Курс Дизайн-проект квартиры в Archicad: От обмеров до разверток

Что вы сможете после курса

• Назначать элементам статусы реконструкции и управлять видом чертежа фильтрами и цветами состояний — на планах и в 3D
• Расставлять мебель из библиотек объектов и строить нестандартные шкафы в окне разреза и морфами по своим размерам
• Создавать собственные штриховки плитки и паркетной доски и размечать ими зоны покрытий с подписанными площадями
• Собирать план потолка с зонами покрытий, отметками высот, разрезом потолка и легендой материалов
• Чертить планы светильников и розеток с собственными условными знаками, размерными привязками и линиями подключения
• Строить развертки санузла с раскладкой плитки и демонстрировать интерьер быстрыми 3D-видами из модели

Кому подойдёт курс

Курс не про освоение Archicad с нуля: работа опирается на подготовленный обмерный план. Расчётные разделы — сметы, электрические нагрузки, подбор оборудования — не входят.

Как проходит обучение

• Один объект сквозь все чертежи — Каждый новый план опирается на предыдущие, и комплект документации собирается без разрывов между темами
• Практика на рабочем проекте — Урок заканчивается готовым элементом чертежа — от статуса стены до оформленного листа на макете
• Собственные инструменты вместо стандартных — Штриховки, текстуры и библиотека условных знаков остаются в проекте и переносятся в следующие работы
• Проверка решений в 3D — Потолки, ниши и высоты шкафов контролируются объёмом, а не только плоскостью плана
• Показ без долгого рендера — Ракурсы интерьера и чертежи из 3D-видов готовятся для заказчика за минуты

Что понадобится

• Archicad — панель реконструкции, морфы, окна разрезов, рабочие листы, менеджер слоёв, книга макетов
• Adobe Photoshop — подготовка текстуры плитки со швами и обработка выгрузок из 3D
• Snagit и изображения из интернета — кадры 3D-видов и текстуры для штриховок-рисунков

Почему рабочие чертежи квартиры сами по себе не собираются

Рабочая документация квартиры — это не один чертёж, а набор планов, где каждый привязан к своему состоянию модели: существующему, демонтируемому, планируемому. Без фильтров реконструкции размеры и подписи попадают на чужие листы, а снос и новое строительство не читаются на чертеже.

Вторая сложность — нестандартные задачи: готовые объекты библиотеки не совпадают с проектом, стандартных штриховок плитки и паркета нет, а раскладку нужно показать и на развертках, и в объёме. В курсе такие задачи решаются приёмами, которые остаются в проекте: собственные штриховки, морфы, библиотечные условные знаки.

Что изменится

Как устроен путь

1. Реконструкция План монтажа-демонтажа: статусы стен, фильтры и цвета состояний, размеры и условные обозначения на листе
2. Планы квартиры Мебель, пол, потолок: расстановка объектов, собственные штриховки покрытий, отметки высот, разрез потолка и образмеривание
3. Электрика Планы светильников и розеток: свои условные знаки в библиотеке, размерные привязки, линии подключения групп
4. Развертки и показ Развертки санузла с раскладкой плитки, варианты планировки и быстрые 3D-виды интерьера для заказчика

Программа курса

53 урока · 8 модулей · 11 часов 23 минуты видео · Путь от чертежа реконструкции до показа заказчику: каждый раздел завершается готовым листом документации.

• План монтажа-демонтажа: снос и новое строительство на одном чертеже 6 уроков

  Присваиваете стенам статусы реконструкции, настраиваете фильтры и цвета состояний, закрепляете размеры за нужным состоянием и выводите план на лист с условными обозначениями.

  • План монтажа-демонтажа: фильтры реконструкции6:26

    Разбираются панель и фильтры реконструкции: элементам модели присваиваются статусы существующих, демонтируемых и новых конструкций. Масштаб рабочего плана приводится к масштабу обменного плана через открытие исходного вида. Размеры и тексты закрепляются за фильтром существующего состояния, чтобы не попадать на другие планы.

