Курс з екстер’єрної візуалізації: Створення архітектурних проєктів

Чого ви зможете після курсу

• Налаштовувати 3ds Max під екстер’єрні проєкти: страховочне збереження, автобекап, гамма 2.2 і системні одиниці
• Збирати багаторазові бібліотеки ассетів із готових збірок — зелень, дерева, автомобілі, люди — і переносити їх у проєкти без переробок
• Ставити камери за правилами композиції та збирати з однієї сцени кілька типів освітлення — денне, вечірнє, контрове на заході сонця, похмуре
• Налаштовувати з нуля матеріали фасаду та покриттів: скло, бетон, штукатурку, пластик, метал, дерево, асфальт, бруківку
• Наповнювати сцену скаттерами й проксі: трава, дерева, паркінг з автомобілями, дорожня розмітка
• Готувати й рахувати рендер на власному комп’ютері чи на фермі, а потім доводити кадр у Photoshop: заміна неба, серпанок, фотомонтаж людей

Кому підійде курс

Курс не про моделювання будівель і не про анімацію: будинки беруться готовими або підключаються Xref-сценами, з моделювання — лише дрібні доопрацювання. Інтер’єрна візуалізація не входить — інтер’єр у кадрі збирається з готового ассета та імітується світними вікнами.

Як проходить навчання

• Один наскрізний проєкт — Навчальна вілла проходить увесь шлях — від інтерфейсу та допоміжних скриптів до фінального кадру, тож видно, як етапи з’єднуються в робочий процес
• Розбори домашніх робіт — У кожному блоці роботи слухачів розбирають із типовими правками по їхніх сценах — зауваження дістаються не лише автору роботи
• Заняття на реальних замовленнях — Частина уроків знята на проєктах клієнтів: постановка світла, майстер-клас із постобробки, демо-маски на поточному завданні
• Світло за фотографічною логікою — Експозиція камери, ISO, витримка та діафрагма замість підбору навмання; HDRI підбирається за EXIF референсної фотографії, подача узгоджується до рендера
• Скрипти й плагіни в матеріалах — Перенесення об’єктів між сценами, розставляння пензлем, пакетне керування проксі, пошук загублених текстур і чищення сцен входять у матеріали до занять

Що знадобиться

• 3ds Max і Corona Renderer — у цій зв’язці проходить курс
• Adobe Photoshop для постобробки
• Комп’ютер для прев’ю та тестових рендерів — фінальний прорахунок можна рахувати на комерційній фермі

Чому самому зазвичай не виходить

Екстер’єрний проєкт ламається на дрібницях: текстура, не переприв’язана під час перенесення моделі, перетворюється на загублені файли всієї сцени; об’єкт із півотом не в основі зависає над землею; чисті білий і чорний у матеріалах дають шум і затягнутий рендер; світло, виставлене без експозиції та референсу, розходиться з тим, чого чекав замовник.

Додайте сюди обсяг: сцена без проксі та шарів гальмує в’юпорт і насилу відкривається в наступної людини, а прорахунок на власному комп’ютері з’їдає години. І порядок: коли файли ведуться хто як, проєкт не знаходить навіть його автор, а слово «фінал» в імені файлу обертається надсиланням клієнтові застарілого рендера.

Що зміниться

Як влаштований шлях

1. Налаштування і порядок 3ds Max під екстер’єрні завдання, скрипти й кнопки на панелі, структура файлового сервера та автоматичні бекапи — база, на якій тримається весь проєкт.
2. Ассети й сцена Бібліотеки зелені, автомобілів і людей, камери та типи освітлення, матеріали й наповнення сцени — усе збирається навколо одного навчального об’єкта.
3. Рендер Пресети, рендер-елементи й маски, шумозаглушення та автозбереження; прорахунок на власному комп’ютері чи на комерційній фермі з завантаженням по FTP.
4. Постобробка та передавання Заміна неба, серпанок за картою глибини, фотомонтаж людей і колорекорекція в Photoshop; Xref-сцени та оптимізація готують проєкт до передавання колезі.

