Курс Пластическая анатомия для художника: Рисуем фигуру человека

Что вы сможете после курса

• Строить фигуру и её части через упрощённые блоки-примитивы, с учётом перспективы
• Работать с пропорциями по канону, включая отдельно мужской и женский канон
• Прорабатывать скелет и мускулатуру торса, ног, рук и головы — от костей к мышцам и затем к форме
• Строить череп и лицо с опорой на костные ориентиры и пропорции по золотому сечению
• Различать мужской и женский череп, а также черепа разных расовых типов по их анатомическим признакам
• Переносить построение на рисунок с живой модели или фотографии, включая проработку светотени

Кому подойдёт курс

Не подойдёт, если ищете обучение работе в программах для CG или 3D, технику живописи и цвета или стилизацию фигуры под персонажный дизайн — курс держится карандашного построения и реалистичной анатомии.

Как проходит обучение

• Единая схема для каждой темы тела: сначала кости, затем мышцы, затем разбор на фотографии живой модели, затем построение или зарисовки с натуры — Каждая тема закрепляется практикой сразу, а не откладывается на потом
• Метод построения через примитивы-блоки с постепенной детализацией, включая перспективное построение блоков грудной клетки и таза через точки схода — Держите форму в любом повороте, а не только в удобных ракурсах
• Отдельный разбор пропорциональных различий мужской и женской фигуры и отдельный разбор различий черепа по трём расовым типам — Рисуете разных людей достоверно, а не по одному шаблону
• Постоянная опора на контрольные анатомические точки и оси — акромион, яремная ямка, ось вертелов, ось плечевого пояса, надмыщелки, лодыжки — Можете проверить правильность построения в любом ракурсе
• Итоговая практика — длительные рисунки нескольких живых моделей, мужской и женской натуры, в разных ракурсах и позах — Закрепляете все пройденные темы одновременно на реальном построении

Что понадобится

• Бумага и простой карандаш
• Цветные карандаши — для выделения разных костей и групп мышц на рисунке
• Анатомический атлас или учебник пластической анатомии как справочный материал

Почему самому обычно не выходит

Без понимания скелета и мышц фигура рисуется «на глаз»: пропорции держатся, пока поза простая и ракурс привычный, а в сложном повороте построение начинает рассыпаться и терять достоверность.

Самостоятельно трудно нащупать сам метод: с чего начинать построение, в каком порядке переходить от костей к мышцам и затем к форме, как упростить сложную часть тела до примитива, не потеряв анатомическую основу.

Без контрольных анатомических точек и осей — таких как акромион, ось вертелов или надмыщелки — построение невозможно проверить: ошибка в развороте плеч или наклоне таза остаётся незамеченной до самого конца рисунка.

Что изменится

Как устроен путь

1. Пропорции и канон Разбираете каноны пропорций человека, отличия мужского и женского канона, типы телосложения — основу для дальнейшего построения.
2. Кости и блоки Изучаете кости торса, рук, ног и черепа, учитесь упрощать их до примитивов-блоков и строить с учётом перспективы и анатомических осей.
3. Мышцы и форма Прорабатываете мышцы каждой части тела и разбираете, как они формируют видимую форму — на фотографиях живой модели.
4. Практика с натуры Переносите построение на рисунок с живой модели: длительные рисунки мужской и женской фигуры в разных позах и ракурсах, с проработкой светотени.

Программа курса

58 уроков · 10 модулей · 18 часов 42 минуты видео · От пропорций и блоков до мышц, черепа и рисунка с живой натуры

• Канон пропорций и основы построения 5 уроков

  Разбираете современный канон пропорций человека по золотому сечению, модульную систему измерения фигуры и отличия мужского и женского канона. Учитесь различать типы телосложения — полных и худых, накачанных и пожилых — и передавать их характер в построении.

  • Блок 1. Вступление.4:08

    Вступительный урок курса: преподаватель школы CG-графики ArtCraft рассказывает о разборе пропорций фигуры человека, ключевых анатомических узлах и о том, на чём стоит концентрироваться при построении. В качестве исторического образца пропорций упоминается канон Витрувия (Витрувианский человек).