  • Статусы сносимых и новых стен4:43

    Часть стены отделяется инструментом «Топорик» по линии разреза и получает статус демонтируемой. Новые стены строятся инструментом стены с подбором типа пипеткой по существующей конструкции, после чего проверяются переключением фильтров существующего, нового и планируемого состояний.

  • Стили замены реконструкции3:21

    В параметрах фильтров реконструкции настраиваются стили замены: демонтируемым элементам назначается красный цвет штриховки, новым — зелёный. Покрытие заменяется краской, поэтому сносимые и возводимые конструкции окрашиваются и в трёхмерном виде. 3D-окно переводится в свой режим фильтра независимо от 2D-планов.

  • Размеры на обмерном плане2:24

    Инструментом линейного размера на обмерный план проставляются длина, ширина и толщина стен, соседние габариты объединяются в размерную цепочку. Выделенной группе размеров одним действием назначается фильтр реконструкции, поэтому размеры не появляются на планах других состояний проекта.

  • План монтажа-демонтажа на листе4:41

    Готовый план монтажа-демонтажа сохраняется как вид и перетаскивается с карты видов на новый лист в книге макетов. Чтобы чертежи не смещались при переключении листов, в углу ставится узловая точка, переносится на основной лист, и угол плана совмещается с ней. Мешающий заголовок отключается в настройках макета.

  • Условные обозначения плана монтажа-демонтажа7:23

    Собирается блок условных обозначений: текстовые подписи демонтируемых и возводимых перегородок и копии стен, декомпозированные в штриховки и линии. Вся графика привязывается к фильтру новых элементов и проверяется переключением фильтров. Обозначения обводятся прямоугольником с самым тонким пером и тем же фильтром.

• План мебели: от сантехники до шкафа-стенки 12 уроков

  Готовите проект к плану мебели и обставляете квартиру: санузел, кухня в два ряда, спальня, гостиная, кабинет и лоджия — включая нестандартные шкафы в разрезе и морфами.

  • Подготовка проекта к плану мебели5:42

    Проект готовится к вычерчиванию плана мебели: под мебель создаётся отдельный слой, исходный вид фильтром реконструкции переводится в планируемое состояние. Вид сохраняется и размещается на новом макете плана мебели с отключённым заголовком.

  • План санузла: сантехника и подписи18:11

    Сантехника расставляется на плане санузла из библиотеки объектов: ванна, умывальник, унитаз и полотенцесушитель с настройкой положения, габаритов и проверкой зазоров. Подпись полотенцесушителя выполняется выносной надписью на отдельном слое условных обозначений.

  • План кухни: нижний ряд гарнитура15:22

    На плане кухни собирается нижний ряд гарнитура: секция с мойкой, Г-образная угловая секция, плита с варочной панелью и пенал. Настраиваются поворот и точка привязки объектов, видимость торца в 2D и параметры фасадов.

  • План кухни: верхний ряд шкафов6:57

    Верхние шкафы и вытяжка размещаются на отметке 1500 от проектного нуля; высота элементов выравнивается инструментом изменения высоты. Ширина колонны уменьшается, чтобы освободить место для штор.

  • Мебель и техника на плане кухни10:46

    На плане кухни инструментом «Объект» расставляются стол, стулья, радиатор под окном и телевизор. Отметки и порядок воспроизведения задают, как элементы перекрывают друг друга.

  • Импровизированные шторы из стены7:35

    Импровизированные шторы делаются из тонкой стены, построенной волшебной палочкой по волнистой сплайн-кривой; материалом назначается стекло или ткань. Полотна разворачиваются и сдвигаются так, чтобы не задевать радиатор и шкаф.

  • Меблировка спальни на плане20:47

    На плане спальни настраивается кровать из библиотечных комплектов меблировки и рабочий стол, с кухонного участка плана копируются шторы с радиатором. Размещаются полка, телевизор и картина, у стены устанавливается модульный гардероб с зеркальной створкой.