Програма курсу

84 уроки · 12 модулів · 27 годин 38 хвилин відео · Один наскрізний навчальний проєкт — вілла — проходить крізь усі розділи: від налаштування 3ds Max до постобробки фінальних кадрів.

• Робоче місце та допоміжні скрипти 7 уроків

  Базове налаштування 3ds Max під екстер’єр, скрипти перенесення й розстановки об’єктів, конвертація геометрії в Corona Proxy та розставляння рослин пензлем.

  • Інтерфейс7:57

    Базове налаштування 3D Max під екстер’єрні проєкти: вмикаються інкрементальне збереження, стиснення сцени та автобекап, перевіряється гама 2.2, системні одиниці виставляються в сантиметрах. По кожному налаштуванню розбирається, яке завдання воно вирішує в подальшій роботі.

  • Copy paste – копіпастимо об’єкти6:08

    Розбирається скрипт Капітер, який переносить виділену геометрію з однієї відкритої сцени в іншу через тимчасовий файл — без збереження сцени та команди Merge. Показано встановлення скрипта і виведення його кнопки на панель, роботу з шістьома слотами та типовий сценарій підготовки сторонньої моделі перед перенесенням у проєкт.

  • Glue – приземляємо об’єкти на поверхню6:04

    Плагін Glue приземляє об’єкти на плоскі та криволінійні поверхні, зокрема зі сплайнами. Розбирається роль півота внизу моделі, порядок прив’язки до базової поверхні з вирівнюванням за нормаллю та масове виправлення геометрії, що левітує, коли під об’єктами залишається щілина.

  • Як перетворити скрипт на кнопку. Скрипт Random Select.2:56

    Показано, як звичайний .ms-скрипт закріпити кнопкою на робочій панелі без програмування: текст відкритого скрипта перетягується мишею на панель, після чого кнопці задається власна картинка або текстовий підпис. Також розбирається скрипт Random Selection, який виділяє випадкову частину об’єктів сцени — для проріджування посадження, обертання, перефарбування або призначення виділеному іншого матеріалу.

  • Corona proxy4:40

    Пояснюється, навіщо важку геометрію переводять у CoronaProxy: об’єкт із мільйонами полігонів під час звичайного копіювання гальмує в’юпорт, а сцена з ним уже не відкривається. Показано експорт проксі в зовнішній файл через CoronaProxy Exporter, рекомендацію готувати проксі в окремих сценах і вибір режиму відображення — бокс, хмара точок або повна сітка.

  • Corona proxy lister – прискорюємо роботу з проксі2:33

    Скрипт Corona Proxy Lister збирає всі проксі сцени в єдину таблицю та пакетно перемикає режим їх відображення, тоді як штатними засобами Corona це робиться для кожного об’єкта окремо. Розбираються встановлення скрипта, автоселект виділених у в’юпорті проксі та порядок роботи: тримати бокси або приховані об’єкти, а повну геометрію вмикати точково — для перевірки габаритів і потрапляння в ракурс камери.

  • Advanced painter8:49

    Скрипт Advanced Painter розставляє геометрію по поверхні пензлем із випадковим розворотом і масштабом. Розбираються встановлення, порядок роботи через Randomizer і пензель Paint, а також параметри: розворот по осі Z, мінімальна дистанція між об’єктами, діапазон масштабу та вирівнювання за нормаллю. Окремо зазначається, що за кількості від кількох десятків об’єктів застосовується скаттер, а скрипт беруть, коли геометрії небагато і місця розстановки відомі заздалегідь.

• Порядок у файлах і проєктах 3 уроки

  Шаблон структури файлового сервера: папки текстур, моделей і проєктів, єдина маска імен файлів, зберігання проксі та варіанти резервного копіювання — від NAS до хмар.