  • Блок 2. Золотое сечение38:26

    Урок разбирает современный канон пропорций, построенный по золотому сечению: тело делится на модули, где модулем служит высота головы. Показаны ключевые ориентиры — высота и ширина таза, ось вертелов, ось плечевого пояса, ширина стопы — и порядок их определения при построении фигуры.

  • Блок 3. Отличия канонов6:26

    Урок сравнивает мужской и женский каноны пропорций: у женщины таз шире и ниже, плечи уже, а предплечье, кисть и черты лица более сглажены и мягче, чем у мужчины. Отмечается, что модульная линия в обоих канонах проходит через середину коленного сустава.

  • Блок 4. Типы фигур32:38

    Урок посвящён рисованию фигур разного телосложения и возраста — полных, худых, накачанных, пожилых людей — с показом того, как меняются контуры тела, складки и суставы. Даются практические приёмы построения фигуры от общей массы к деталям, снизу вверх.

  • Вебинар знакомство25:46

    Ознакомительный вебинар о структуре курса: занятия идут блоками в порядке торс, ноги, руки, голова, а домашние задания собираются и разбираются на следующей встрече с обратной связью. Также объясняются условия доступа к материалам курса под личным аккаунтом.

• Торс: от примитивов до практики с натуры 8 уроков

  Строите торс через упрощённые блоки таза и грудной клетки, учитесь применять перспективу и точки схода при их развороте. Разбираете строение грудной клетки и позвоночника и закрепляете построение на фотографиях живой модели и в набросках с натуры.

  • Блок 1. Торс12:17

    Урок о построении торса на основе двух базовых блоков — таза и грудной клетки, которые не меняют форму при поворотах и наклонах тела. Рассмотрены ключевые ориентиры: седьмой шейный позвонок, соединение подвздошных костей в области лобка, место ключиц и лопаток в конструкции торса.

  • Примитивы в перспективе22:08

    Урок о применении линейной перспективы к построению примитивов торса и таза: линия глаз наблюдателя, точки схода, перспективное сокращение граней. Разобрано построение куба и грудной клетки в развороте на три четверти, приём «прозрачного куба», оси плечевого пояса и вертелов таза.

  • Блок 3. Грудная клетка33:20

    Урок о строении грудной клетки и таза: расположение ручки грудины и мечевидного отростка, рёбра, включая плавающие, их крепление к позвоночнику и грудине. Показано построение таза из подвздошных костей и крестца с опорой на оси плечевого пояса и вертелов.

  • Блок 4. Работа с моделью23:54

    Урок разбирает построение торса и таза на примерах разных натурщиков: постановку фигуры при переносе веса на опорную ногу, положение акромионов и осей плечевого пояса и вертелов, влияние светотени на форму грудной клетки.

  • Итоги31:36

    Практический урок закрепляет построение примитивов таза, грудной клетки, позвоночника и плечевого пояса: сначала намечаются таз и грудная клетка, затем позвоночник и оси, после — голова, руки и ноги. Разобраны позы в разных поворотах с указанием ориентиров — акромион, яремная ямка, седьмой шейный позвонок, лобок, подвздошный гребень; в задании — построение торса в анфас, профиль и три четверти, а также наброски с натуры.

  • Кости торса подробнее 3 урока

    Дополнительные материалы подробнее разбирают кости торса — грудную клетку, таз и позвоночник — как справочный материал к теме недели.

    • Кости торса. Часть 10:47

      Дополнительный материал «Кости торса. Часть 1»: разбор костей торса — позвоночника, грудной клетки и таза — как основы для построения фигуры художника.

    • Кости торса. Часть 20:27

      Дополнительный материал «Кости торса. Часть 2»: продолжение разбора костей торса — позвоночника, грудной клетки и таза — в контексте построения фигуры.

    • Кости торса. Часть 30:45

      Дополнительный материал «Кости торса. Часть 3»: завершающая часть разбора костей торса — позвоночника, грудной клетки и таза.

• Мышцы торса, спины и плечевого пояса 8 уроков

  Разбираете мышцы торса и спины — прямую мышцу живота, косые мышцы, широчайшую мышцу спины — и мышцы, формирующие плечевой пояс и шею. Закрепляете материал на фотографиях живой модели и в рисунках торса в разных поворотах и ракурсах.