  • Замена рисунка в объекте «Картина»4:39

    В объекте «Картина» стандартный рисунок заменяется собственным файлом: картинка добавляется в проект через менеджер библиотек, а её имя вписывается в параметры при включённой опции специального рисунка. Отдельно разбирается горизонтальная ориентация текстуры рамы.

  • Меблировка гостиной: модульный диван13:56

    Собирается план гостиной: угловой диван складывается из модульных секций с настройкой типа и габарита, шторы и радиатор переносятся командой перемещения копии. Подбираются настенные светильники-бра и невысокий столик, картина выравнивается по центру дивана.

  • Моделирование шкафа-стенки через разрез28:12

    Шкаф-стенка строится целиком в окне разреза: каркас вычерчивается линиями, фасады — инструментом Morph, объём им придаётся режимом выталкивания. Конструкция остаётся заготовкой для доработки в 3D Max, в финале на шкаф устанавливается телевизор.

  • Меблировка кабинета и лоджии18:25

    На плане кабинета копированием расставляются шкаф, диван, комод, письменный стол с телевизором и картина, обставляется лоджия с креслом и столиком. Радиаторы подписываются выносками с подобранными параметрами.

  • Шкаф из морфов и банкетка24:00

    Комбинированный шкаф строится из морфов по собственным размерам: панели выдавливаются до нужной толщины, полки расставляются тиражированием по разрезу, двери и нижняя заглушка строятся по контуру. В завершение у стены устанавливается банкетка из раздела скамей.

• План пола: покрытия, площади и свои штриховки 7 уроков

  Размечаете зоны настила и плитки, создаёте собственные штриховки — сетку плитки, паркетную доску, рисунок из интернета — и переносите покрытия в 3D с текстурой и швами.

  • План пола: штриховки покрытий12:13

    Зоны дощатого настила и плитки размечаются на плане пола штриховками, вынесенными на отдельный слой и сохранённый вид. Для настила настраивается штриховка с перьями и показом площади, указываются начало раскладки и направление; пипеткой покрытие переносится в другие помещения, а границы подгоняются инструментом смещения ребра. Настил намеренно заводится под дверь, чтобы стык разных материалов остался скрытым.

  • Собственная штриховка плитки 40 на 405:56

    В реквизитах элементов на базе готовой сетки создаётся собственный образец штриховки плитки 40 на 40 с учётом шва. Новым образцом размечаются полухолл и пол кухни: указываются начало раскладки и положение цифры площади, ребро смещается, чтобы покрытие зашло под дверь, а в ванную комнату с порогом штриховка не заходит.

  • Своя штриховка паркета7:04

    Собственный символ штриховки строится из повторяющегося фрагмента: контур паркетной доски вычерчивается линиями, размножается копированием и подрезается до периода из трёх досок. Готовый паттерн вставляется в новый образец штриховки с областью применения «штриховка поверхности» и назначается покрытию пола, после чего на плане указывается начало раскладки.

  • Условные обозначения пола на макете13:20

    На отдельном макете А4 из книги макетов собирается лист с условными обозначениями пола: перечень покрытий с площадями и образцы штриховок напротив каждой позиции. Подписи уводятся на собственный слой и оформляются шрифтом Arial Narrow, образцы переносятся пипеткой, дорисовываются прямоугольником и размножаются инструментом массива.

  • Штриховка рисунком из интернета4:26

    В реквизитах элементов создаётся образец типа «штриховка рисунок», в который загружается скачанное из интернета изображение паркета. Пиксельный размер картинки пересчитывается в миллиметры плана, штриховке задаются наклон и габарит с сохранением пропорций, затем она назначается покрытию пола вместо прежней.

  • Покрытие пола в 3D-окне10:52

    По краю штриховки плана волшебной палочкой строится перекрытие пола на отдельном слое с заданной толщиной и отметкой, а верхней поверхности назначается материал с текстурой из вложенной библиотеки проекта. Начало и направление раскладки выставляются привязкой 3D-текстуры, чтобы рисунок пола в 3D-окне совпадал с планом.