  • Файловий сервер: папки й файли. Файлова структура.18:07

    Як влаштоване файлове сховище візуалізатора: чотири базові папки сервера — Temp, Maps, Models і Work — та поділ проєктів за клієнтами. Показано правила іменування рендерів і сцен, за яких вміст файлу зрозумілий уже з назви, а «загублений» файл знаходиться пошуком. До уроку додається готовий шаблон структури: його можна завантажити й розгорнути на своєму диску чи сервері.

  • Другий день. Файловий сервер.1:20:31

    Онлайн-заняття про файлове сховище: шаблон сервера з папками тимчасових файлів, текстур, моделей і проєктів, єдина маска назв файлів і зберігання проксі, за якого сцени не втрачають об’єкти. Розбираються абсолютні мережеві шляхи та скрипт Collect Assets для збору текстур і проксі в папку проєкту, а також варіанти резервного зберігання — від NAS із дзеркальними дисками до хмарних сервісів і роботи віддаленого виконавця. У домашньому завданні — обрати хмарне сховище, описати схему резервного копіювання та розкласти матеріали курсу за структурою сервера.

  • Відповіді «Урок 2»28:38

    Розбір перших домашніх завдань із файлового зберігання та відповіді на запитання: режими синхронізації хмарних дисків, надійність різних схем бекапу і схема з трьох копій — комп’ютер, сервер чи NAS і хмара. Обговорюються терміни моделювання будинків за кресленнями та порядок подальших занять — від асетів і бібліотек до наповнення й освітлення сцени. Домашнє завдання — створити траву за допомогою скатера за викладеними відео та моделями й викласти результат у звіт; за складнощів із рендером достатньо скриншота.

• Бібліотеки ассетів і трава скаттерами 8 уроків

  Підготовка завантажених моделей до проєкту, збірка власних ассетів із готових збірок, шари «для початківців», трава через Multiscatter і Corona Scatter.

  • Підготовка моделі перед проєктом5:34

    Перенесення завантаженої 3D-моделі у власний проєкт: переприв’язка текстур скриптом Relink Bitmap, конвертація геометрії в Corona Proxy та перевірка матеріалів піпеткою до копіювання в сцену. Показана організація папок, за якої проксі та текстури зберігаються у Maps робочого проєкту й шляхи не губляться.

  • Asset tracking vs Relink bitmap3:41

    Порівняння двох способів роботи зі шляхами текстур: вбудований Asset Tracking зі статусами Found і OK та ручною переприв’язкою проти скрипту Relink Bitmap із автоматичним пошуком у підпапках. Розбирається, як перевіряти чужі сцени та завантажені моделі, щоб не лишалися загублені текстури.

  • Створення асета — переробка бібліотеки Evermotion15:14

    Одноразова підготовка готового збірника Evermotion у власний асет: мерж моделей порціями, конвертація в проксі Corona або Vray, виготовлення прев’ю та переприв’язка шляхів через Asset Tracking. Окремо правляться матеріали листя, щоб воно коректно рендерилося в обох рушіях.

  • Шари в 3ds Max (для початківців)6:38

    Як влаштовані шари в 3ds Max: групування об’єктів за змістом, приховування, заморозка, відображення боксами та невидалюваний нульовий шар. На реальній сцені екстер’єру розбирається іменування шарів за вмістом англійською та прихований шар DWG з кресленнями.

  • Асети: автомобілі, люди16:07

    Знайомство з кастомними бібліотеками автомобілів і людей: проксі, оптимізовані матеріали, шари та категорії. Розбирається підбір марок, кольорів і номерних знаків машин під регіон і клас нерухомості, а також осмислена розстановка людей за сезоном і заняттям.

  • Створення трави скаттером40:25

    Складання реалістичної трави через Multiscatter: кілька типів моделей — основне покриття, пучки, конюшина, дикі квіти — саджуються контрастними масками на різних UV-каналах. Показано відступ трави від бордюрів через Border Behavior та оформлення набору як асета для повторного використання.