  • Блок 1. Мышцы торса18:35

    Разбор мышц торса и их группировки для построения блоков массы фигуры с учётом мышц; рассматриваются кости торса — грудная клетка, таз, позвоночник и кости плечевого пояса, к которым крепятся эти мышцы. Отдельно разбирается прямая мышца живота: крепление к грудной клетке и костям лобка, деление на сегменты при том, что мышца остаётся единой, а также поверхностный слой мышц, покрывающий торс спереди и сбоку, включая косые мышцы.

  • Блок 2. Мышцы спины22:05

    Разбор мышц спины: широчайшая мышца спины, симметричная относительно позвоночника, формирует контур торса выше плечевого пояса; глубокие мышцы вдоль позвоночника постоянно находятся в тонусе и удерживают спину вертикально. Отдельно рассматривается пояснично-грудная фасция в области поясницы и её связь с косыми мышцами живота.

  • Блок 3. Плечевой пояс15:34

    Разбор анатомии плечевого пояса — ключицы, лопатки с акромионом — и мышц шеи. Рассматривается грудино-ключично-сосцевидная мышца, крепящаяся к рукоятке грудины, ключице и сосцевидному отростку черепа и формирующая контур шеи, грудино-подъязычная мышца, крепящаяся к кадыку, и шейный отдел трапециевидной мышцы, формирующий контур над плечевым поясом.

  • Блок 4. Работа с моделью16:55

    Практическая работа с моделью: на её примере разбираются мышцы торса и плечевого пояса, показанные на предыдущих занятиях — грудино-ключично-сосцевидная мышца, три пучка дельтовидной мышцы, бицепс и трицепс, большая грудная мышца и её крепление к ключице.

  • Блок 5. Ракурсы и повороты44:37

    Практика рисования торса на бумаге в разных поворотах и ракурсах с упрощением формы до примитива, построением по осевой линии и учётом перспективного искажения. Отдельно разбирается граница между торсом и ногами по подвздошному гребню таза и то, что трапециевидная мышца покрывает плечевой сустав и обозначает начало руки.

  • Мышцы торса подробнее 3 урока

    Дополнительные материалы подробнее разбирают мышцы торса как справочный материал к теме недели.

    • Мышцы торса. Часть 11:13

      Дополнительный материал по теме мышц торса в рамках курса анатомии для художника; для работы используются анатомический атлас, бумага и карандаш.

    • Мышцы торса. Часть 20:44

      Дополнительный материал по теме мышц торса в рамках курса анатомии для художника; для работы используются анатомический атлас, бумага и карандаш.

    • Мышцы торса. Часть 30:39

      Дополнительный материал по теме мышц торса в рамках курса анатомии для художника; для работы используются анатомический атлас, бумага и карандаш.

• Кости ног и стопы, ось вертелов 5 уроков

  Изучаете кости ноги — бедренную, берцовые кости и кости стопы — их пропорции и ключевые точки: вертел, мыщелки, лодыжки. Разбираете ось вертелов и её роль в построении фигуры, стоящей на одной или обеих ногах, закрепляя построение на фотографиях живой модели.

  • Блок 1. Пропорции ног17:44

    Разбираем пропорции ног и построение суставов: как бедренная кость крепится к тазу в области вертлужных впадин, что такое вертел и ось вертелов, и как центростремительное направление костей проявляется от основания кости к вертикальной осевой линии.

  • Блок 2. Берцовые кости22:57

    Изучаем берцовые кости и коленный сустав: строение большеберцовой и малоберцовой костей, места крепления сухожилий и ключевые точки, в которых кость проступает под кожей при разных поворотах колена.

  • Блок 3. Кости стопы30:38

    Разбираем кости стопы: предплюсну (таранная, пяточная, ладьевидная, кубовидная и три клиновидные кости), плюсну из пяти костей и пальцы стопы, а также место крепления ахиллова сухожилия к пяточной кости.

  • Работа с моделью18:07

    Практический разбор скелета ноги на фотографии модели: кости таза, бедра, голени и стопы прорисовываются поверх силуэта в нескольких ракурсах — три четверти, два профиля и два вида сзади. По ходу построения отмечаются вертел, мыщелки, лодыжки, блок предплюсны и плюсна, а также свод стопы.

  • Блок 5. Ось вертелов18:00

    Рассматриваем ось вертелов и позу контрапост: как ось плечевого пояса соотносится с осью таза при опоре на одну ногу, где вертикаль от опорной ноги проходит через медиальную лодыжку, и как меняются распределение веса и напряжение мышц по сравнению с положением на двух ногах.