  • Швы плитки в текстуре пола9:05

    В Photoshop в текстуру плитки добавляются швы: кадр приводится к размеру, кратному габариту плитки со швом, выделение сжимается и инвертируется, а кромки темнятся коррекцией цветового тона и насыщенности. Готовый рисунок сохраняется в JPEG и подключается к покрытию Archicad, где начало раскладки задаётся привязкой трёхмерной текстуры от угла помещения, а шаг исправляется на плитку вместе со швом.

• План потолка: зоны, отметки и разрез 8 уроков

  Размечаете зоны покрытий потолка, ставите отметки высот, собираете легенду, моделируете потолок в 3D и вычерчиваете разрез с нишей на рабочем листе.

  • План потолка: зоны покрытий6:22

    Под план потолка готовятся отдельные слои и сохранённый вид, после чего зоны покрытий — натяжной потолок, гипсокартон, влагостойкий гипсокартон и покраска — размечаются штриховками с показом площади по каждой комнате.

  • Отметки высоты потолка на плане7:12

    На плане проставляются отметки высот потолка: значения выводятся из конструкции помещений с учётом опускания под натяжной потолок и встроенных светильников. Подписи оформляются одним из двух способов — текстом на слое потолочных покрытий или ломаной со стрелочным маркером, имитирующей отметку уровня с разреза.

  • Условные обозначения плана потолка7:30

    На отдельном макете в книге макетов собирается лист условных обозначений плана потолка: перечень покрытий с площадями, образцы штриховок в цветах материалов и рамка. Квадратики штриховок размножаются тиражированием с распределением, параметры отделки переносятся пипеткой, показ площади отключается.

  • Потолки в 3D-окне13:47

    Бетонная плита потолка размещается этажом выше с реальной высотой этажа, заданной через установки этажей, а подвесной потолок с нишей под светильники собирается перекрытием с вычитанием контура ниши. Обзор ведётся изнутри помещений через параметры 3D-проекции с расширенным конусом обзора.

  • Правка высоты шкафов в 3D6:27

    Высота шкафов правится в объёмной модели: слои изолируются через менеджер слоёв, отметки контролируются на разрезе, затем шкафы и затронутые элементы опускаются верхним полигоном под подвесной потолок. Вид готовой гостиной сохраняется в папке трёхмерных планов, вдоль подвесного потолка оставляется ниша для штор.

  • Корректировка плана потолка9:13

    Схема потолка перестраивается под сделанную нишу: по периметру отводится гипсокартон, центральная часть остаётся крашеным покрытием, маркеры высот переносятся в новые зоны. Лишняя штриховка убирается вычитанием многоугольника, новые покрытия оформляются пипеткой, площади материалов в текстовых блоках пересчитываются.

  • Разрез потолка на рабочем листе16:04

    Разрез потолка строится на независимом рабочем листе: на плане чертятся линия секущей плоскости и маркеры, затем вычерчивается контур с нишей, штрихуется бетон, линиями изображается подшивка гипсокартоном и карниз, проставляются размерные цепочки. Готовый чертёж сохраняется как вид и размещается на плане потолка.

  • Образмеривание плана потолка5:35

    Для размеров на плане потолка заводится отдельный слой, после чего сохранённый вид пересохраняется. Размерные цепочки фиксируют отступ и габариты ниши; засечки и цифры настраиваются по размеру, а результат проверяется при увеличении.

• План светильников: от условного знака до схемы включения 7 уроков

  Рисуете собственные обозначения светильников и выключателей, расставляете приборы по всей квартире, образмериваете план и показываете линии подключения групп.

  • Условные обозначения светильников18:52

    План готовится к работе со светильниками: создаётся отдельный слой, а условные знаки для люстр, бра и выключателей рисуются собственными — в натуральную величину, с переводом контура на более жирное перо. Готовые знаки сохраняются как библиотечные объекты Archicad и переносятся между проектами.