  • Corona Scatter: трава52:36

    Складання дикої трави засобами Corona Scatter як альтернатива Multiscatter: яруси моделей саджуються за контрастними масками на окремих UV-каналах, магазинні матеріали спрощуються. Показано обмеження зон без сплайнів процедурною текстурою CoronaDistance і композитним матеріалом.

  • Відповіді «Урок 3»5:30

    Розбір домашніх завдань з трав’яними скаттерами: рендер прев’ю на будь-якому залізі, виправлення темної картинки через HDRI або заповнювальне світло, перевірка гами. Окремо — групування рослин масками в кластери замість суцільного килима та контроль масштабу за людською фігурою.

• Референси, подача і камери 5 уроків

  Пошук референсів та узгодження подачі з клієнтом, типи подачі екстер’єру, композиційні прийоми й практична постановка камер на навчальній віллі.

  • Референси — де шукати13:01

    Підбір референсів і настрою майбутнього рендера на живому проєкті: пошук на Behance та Pinterest, відбір фотографій із потрібним світлом і узгодження подачі із клієнтом. Опорою слугують фотографії, а не чужі рендери, щоб не переймати помилок інших візуалізаторів. Результат уроку — добірка зображень зі спільними рисами атмосфери, узгоджена з замовником до налаштування ракурсів і світла.

  • Теорія та приклади подачі22:47

    Розбір умовної класифікації із семи типів подачі екстер’єрної візуалізації — від класичного денного світла й сонця в зеніті до заходу сонця, контрового світла, похмурого дня та вечора після дощу. Для кожного типу розглядаються умови застосування: зв’язок сонця з регіоном проєкту, відблиски на глянцевих фасадах, баланс світла й тіні, поведінка неба й тіней. Окремо — чому замість глибокої ночі беруть ранній вечір із підсвіченим небом і як заздалегідь з’ясовувати в клієнта бажану подачу.

  • Основи композиції27:41

    Вісім композиційних прийомів — третини, маси, лінії, контраст, світло, рух, симетрія та фреймінг — розібрано як рекомендації, а не суворі правила; золотий перетин для старту визнається необов’язковим. Показано, як камера з людського зросту, чергування затіненого переднього та підсвіченого середнього планів, контрастні фігури й обрамлення кадру ведуть погляд до головного об’єкта. Після уроку свої ракурси можна перевіряти за цими прийомами.

  • Побудова ракурсів19:44

    Практика розстановки камер для вілли: ракурси обирають за сильними сторонами об’єкта, фокусну відстань тримають у середньому діапазоні, камеру ставлять на висоті людського зросту, а горизонт опускають до нижньої третини кадру. Camera Correction вирівнює вертикалі, знайдені точки фіксують блокуванням осей камери, а сусідню будівлю, що відволікає, закривають ялинами через скаттер. Результат — камери з головного та додаткових фасадів, готові до подальшої роботи зі світлом і наповненням.

  • Відповіді «Урок 4»27:50

    Розбір домашніх робіт слухачів: побудова ракурсів, скаттери трави та підбір референсів освітлення. Розглядаються типові правки — опустити камеру до людського зросту й звільнити затиснуті краї кадру, показати передній план, відцентрувати фронтальний ракурс по прорізу, відбракувати контрові референси, що сплощують будівлю. За підсумком — відібрати фінальні ракурси й до кожного підібрати референс освітлення, узгодивши зв’язки окремим коментарем.

• Чотири типи освітлення однієї сцени 6 уроків

  Вечірнє, денне, контрове на заході сонця й похмуре освітлення на одній камері: HDR і сонце узгоджуються між собою, експозиція та HDRI підбираються під референс.

  • Вечірнє освітлення32:14

    Постановка вечірнього світла в екстер’єрі вілли: HDR-карта заходу сонця дає заповнювальне світло неба, яскравість вирівнюється фотографічною експозицією камери, а теплі інтер’єрні джерела з IES-профілями запалюють вікна та підсвічують вхідні зони.