• Мышцы ног в блоках 5 уроков

  Разбираете мышцы бедра и голени и учитесь группировать их в понятные блоки массы ноги. Закрепляете построение на фотографиях живой модели и в итоговых зарисовках ноги в разных ракурсах.

  • Блок 1. Мышцы бедра23:01

    Урок разбирает переднюю группу мышц бедра, напрягатель широкой фасции бедра, малую ягодичную, портняжную и длинную приводящую мышцы. Показано построение блоками, формирующими динамику масс ноги, для использования анатомических ориентиров при рисовании фигуры.

  • Блок 2. Мышцы голени21:29

    Урок разбирает мышцы голени по группам: латеральную (длинная и короткая малоберцовые мышцы), заднюю (икроножная мышца и ахиллово сухожилие) и переднюю (передняя большеберцовая мышца, длинный разгибатель пальцев). Также показаны костные ориентиры стопы — пятка, лодыжка и плюсневые кости.

  • Блок 3. Работа с моделью15:28

    Урок показывает построение ноги по модели: угол наклона таза, портняжная и латеральная мышцы бедра, икроножная и камбаловидная мышцы голени, ахиллово сухожилие, коленная чашечка и ягодичные мышцы. Разбирается, как эти ориентиры складываются в контур ноги.

  • Блок 4. Итоги52:23

    Урок обобщает построение блоками мышц ноги и стопы — от бедра и голени до пальцев — с переходом к плечевому поясу: широчайшей мышце и трицепсу. Разбирается упрощение формы и наложение блоков друг на друга при сложных ракурсах.

  • Мышцы ног подробнее 1 урок

    Дополнительный материал подробнее разбирает мышцы ног как справочный материал к теме недели.

    • Мышцы ног. Часть 30:17

      Урок продолжает тему мышц ног в рамках изучения анатомии для художника.

• Кости руки и кисти 5 уроков

  Изучаете кости плеча и предплечья, супинацию и пронацию, а также строение кисти — запястье, пясть и фаланги пальцев — с пропорциями по золотому сечению. Закрепляете построение скелета руки на фотографиях живой модели в разных положениях.

  • Блок 1. Плечо18:26

    Разбираются кости руки: пропорции плечевой кости, строение и подвижность плечевого сустава, дистальный эпифиз с мыщелком и надмыщелками, переход к локтевой кости. Также рассматриваются пропорции руки на примере канона фигуры человека и вводятся понятия супинации и пронации.

  • Блок 2. Предплечье9:50

    Рассматривается предплечье — часть руки от локтевого сустава до запястья, его костная основа: лучевая и локтевая кости. Разбираются супинация и пронация, бугристость и вырезки костей, доминирование локтевой кости в области локтевого сустава и трёхгранная форма её тела.

  • Кисть15:43

    Рассматривается строение костей кисти — запястья, пясти и фаланг пальцев — и их пропорции по золотому сечению: соотношение длины пальцев и ладони, фаланг между собой, порядок пальцев по длине и понятие перемычки между предплечьем и кистью.

  • Работа с моделью10:50

    Практическое построение скелета руки от плечевого пояса до фаланг пальцев на модели: порядок костей от акромиона и ключицы до кисти, различия между положениями супинации и пронации, расположение локтевой и лучевой костей и вид сбоку. Отдельно разбирается перемычка между предплечьем и кистью.

  • Блок 5. Итого22:16

    Продолжается разбор супинации и пронации предплечья и переход к костям пальцев кисти, включая пясные кости и их движение. Отрабатываются сложные повороты и ракурсы руки построением по осям плеча, предплечья и кисти.

• Мышцы руки и кисти 4 урока

  Разбираете мышцы плеча и предплечья и группируете их в блоки массы руки. Закрепляете построение на фотографиях живой модели и в практических рисунках руки в сложных ракурсах.

  • Блок 1. Мышцы плеча21:59

    Урок разбирает мышцы плеча: дельтовидную мышцу с её тремя группами волокон, двуглавую мышцу плеча (бицепс) с тремя головками, плечевую и клювовидно-плечевую мышцы, трицепс. Показано расположение и функции каждой мышцы относительно костей плеча и предплечья.

