: тон, тон, полутон, тон, тон, тон, полутон; отсчитанная от любой клавиши, она даёт ноты нужной тональности. Разбираются семь аккордов тональности с обозначением римскими числами: первый, четвёртый и пятый — мажорные, второй, третий и шестой — минорные, седьмой — уменьшенный; после урока понятно, откуда берутся аккорды, не начинающиеся от ноты до, и как построить любую мажорную тональность по формуле.

  • Практика5:41

    Практический урок по гаммам: разбирается аппликатура до, ре, ля, фа и соль мажора, логика подкладывания первого пальца под ладонь и выбор четвёртого пальца для линии до чёрной клавиши. Общая схема упражнения — начать гамму первым пальцем, дойти до пятого и тем же путём вернуться обратно; обратный проход зеркален прямому, а выученные фрагменты гамм потом встречаются в пьесах как готовые пассажи. Для остальных тональностей предлагается сверяться с бумажкой-шпаргалкой, где записана аппликатура каждой гаммы; рекомендуется сыграть каждую тональность по пять раз, постоянно перепроверяя аппликатуру, — результатом становится чутьё на то, какой палец подкладывать дальше.

• Теория, которая упрощает игру 3 урока

  Диатоника и нумерация ступеней, квинтовый круг как циферблат знаков, формула минорных тональностей. Эти темы объясняют, почему в песнях звучат те или иные аккорды.

  • Диатоника6:09

    Диатоника — это семь нот конкретной тональности, выстроенных по мажорной формуле; звук вне этого набора оказывается вне тональности, и это нормальное, а не ошибочное явление. Каждому аккорду присваивается номер ступени: один и тот же аккорд в одной тональности — тоника, в другой — четвёртая ступень. По ступеням мажора аккорды распределяются от тоники, субдоминанты и доминанты до минорных ступеней и седьмого уменьшённого, что позволяет находить нужные аккорды при транспонировании песни в другую тональность.

  • Квинтовый круг5:36

    Квинтовый круг показан в виде циферблата: соседние тональности отстоят друг от друга на квинту — пять нот или семь полутонов. Движение по часовой стрелке прибавляет каждой тональности по диезу, против часовой стрелки — по бемолю; диезы появляются в порядке фа, до, соль, ре, ля, ми, си, бемоли — в обратном порядке. По кругу можно сразу читать знаки любой мажорной тональности без ручного подсчёта по формуле; мажорные тональности на схеме расположены снаружи, минорные — внутри.

  • Минорные тональности – формула2:46

    Разбирается формула минорных тональностей — тон-полутон-тон-тон-полутон-тон-тон, отличающаяся от мажорной порядком тонов и полутонов. По ней на клавиатуре строятся ля, ре и соль минор, а приложенный PDF подробно показывает гаммы и аппликатуру. Квинтовый круг служит шпаргалкой для проверки знаков, формула же объясняет, откуда эти знаки берутся.

• Чтение нот с листа 2 урока

  Устройство нотной записи: два стана, скрипичный и басовый ключи, размер, такты и паузы. Ежедневное упражнение с карандашом и нотной бумагой помогает запомнить ноты быстрее.

  • Чтение нот с листа, два ключа, такты, паузы6:50

    Разбирается устройство нотной записи: два стана со скрипичным и басовым ключами, размер и такты, положение нот на линейках, между ними и на добавочных линейках. Одни и те же линейки в разных ключах означают разные ноты, поэтому их расположение заучивают наизусть, как алфавит. Ориентир при чтении — нота до на первой добавочной линейке снизу: вверх от неё идёт диапазон скрипичного ключа, вниз — басового.

  • Работающий метод, как запомнить ноты быстрее3:29

    Даётся способ выучить ноты прямым заучиванием без мнемонических считалок и счёта на пальцах: на листе с пятью линейками в хаотичном порядке расставляются ноты отдельно для скрипичного и басового ключей, названия подписываются карандашом и обязательно проверяются, ошибки стираются и исправляются. Упражнение выполняется ежедневно по несколько минут; к уроку приложен PDF для скачивания и печати, а когда готовые листы закончатся, подойдут классические произведения, которые можно помечать карандашом. Результат — свободное знание нот, без которого чтение с листа сводится к подсчёту каждой ноты.

• Бонусные песни: разборы 4 урока

  Разборы известных песен: Let It Be, Happy Birthday, The Sound of Silence, Song from a Secret Garden. В каждом разборе — счёт, паузы, рисунок левой руки и совет учить наизусть.

  • Let it Be12:16

    Разбор песни Let It Be в двух вариантах: с буквенными подписями нот для новичков и с обычной записью для знающих нотную грамоту. Разбираются паузы первого такта и повторяющийся рисунок разложенных аккордов в левой руке — прима, квинта, октава и возврат на квинту. Каждая рука отрабатывается под метроном отдельно, затем соединяется, и темп постепенно доводится до ровного исполнения.

  • Happy Birthday3:55

    Разбор Happy Birthday в размере три четверти: счёт ведётся до трёх вместо четырёх, остальной подход к разучиванию не меняется. В левой руке — короткий повторяющийся рисунок «бас — терция» в аккордах до мажора и соль мажора, перед вступлением выдерживаются паузы. Руки отрабатываются со счётом вслух по отдельности, затем соединяются вместе.

  • The Sound of Silence7:15

    Разбор The Sound of Silence в соль миноре: впервые в бонусных разборах появляется тональность с двумя бемолями при ключе, и каждая встреченная в нотах си и ми играется чёрной клавишей. Объясняется счёт половинной ноты с точкой и повторяется знакомый басовый рисунок аккомпанемента из предыдущей песни. Руки отрабатываются с метрономом по отдельности и затем соединяются.

  • Song from a Secret Garden13:47

    Разбор минорной пьесы в ля миноре с повторяющимся паттерном левой руки: бас, средняя нота аккорда и его верхняя нота на октаву выше. Разбирается счёт восьмыми с паузами и точкой, а в финале — хроматизм с уменьшённым аккордом и мажорным аккордом в первой инверсии. Пьеса разучивается в удобном темпе под метроном со счётом, с отдельной задачей выучить её наизусть.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Нужен ли инструмент для начала занятий?

  Да, подойдёт любой клавишный инструмент: акустическое или электронное фортепиано, синтезатор. Для урока о посадке достаточно стула, а высоту сиденья можно отрегулировать подручными средствами.

• Я совсем не знаю нот — курс подойдёт?

  Да. Курс начинается с устройства клавиатуры: двенадцать нот, белые и чёрные клавиши, названия в русской и латинской системах. Чтению нот с листа посвящён отдельный раздел, стартующий с базовой записи.

• Сколько времени нужно заниматься?

  Теория собрана в коротких видео, а практика построена на заданиях, которые выполняются на паузе. Рекомендуемый режим — играть 15–20 минут ежедневно, минимум десять, превратив занятия в ежедневную рутину.

• Буду ли я учить конкретные песни?

  Да, в бонусном разделе разбираются Let It Be, Happy Birthday, The Sound of Silence и Song from a Secret Garden: счёт, паузы, рисунок левой руки. Основной курс учит играть по цифровке почти любую песню с аккордами.

• Что такое цифровка?

  Это аккорды, подписанные над текстом песни. Курс учит строить нужные аккорды по формуле терций, соединять их инверсиями и голосоведением и играть с аккомпанементом из паттернов.

• Можно ли петь под собственный аккомпанемент?

  Да. Тема транспонирования показывает, как перенести песню выше или ниже под вокалиста по формуле тональностей и квинтовому кругу, а паттерны аккомпанемента и бас в левой руке делают сопровождение полнее.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.