Як відкрити веб студію – відеокурс

Мова викладання в курсі – російська. Незабаром буде доступна українська версія цього курсу.

Відеозаписи лекцій без зворотного зв’язку та участі викладача. Ви отримаєте доступ до матеріалів одразу після оплати.

Курс ідеально підійде

Фрілансер

Ви добре справляєтеся зі своєю роботою дизайнера або програміста, але вам набридли маленькі замовлення – хочете зростання і розвитку у власному проєкті? Курс допоможе вам зібрати команду та запустити бізнес.

Менеджер

У вас чудові управлінські навички, але ви хочете вийти за рамки менеджменту проєктів або продукту. На курсі ви дізнаєтеся, як організувати бізнес-процеси веб-студії, зможете відкрити її і довести до стабільного доходу.

Керівники студій

Ви вже маєте веб-студію, але хочете працювати більш ефективно, збільшити оборот компанії та налагодити всі процеси. Навчання дасть вам покрокову інструкцію і реальний досвід керівників студій, який допоможе досягти результату.

Чого ви навчитеся

Ви дізнаєтеся, що включити в матрицю послуг студії, як зареєструвати фірму і знайти команду, як займатися маркетингом і супроводжувати клієнтів.

– Запускати бізнес з нуля
– Розвивати особистий бренд
– Знаходити замовлення для студії
– Вибудовувати стратегію розвитку
– Організовувати роботу команди
– Ефективно управляти веб-студією
– Працювати з необхідними юридичними та фінансовими звітностями
– Вибудовувати довгострокові відносини з клієнтами

Програма курсу

Підготовчий етап
Вступне слово.
5 основних видів агентств.
Позиціонування веб-студії.
Типові помилки на старті та як їх уникнути.
Лікнеп. Які ресурси повинен знати кожен керівник.

Матриця послуг.

Вступне слово.
Від простого до складного, або як розвивати матрицю послуг.
Чи можна продавати все?
10 основних послуг веб-студії.
Як виділитися із загальної маси?
Ціноутворення.
План розвитку матриці послуг.

Скільки грошей потрібно для старту?

Вступне слово.
3 стратегії старту без бюджету.
Скільки потрібно для старту?
Звідки взяти гроші?
Чи варто розглядати такі варіанти, як кредит або інвестор?
Чи варто брати гроші у друзів?
Як будувати бізнес, якщо ви починаєте не один?
Що потрібно обговорити з партнерами до старту бізнесу?
Як ділити прибуток?
Підготовка фінансової моделі. Ключові поняття.
Перший фінансовий план і бюджет.

Відкриваємо фірму

Вступне слово.
ІП і ТОВ: особливості.
Вибір оптимальної правової форми для агентського бізнесу.
Особливості статуту компанії.
Визначення системи оподаткування. Особливості ОСН і ССО.
Практичний приклад вибору системи оподаткування для ТОВ.
Реєстрація ІП.
Реєстрація ТОВ.
Відповіді на запитання.

Віддалені співробітники

Вступне слово.
Пошук віддалених співробітників.
На що звертати увагу в резюме.
На що звертати увагу в портфоліо дизайнерів і верстальників.
Система мотивації та оплати праці.
Контроль віддалених співробітників.
Оформлення трудових відносин.
Системи планування і постановки завдань під час віддаленої роботи.
Звітність віддалених співробітників.
Як не зірвати терміни проекту під час роботи з віддаленою командою.

Перехід з віддаленої роботи в офіс

Вступне слово.
Момент переходу до роботи в офісі, особливості роботи в офісі.
Обираємо приміщення під офіс.
Перший місяць в офісі.
Устаткування для офісу.
На чому можна заощадити?
Дизайн приміщення.
Як розсадити співробітників для досягнення максимальної ефективності?

Співробітники в офіс

Сайти для пошуку співробітників.
Проведення співбесіди.
Оформлення співробітників.
Облік співробітників.
Таблиця звітності HR-менеджера.
План на випробувальний термін.
Пріоритет найму.
Ротація персоналу.
Система мотивації персоналу.
Тімбілдінг.
Розвиток співробітників.
Функціонал керівника.
Управлінські функції.
Продажі.
Розв’язання конфліктів.
Загальні наради з працівниками за цілями.
Загальні наради за результатами роботи.
Поділ функціоналу партнерів.

Робота з підрядниками.

Сайти для пошуку співробітників.
Навіщо потрібні підрядники.
Які види робіт можна передавати.
Оцінка та вибір підрядників.

Управління

Вступне слово.
Організаційна структура студії.
Система планування.
Розробка фінансової моделі.
Рада директорів як інструмент прискорення розвитку.

Бухгалтерія та облік

Управлінський облік.
Бухгалтерський облік.
Точки контролю.
Фінансове планування.
Звіти: щоденний/тижневий/місяць/квартал/рік.
Фінансова довідка.

Юридичні питання

Оформлення договорів із клієнтами.
Документи, що закривають.
Проміжні акти.
Що робити, якщо у вашого клієнта скопіювали сайт?
Оформлення віддалених співробітників і співробітників в офісі.

Продажі та маркетинг

Що обрати: сайт чи лендінг?
Робимо ідеальне портфоліо, яке буде продавати.
Збір та оформлення кейсів, пакування успіху студії.
Чи потрібне друковане портфоліо? Як його коректно скласти.
Маркетинг-кіт. Як зробити, який має бути.
Які послуги найпростіше продаються за допомогою реклами.
Швидкий спосіб залучити перших клієнтів.
Багатокрокові продажі.
Email-маркетинг.
Чи варто працювати з телемаркетологами.
Переговори з клієнтом.

Супровід клієнтів.

Принципи роботи з клієнтами.
3 підходи в супроводі клієнтів.
Що робити, якщо клієнт не надсилає матеріали для роботи.
Як завершити роботу з клієнтом, якщо він не затверджує макет.
Що робити, якщо клієнт затягує оплату.
Що робити, якщо строки зірвані з вини клієнта, а він звалює все на агентство?

Презентація проєкту

Чи потрібно робити презентацію для клієнта?
Структура презентації.
Що робити, якщо клієнт відмовлятиметься від презентації або в нього немає часу?
Чому не можна “просто вислати макет”?
Як провести презентацію (особиста зустріч).
Як провести презентацію (Skype).
Складнощі на презентації. Клієнт не приймає проект. Що робити?
Дії після презентації.

Бонус модуль. Розширений матеріал

Як отримати замовлення від великих студій.
Основні принципи роботи аутсорсингового агентства.
Розвиток студії. Що можна зробити за 3 роки?
Рейтинги, нагороди, премії. Як і навіщо?
Як отримати дійсно великих клієнтів?
Як стати лідером у своїй ніші. Покроковий план.
Як ми взяли OZON.ru? Хитрість, яка багаторазово підвищує ймовірність угоди.
Виступи на конференціях.
Перевірка домашніх завдань.
Закритий чат у Telegram з викладачами.