  • Блок 2. Мышцы предплечья28:12

    Урок рассматривает мышцы предплечья, разделённые на переднюю и заднюю группы: сгибатели кисти и пальцев (локтевой сгибатель запястья, поверхностный сгибатель пальцев), разгибатели, плечелучевую мышцу и круглый пронатор. Разбираются их места крепления и функции при сгибании, разгибании и повороте кисти.

  • Блок 3. Работа с моделью11:24

    Урок продолжает разбор мышц плеча и предплечья на практическом примере построения руки: рассматривается взаимное расположение бицепса, плечелучевой мышцы, области разгибателей и сухожилий, идущих к кисти.

  • Блок 4. Практика40:00

    Урок посвящён практическому рисованию рук: мышечные массы плеча и предплечья группируются в блоки (дельтовидная, плечевая мышцы, сухожилие трицепса), на их основе строится кисть в сложном ракурсе с обозначением ключевых анатомических точек.

• Кости черепа: пропорции, пол и раса 6 уроков

  Строите череп по канону пропорций, разбираете кости черепа и ключевые для художника ориентиры — надбровную дугу, скуловую и височную линии. Сравниваете мужской и женский череп, а также черепа европеоидного, монголоидного и негроидного типов по их анатомическим признакам.

  • Блок 1. Кости черепа26:22

    Урок разбирает пропорции головы человека: соотношение головы к телу, наклон лба, надбровную дугу, ширину челюсти и другие индивидуальные особенности черепа. Показано построение головы в анфас и профиль по канону пропорций, а также отличия мужского черепа от женского.

  • Блок 2. Лобная часть13:15

    Урок посвящён построению черепа по детальным пропорциям с разбором костей: теменных, затылочной, скуловой и лобной. Отдельно рассмотрены лобные бугры и надбровные дуги как конструктивные точки для расчёта пропорций головы и лица.

  • Работа с моделью6:56

    Урок разбирает строение черепа по фотографиям модели спереди и сзади с указанием ключевых костных ориентиров: глазницы, височной и скуловой линии, надбровной дуги, теменной и затылочной костей, сосцевидных отростков. Демонстрационный разбор без отдельного задания.

  • Итоги15:17

    Урок сравнивает мужской и женский череп, а также черепа европеоидного, негроидного и монголоидного типов по форме лба, надбровной дуги, скул и челюсти. Даётся практика построения черепа примитивами в разных ракурсах с закреплением костных ориентиров в набросках головы.

  • Кости черепа подробнее 2 урока

    Дополнительные материалы подробнее разбирают кости черепа как справочный материал к теме недели.

    • Кости головы. Часть 10:48

      Урок «Кости головы. Часть 1» разбирает анатомические ориентиры черепа по атласу и учит применять их при построении головы с учётом пропорций, формы и объёма.

    • Кости головы. Часть 20:49

      Урок «Кости головы. Часть 2» продолжает разбор анатомических ориентиров черепа и их применение при построении головы с учётом пропорций, формы и объёма.

• Мышцы лица и черты лица 7 уроков

  Разбираете мимические мышцы лица и мышцы свода черепа, а затем строите отдельные черты лица — глаз, нос, рот, ухо — с опорой на их анатомическую форму. Закрепляете построение головы целиком на фотографиях живой модели, объединяя пропорции, кости и мышцы.

  • Блок 1. Мышцы черепа48:40

    Урок разбирает мышцы черепа и лица: их условное деление на группы, расположение затылочно-лобной, височно-теменной, скуловых, круговых мышц глаза и рта, жевательной и височной мышц, а также сухожильного шлема. Показанные ориентиры наносятся на рисунок головы.

  • Блок 2. Рисуем части лица29:00

    Урок разбирает построение отдельных частей лица — глаза, носа, рта и уха: форму глаза как сферы и посадку века, расположение крыльев и кончика носа, построение линий рта и пропорции уха. Отдельно разбираются индивидуальные особенности этих черт у разных людей.

  • Блок 3. Работа с моделью6:32

    Преподаватель размечает мимические мышцы лица и шеи на рисунке модели в анфас и профиль: лобную, круговые мышцы глаза и рта, скуловые, височную, жевательную и грудино-ключично-сосцевидную мышцы. Урок продолжает разбор мышц черепа и лица из предыдущих блоков этой недели.