  • Денне освітлення20:57

    Денна постановка світла: напрямок HDR-карти та Corona Sun узгоджується за тінями, експозиція виставляється за світлим небом, а посаджені на рельєф дерева вибудовують фреймінг і дають тіні переднього плану.

  • Як швидко пов’язати Corona Sun і HDRI6:04

    Прийом узгодження Corona Sun з HDRI: сонце прив’язується через Select and Link до мішені таргет-камери й підганяється під сонце на карті прямо у в’юпорті; показ HDRI в перспективі вмикається через environment background, а вигорілий фон гаситься логарифмічною експозицією.

  • Контрове світло18:52

    Налаштування контрового світла заходу сонця, спрямованого в камеру: вечірня HDR із збірки Peter Guthrie та окреме сонце підганяються поворотом до узгодженої картинки, а копія камери з власною експозицією вберігає від пересвіту яскраві вікна та інтер’єр.

  • Похмуре освітлення12:50

    Збірка похмурого варіанту освітлення: хмарна HDR розгортається кроками, поки не з’явиться напрямок світла, а тепле інтер’єрне світло стає опорним джерелом і протиставляється непогоді зовні дому.

  • Підбір HDRI під референс15:34

    Перенесення освітлення з фотографії-референсу: параметри камери знімаються з EXIF знімка у Photoshop, HDR підбирається за часом доби та тоном неба, а яскравість і відтінок коригуються через Output Amount і Color Correction.

• Матеріали від фізики: від асфальту до багатошарових поверхонь 16 уроків

  Підготовка тайлових текстур, контроль альбедо, матеріали асфальту та всіх поверхонь фасаду, потертості через Corona Layer і Corona AO, розбори робіт з вікнами й серпанком.

  • Текстури під контролем 2 уроки

    Безшовні тайли з фотографій у PixPlant і перевірка альбедо матеріалів сцени — база, на якій будуються матеріали всього розділу.

    • Тайлінг текстури PixPlant6:28

      Вчить перетворювати звичайну фотографію на безшовну тайлову текстуру в PixPlant: перевірка придатності фільтром Offset, вирівнювання перспективи в Seed Wizard, підбір масштабу та очищення артефактів. Показано витягування карт Diffuse, Displacement, Specular і Ambient Occlusion та порівняння з CrazyBump, з якого рекомендують брати displacement. Результат — безшовна текстура із завантаженої фотографії, перевірена Offset і збережена для 3ds Max.

    • Corona Albedo8:54

      Пояснюється, що таке альбедо і чому чисті білий та чорний кольори дають артефакти, шум і затягнутий рендер. Показано виставлення коректного білого через параметр Level, контроль рендер-пасом CShading Albedo, який підсвічує проблемні місця червоним, і нормалізацію альбедо всієї сцени скриптом Corona Albedo, що затемнює матеріали однаково, не змінюючи відносну яскравість.

  • Асфальт і дорожнє покриття 3 уроки

    Матеріал асфальту для великих генпланів без розгортки: плями неоднорідності, затемнення біля бордюрів, сліди коліс і світлові смуги від фар.

    • Створення матеріалу асфальту в Corona19:02

      Складання матеріалу асфальту для великих генпланів без розгортки: базова текстура, плями неоднорідності в режимі Multiply, затемнення біля бордюрів і сліди коліс через Corona Distance зі сплайнами. Окремо налаштовуються відбиття з контрастною маскою та бамп; кілька текстур з різним тайлінгом у композиті закривають великі поверхні без помітного повтору.

    • Сліди від фар10:58

      Імітація слідів від фар машин, що проїжджають, при довгій витримці: у Photoshop малюються текстури розтяжок і маска з червоного каналу, потім вони натягуються на сплайни в 3ds Max і рендеряться матеріалом Corona Light. Розібрано сплайн з Outline під відстань між фарами, Extrude для підйому стрічки над дорогою, виключення сплайна з material override та перефарбування текстури в оранжевий.