  • Расстановка светильников по квартире16:44

    Светильники расставляются по всей квартире — в холле, кухне, санузле, спальне и лоджии. Осевые линии, отступы от стен и тиражирование копий выравнивают ряды люстр, встроенных и потолочных приборов; на кухне схема задаётся квадратом с люстрой на пересечении.

  • Образмеривание плана светильников15:52

    Размерные цепочки прокладываются между центрами светильников и углами помещений во всех комнатах. Неровные значения округляются специальным текстом, смещения выравниваются переносом приборов, а высоты подвеса подписываются выносными надписями.

  • Расстановка выключателей на плане13:18

    Выключатели всех типов — от проходного у входной двери до однокнопочного на лоджии — расставляются по плану на отдельных слоях, каждый прибор привязывается к двери или углу. По помещениям разбирается логика включения групп светильников: двойной выключатель в ванной, трёхкнопочный на кухне, деление встроенных светильников спальни на группы.

  • Размеры для выключателей10:25

    Выключатели привязываются к границам дверных проёмов, а положение задаётся перемещением самого прибора, чтобы размерная цифра обновлялась сама. Проставляются размеры групп приборов и отметки высот, нестандартная высота над фартуком кухни подписывается выносной надписью.

  • Линии подключения светильников10:34

    На отдельном слое сплайн-кривыми показывается, какой выключатель управляет какой группой светильников: дуги объединяют приборы по зонам, а в тесных местах линия изгибом обходит пересечения. Толщина линий задаётся пером при включённой истинной толщине, число кнопок выключателя подгоняется под деление люстры на группы.

  • Оформление листа условных обозначений17:20

    Условные обозначения светильников и выключателей собираются в легенду на листе А4: перечень набирается текстом, знаки переносятся копированием, габариты подгоняются цепочкой, блок целиком уменьшается изменением пропорций. Снизу добавляется примечание о высоте выключателей от чистого пола, а распределение знаков по слоям проверяется отключением слоя.

• План розеток: электрика, привязанная к размерам 4 урока

  Собираете набор условных обозначений розеток и электровыводов, расставляете точки по всем помещениям и привязываете каждую размером к проёму или углу.

  • Условные обозначения розеток и электровыводов18:52

    Подготовка проекта к плану розеток: лишние слои скрываются через менеджер слоёв, а на слое розеток вычерчиваются условные обозначения одинарных, двойных и тройных розеток, их влагозащищённого варианта, ТВ-, интернет- и телефонных розеток, а также электровыводов. Каждый готовый знак сохраняется во внешнюю библиотеку отдельным объектом, после чего план размещается на новом макете.

  • Расстановка розеток в квартире36:54

    Пошаговая расстановка розеток и электровыпусков по всем помещениям квартиры — от прихожей до лоджии: каждой точке назначаются слой, тип и высота установки, которая подписывается выносной надписью. Попутно уточняется геометрия кухонного гарнитура, а у телевизоров собираются группы из розеток разных типов.

  • Размерная привязка розеток на плане16:37

    Каждая розетка и электровыпуск привязывается линейной размерной цепочкой к углу стены или дверному проёму, положение элементов и подписей выправляется до круглых значений. Настройки цепочки переносятся пипеткой, повторяющиеся элементы собираются в группу и перемещаются целиком — так обрабатываются все помещения.

  • Условные обозначения плана розеток5:57

    Финальная сборка плана розеток: на отдельном виде создаётся легенда с перечнем типов розеток и электровыпусков и примечанием о высоте установки от чистого пола. Названия сопоставляются с графическими символами, всё выравнивается по одной вертикали, и легенда закрывается прямоугольной рамкой.

• Развертки санузла: раскладка плитки на стенах 6 уроков

  Строите развертки ванной, собираете на рабочем листе раскладку плитки с мозаикой, добавляете электрофурнитуру и переводите чертёж в цветной вариант с текстурой.