  • Блок 4. Итоги50:28

    Итоговый блок недели: разбирается построение головы из двух кругов по правилу золотого сечения, расположение лобных бугров, кончика носа, глаз, ушей, подбородка и линии роста волос. Приёмы применяются на портрете, включая портрет ребёнка.

  • Мышцы черепа подробнее 3 урока

    Дополнительные материалы подробнее разбирают мышцы черепа как справочный материал к теме недели.

    • Мышцы черепа. Часть 10:17

      Урок посвящён теме «Мышцы черепа. Часть 1»: разбираются кости головы, мышцы лица, пропорции, форма и объём на анатомических ориентирах, которые используются дальше при построении фигуры и лица в рисунке.

    • Мышцы черепа. Часть 20:14

      Урок посвящён теме «Мышцы черепа. Часть 2»: разбираются кости головы, мышцы лица, пропорции, форма и объём на анатомических ориентирах, которые используются дальше при построении фигуры и лица в рисунке.

    • Мышцы черепа. Часть 30:14

      Урок посвящён теме «Мышцы черепа. Часть 3»: разбираются кости головы, мышцы лица, пропорции, форма и объём на анатомических ориентирах, которые используются дальше при построении фигуры и лица в рисунке.

• Итоговая практика с живой натурой 5 уроков

  Переносите всё построение курса на длительные рисунки с живой натуры — мужской и женской фигуры в разных позах и ракурсах, спереди и сзади, с проработкой светотени. Это финальная практика курса, где одновременно применяются пропорции, блоки, кости и мышцы.

  • Блок 1. Разминка11:02

    На уроке разбирают построение фигуры по наброскам, работу с разными натурщиками и различия в их пропорциях, конструктивные линии и объёмы, соотношение симметричных частей тела.

  • Блок 2. Мужская фигура Ч.11:09:28

    На уроке строят мужскую фигуру с натуры: разбирают анатомические ориентиры торса, рук, ног и лица — трапецию, дельтовидную мышцу, локтевой сустав, тазобедренный отдел, стопу — и прорабатывают массы и светотень.

  • Блок 3. Женская натура Ч.125:17

    Разбирают различия женской и мужской фигуры — ширину таза и талии, пропорции голени и бедра, положение колена — и строят фигуру модели, стоящей на одной ноге, с учётом наклона таза.

  • Блок 4. Женская натура Ч.222:29

    Продолжают построение женской фигуры: ставят опорную ногу, прорисовывают голову, плечевой пояс, бёдра и коленный сустав, работают со светотенью на массах тела.

  • Блок 5. Мужская натура. Ч243:26

    Разбирают анатомические ориентиры мужской фигуры — дельтовидную мышцу, таз, колено, кисть, ключицу, мышцы живота и спины — и выполняют несколько кратких построений модели в разных ракурсах и с разных сторон.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Нужно ли уметь рисовать, чтобы пройти курс?

  Курс подходит художникам, которые уже рисуют фигуру человека на бумаге или в CG и хотят перейти от рисования «на глаз» к осознанному построению через понимание скелета и мышц.

• Подойдёт ли курс тем, кто работает в 3D или CG?

  Да — курс адресован и тем, кто занимается 3D-моделированием фигуры человека, хотя всё построение в уроках выполняется на бумаге карандашом, без обучения конкретным программам.

• Учит ли курс рисовать портрет и выражение лица?

  Курс разбирает части лица со стороны костно-мышечного строения — глаз, нос, рот, ухо, надбровную дугу, скуловую линию, — но отдельной темы по мимике и выразительным жестам в программе нет.

• Какие материалы нужны для занятий?

  Бумага, простой карандаш и цветные карандаши для выделения разных костей и групп мышц, а также анатомический атлас или учебник пластической анатомии как справочный материал.

• Разбирается ли разница между мужской и женской фигурой?

  Да, отдельно — пропорции мужского и женского канона, различия мышечной массы и типов телосложения, а также различия мужского и женского черепа.

• Что в итоге получится нарисовать после курса?

  Курс завершается длительными рисунками мужской и женской фигуры с живой натуры в нескольких позах, спереди и сзади, с проработкой светотени — с применением всех пройденных тем построения.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.