    • Матеріал Асфальт22:31

      Криволінійна дорога розгортається через Unwrap UVW з Planar і Pelt Mapping та отримує матеріал мокрого асфальту: відбиття в слідах коліс через маску на Glossiness, затемнення біля бордюрів Corona Distance і бамп для шорсткості. Прибудинкова територія покривається бруківкою з налаштуванням кольору та рельєфу через модифікатор Corona Displacement.

  • Поверхні фасаду та ділянки 7 уроків

    Скло з IOR і абсорбцією, бетон, штукатурка, пластик, метал, дерево та матеріали рослин — кожен розбирається на основі фізичних властивостей.

    • Матеріал скла19:28

      Налаштування реалістичного скла фасаду: чорний дифуз, білі відбиття та рефракція, коефіцієнт IOR за таблицями для одинарного скла і склопакетів, колір через абсорбцію, що залежить від заданої товщини. Легку кривизну великих полотен імітує процедурний Noise в бампі, а для матового скла розібрано два варіанти — шліфоване зниженням Glossiness і поліроване молочне зменшенням рефракції з її глянцем.

    • Матеріал бетон16:26

      Складання матеріалу бетону: завантажена текстура з Real World мапінгом, плями та технологічні потьоки через композит масок у режимі Multiply по окремому Map Channel з власним UVW Map. Додаються рельєф у бампі й розмиті Glossiness відбиття з плямистими переходами; висновок уроку — єдиного налаштування бетону немає, він відрізняється шліфовкою та зернистістю.

    • Матеріал штукатурки9:37

      Складання простої шорсткої гіпсової штукатурки під фасадною фарбою: два близькі сірі відтінки змішуються міксом за маскою з бібліотеки, шорсткість дає фактурна маска в слоті бампа в тому самому масштабі. Відбиття налаштовується з картою в Glossiness і френелем з IOR, який залишає лише слабкі блиски при погляді під кутом; чистий білий на дифузі не ставиться через особливості альбедо в Corona.

    • Матеріал пластик6:57

      Налаштування темно-сірого пластику віконних рам: Reflection Amount піднімається до одиниці, матові відбиття дають зниженням Glossiness, а нерівномірність блисків створює слабкоконтрастна чорно-біла маска. Фаски на простих екструдованих рамах знімаються не геометрією, а матеріалом Corona Chamfer з Round Edge.

    • Матеріал метал13:44

      Відмінність металів і діелектриків за Френелем: у матеріалів, що проводять струм, індекс відбиття задається дуже високим, і градієнт до країв зникає. На сталевих трубах складається швидкий хром із чорного дифузу та білого відбиття, розібрано керування розмитістю блиска через Glossy, анізотропність, маску відбитків пальців через Invert і задання кольору для латуні чи бронзи.

    • Матеріал рослин5:16

      Розбір параметрів листового матеріалу після конвертації моделі зелені в Corona: просвічування Translucent з картою, відбиття з Френелем, карта Opacity та рельєф прожилок у бампі для ближнього плану. Розрізняються translucent, який відповідає за просвіт листа крізь сонце, та Opacity, що обрізає квадратну геометрію листа за формою.

    • Матеріал дерево26:45

      Налаштування матеріалу дерев’яної підшивки: неоднорідні відбиття через карти Reflection і Glossiness з підйомом контрасту через RGB Level, рельєф Bump з прожилками та шаруватий Corona Blend для ефекту подряпин на лакованій поверхні за маскою з інверсією. Матеріал призначається за номером ID з масштабом Real World і поворотом карти-гізмо, щоб дошки лягли поздовжньо.

  • Потертості та старіння 2 уроки

    Corona Layer і Corona AO збирають подряпини, патину та сколи за масками — від зістареного паркету до металу з відбитками пальців.