  • Создание разверток ванной комнаты15:23

    Развёртки ванной строятся инструментом внутренних видов: выбирается режим под форму помещения, комната обводится двумя кликами, а маркер настраивается без надписи. Линии разреза располагаются так, чтобы не резать мебель и сантехнику; вид сохраняется в новую папку «Развертки» с поднабором макетов и листом А4. Верхняя отметка каждой развёртки должна быть не ниже высоты помещения, иначе стены обрежутся.

  • Рабочий лист для сборки разверток12:55

    Четыре развёртки ванной собираются на независимом рабочем листе, где модель превращается в редактируемые линии и штриховки. Стены расставляются по часовой стрелке с зазорами под размерные цепочки и отметки уровней, подписываются текстом и раскладываются на два макета в масштабе 1:20 — по две развёртки на лист. Лишние стены скрываются смещением ребра вида, а серое поле за границами печати не распечатывается.

  • Раскладка плитки на развёртках27:36

    Раскладка плитки на развёртках собирается штриховкой-сеткой с ячейкой под реальный размер плитки; начало раскладки переносится в угол ванны, чтобы внизу стены помещался целый ряд. Покрытие подрезается по отметке подвесного потолка, вписывается в дверной проём, а контуры ванны и сантехники вычитаются из штриховки. Отдельным образцом сетки выкладывается ряд мозаики, после чего линии развёртки сводятся к одному цвету.

  • Розетки и электровыводы на развёртке25:34

    На развёртке санузла вычерчивается значок влагостойкой розетки, который сохраняется как объект во внешнюю библиотеку условных обозначений. Розетки расставляются по высотам и отступам, взятым с плана; зеркало обмеряется и получает собственный электровывод с подписью отметки. Электрофурнитура, полотенцесушитель и зеркало образмериваются линейными размерами, габаритами и размерными цепочками.

  • Цветные развёртки стен8:58

    Чертёжные развёртки санузла превращаются в цветные: в реквизитах элементов создаётся штриховка-рисунок с текстурой плитки, которая вставляется поверх раскладки швов. Фон верхней штриховки делается прозрачным нулевым пером, а текстура уходит на задний план через порядок воспроизведения, чтобы линии раскладки оставались видимыми сверху. Приём повторяется сразу для всех развёрток, цвет швов меняется подбором пера линий.

  • Раскладка плитки в 3D-окне22:52

    Объёмная раскладка плитки строится в 3D-окне морфами через разрез, смещённый на миллиметр от стены, чтобы избежать графических дефектов копланарных поверхностей. Морфам назначаются покрытия с текстурами керамогранита, швы делаются смещением рёбер, а ряды повторяются тиражированием с вертикальным распространением; отдельным морфом выкладывается декоративная вставка. Текстура на развёртки автоматически не выводится, поэтому чертёж дорабатывается на рабочем листе линиями и штриховками.

• Варианты планировки и показ заказчику 3 урока

  Собираете дополнительные варианты планировки без новых видов, готовите чертёж из 3D-вида и показываете интерьер быстрыми ракурсами из модели.

  • Чертёж из 3D-вида на макете18:45

    Объёмный вид кухни превращается в чертёж: ракурс фиксируется в 3D-документе, проставляются размерные цепочки инструментом линейный размер, отображение подбирается под масштаб вида и толщину пера. Рядом с исходником готовится линейная копия без штриховок и с единым тонким пером, после чего цветной и чёрно-белый варианты размещаются на поднаборе и макете с масштабированием. В результате на листах лежат чертежи кухни с размерами, готовые к печати или ручной раскраске.

  • Несколько вариантов планировки16:12

    На копии плана мебели собираются дополнительные варианты планировки: несущие стены выделяются по слою через «Найти и выбрать», ненужная мебель и декор убираются, а нужная выносится за пределы комнат. Проходная комната делается непроходной — перегородка рассекается по направляющей, стена удлиняется до наружной стены, дверь перемещается на новое место. Каждый вариант оформляется отдельным макетом без создания новых видов; один из них выбирается как основа для дальнейших рабочих чертежей.

  • Быстрые 3D-виды интерьера14:24

    Модель обрезается бегущей рамкой до нужного варианта планировки, и интерьер показывается прогулкой от первого лица: камера поворачивается мышью, перемещение идёт стрелками, режим полёта держит постоянную высоту, конус обзора расширяет обзор за пределы комнаты. Нужные ракурсы сохраняются в карту видов и выгружаются картинкой — снимком Snagit, обработкой Print Screen в Photoshop или экспортом Archicad в JPEG. Зафиксированные виды применяются для согласования планировки без долгого рендера.

Частые вопросы

Об этом курсе

• Нужно ли уметь чертить в Archicad, чтобы пройти курс?

  Да. Работа опирается на подготовленный обмерный план и знакомство с интерфейсом: курс идёт через панель реконструкции, окна разрезов, рабочие листы и менеджер слоёв, а не через освоение программы с нуля.

• Какая квартира разбирается на курсе?

  Одна и та же квартира проходит все разделы: прихожая, санузел, кухня, спальня, гостиная, кабинет и лоджия. Каждый новый план опирается на предыдущие и доводится до листа с размерами и условными обозначениями.

• Понадобится ли рендер, чтобы показать интерьер заказчику?

  Нет. Ракурсы сохраняются в карту видов и выгружаются снимками, а чертёж из 3D-вида готовится в цветном и чёрно-белом линейном вариантах — без настройки рендера.

• Что останется в проекте после курса?

  Собственные штриховки плитки и паркета, библиотека условных знаков светильников, выключателей и розеток, текстуры со швами. Эти инструменты переносятся в следующие проекты.

• Считает ли курс смету или электрические нагрузки?

  Нет. На планах выводятся площади покрытий и расставляется электрика с размерными привязками, но расчёт нагрузок, подбор оборудования и смета не входят.

• Как проверяются решения по потолку и высотам?

  Потолок моделируется в 3D: бетонная плита и подвесная плита с нишей, высоты шкафов правятся в модели, а разрез потолка вычерчивается на рабочем листе с размерами.

Доступ и материалы

• Когда и как я получу доступ к курсу?

  Сразу после оплаты, в ту же секунду и автоматически. Ждать подтверждения не нужно. Доступ приходит двумя путями сразу. Первый: на почту, указанную при оформлении заказа, приходит письмо со ссылкой на материалы. Второй: та же ссылка появляется в вашем аккаунте на сайте, в разделе «Загрузки», и остаётся там постоянно.

• Где хранятся материалы курса?

  Все видео и дополнительные файлы лежат в облачном хранилище. Ссылка на него — в вашем аккаунте на сайте, раздел «Загрузки», и в письме, которое пришло после оплаты. Аккаунт здесь — не формальность, а способ доставки: курс остаётся в нём навсегда. Даже если письмо потерялось или вы вспомнили о покупке через год, ссылка будет на месте.

• Можно ли скачать материалы или только смотреть онлайн?

  Скачивать можно и нужно. Мы рекомендуем сохранить видео на компьютер и смотреть оттуда. Причина простая: облачное хранилище не рассчитано на просмотр видео. Иногда оно позволяет включить ролик прямо в браузере, но качество при этом заметно хуже исходного. На своём компьютере вы увидите курс таким, каким его записывали.

• Как долго действует доступ?

  Бессрочно. Курс остаётся вашим навсегда, возвращаться к нему можно сколько угодно раз. Если через год или два ссылка вдруг перестанет открываться по техническим причинам — напишите на info@siluette.com.ua, мы её восстановим.

• Письмо с доступом не пришло — что делать?

  Прежде всего: доступ у вас есть в любом случае. Войдите на сайт и откройте раздел «Загрузки» — ссылка на курс уже там, независимо от того, дошло письмо или нет. Чаще всего письмо теряется из-за опечатки в адресе при оформлении заказа. Ещё стоит заглянуть в папку «Спам». Не разбирается — не тратьте время: напишите на info@siluette.com.ua или в чат в правом нижнем углу сайта, мы поможем.

• На каких устройствах смотреть курс?

  Лучше всего на компьютере или ноутбуке: скачайте видео и откройте любым привычным плеером. Понадобятся установленные видеокодеки — на большинстве компьютеров они уже есть. Скачать курс можно на сколько угодно устройств. А вот телефон мы не советуем, и по двум причинам. На маленьком экране плохо видно детали, особенно если в уроке показывают интерфейс программы. И на телефонах часто нет кодеков для форматов, в которых записаны видео.

Оплата и возврат

• Какими способами можно оплатить?

  Банковской картой Visa, MasterCard или Prostir, через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платёжный QR-код, Botpay в Telegram или Privat24. Есть и оплата частями: Монобанк (3 или 4 платежа), А-Банк (2, 3 или 4 платежа и рассрочка), Банк Глобус (8 платежей), «Скибочка» от OTP Bank (3 платежа), мгновенная рассрочка и оплата частями от ПриватБанка.

• Примут ли карту, выпущенную не в Украине?

  Да. Платёжная система принимает карты из Евросоюза и любых других стран. Одна деталь, о которой часто забывают: банк может попросить подтвердить платёж — в мобильном приложении или кодом из СМС. Если оплата не проходит, проверьте приложение банка и сообщения.

• Как работает скидка 20% при покупке нескольких курсов?

  Добавьте в корзину два курса или больше — скидка применится автоматически ко всем товарам в корзине. Два курса: минус 20% на оба. Пять курсов: минус 20% на все пять. Скидка сочетается с любыми акционными ценами и действует на весь каталог без исключений.

• Можно ли вернуть курс или деньги?

  Цифровые товары возврату и обмену не подлежат. Это общее правило для всех электронных товаров в Украине — постановление Кабинета Министров № 172 от 19 марта 1994 года. При этом мы всегда на связи. Если доступ не открывается, ссылка перестала работать или файлы повреждены — напишите на info@siluette.com.ua, укажите дату и номер заказа. Восстановим. Если что-то непонятно в самом курсе, тоже пишите — подскажем.

• Можно ли оплатить от организации по счёту?

  Пока нет. Мы работаем только с частными покупателями — безналичной оплаты по счёту от юридических лиц сейчас нет.

Как проходит обучение

• Есть ли обратная связь с преподавателем и проверка заданий?

  Нет. Все курсы — это записи уроков для самостоятельного изучения: преподаватель не отвечает на вопросы и не проверяет домашние задания. Именно поэтому курсы стоят намного дешевле обучения с куратором. Вы получаете тот же материал, но занимаетесь сами и в своём темпе.

• Выдаётся ли сертификат?

  Да, цифровой сертификат — по запросу и бесплатно. Напишите на info@siluette.com.ua, укажите имя и фамилию ровно в том виде, в каком хотите видеть их в сертификате, и мы пришлём его в течение суток.

• Нужен ли опыт, чтобы начать?

  Для большинства курсов — нет. Они рассчитаны на начальный уровень и объясняют с азов. Если курс требует подготовки, это сказано в его описании.

• Есть ли сроки прохождения курса?

  Нет. Ни дедлайнов, ни расписания, ни сгорающего доступа. Скачали — смотрите когда удобно, с любыми перерывами.

• Можно ли поделиться курсом с другим человеком?

  Курс покупается для личного использования, и мы просим относиться к этому по-человечески: за каждым уроком стоит работа, а цена и так сильно снижена.

Поддержка

• Куда писать, если что-то не работает?

  Лучше всего на info@siluette.com.ua. Есть и чат в правом нижнем углу сайта, но почта надёжнее: там можно всё описать подробно и приложить скриншоты. Просьба: опишите, что именно вы делали и что пошло не так, и приложите снимок экрана с ошибкой. Так мы решим вопрос сразу, а не будем полдня выяснять, что произошло.

• Как быстро отвечает поддержка?

  В рабочее время, с 9:00 до 19:00, на почту обычно отвечаем в течение часа, в чате — за пару минут. После 19:00 тоже случается, но время ответа не обещаем.