    • Матеріал Corona Layer21:29

      Багатошаровий CoronaLayerMtl для поверхонь з подряпинами, сколами та поєднанням різних властивостей: у base material кладеться основний матеріал, додаткові шари накладаються зверху та змішуються за чорно-білою маскою. Практика — зістарений паркет зі шаром світлого нелакованого дерева за маскою подряпин і хром із відбитками пальців; той самий принцип працює в стандартному Blend.

    • Corona AO18:07

      Процедурна карта Corona AO генерує патину та потертості по кутах об’єкта з урахуванням його геометрії: налаштовуються кольори або текстури для змішування, Max Distance, Color Spread, режим Outside/Inside і напрямок градієнта по осях. Карта працює як маска для змішування шарів у CoronaLayerMtl і Mix, ставиться на Bump і відбиття, а в render elements як TextMap дає окремий оклюзен-пас для накладання в Photoshop.

  • Розбори робіт слухачів 2 уроки

    Відповіді на запитання щодо світла й подачі: баланс природного та штучного світла, світні вікна, серпанок за картою глибини й правки композиції.

    • Розбір робіт: референси та вікна, що світяться1:29:20

      Розбір студентських робіт і відповіді на запитання: підбір референсів за схожим об’єктом і через Pinterest, приведення схеми освітлення, експозиції та колірної температури джерел до референсу, фотографічні параметри камери — f-stop, Shutter Speed і ISO. Окремі блоки: баланс природного та штучного світла, вікна, що світяться, через Corona Light Mtl з Material by Element і вітрини перших поверхів.

    • Розбір робіт: імла та композиція30:16

      Розбір студентських рендерів: імла глибини через рендер-елемент Z-Depth на постобробці замість Environment Fog, пом’якшення пересвітів highlight compress, нейтралізація синяви HDR через Color Correction і підгонка сонця під референс. Також композиція: правило третин з фокусною відстанню близько 35 міліметрів, кадрування без зрізання кута будівлі та опрацювання плитки переднього плану катами, дертами через Corona Distance і дрібним наповненням.

• Наповнення сцени: зелень, автомобілі, розмітка 6 уроків

  Базова збірка великої геометрії, розставляння рослинності пензлем, паркінг із сотень машин по сплайнах і дорожня розмітка за стандартами.

  • Розстановка великої геометрії20:23

    Практичний початок складання сцени: до виставлення камер розставляється велика рослинність — фонові дерева та кущі генеруються скаттерами з обмежувальними сплайнами, випадковим поворотом і колізіями. Проксі-об’єкти розкладаються по іменованих шарах і в єдиному забарвленні, яке згодом слугує маскою для постобробки. Результат — базова сцена вілли з перевіреним масштабом і великою геометрією під розстановку камер.

  • Advanced Painter8:49

    Скрипт Advanced Painter розставляє готову геометрію пензлем по поверхні з випадковим розворотом і масштабом. Показано встановлення через Run Script, виведення кнопки в інтерфейс і ключові параметри: мінімальна дистанція між копіями, розкид масштабів, поворот по осі Z і вирівнювання за нормаллю. Інструмент розрахований на розстановку окремих об’єктів у конкретних місцях, а для масового заповнення застосовується скаттер.

  • Як швидко заповнити паркінг автомобілями9:57

    Паркінг заповнюється проксі автомобілів через MultiScatter вздовж сплайнів-рядів. Розглядаються вирівнювання півотів, колізії проти перетинання машин, випадковий розворот через карту Gradient Ramp і мультискаттерний матеріал зі стриманою палітрою кузовів. Підсумок — щільно заповнений паркінг, де машини розподілені без перетинань, розвернуті в різні боки та пофарбовані в поширені кольори.

  • Дорожна розмітка в 3ds Max8:47

    Розмітка будується плоскою односторонньою геометрією без товщини й тіні: сплайн із UVW Map піднімається на пару міліметрів над покриттям, а на рельєфі проєктується плагіном Glue. Матеріал Corona зі світлою маскою в прозорості дає потертості від коліс і пішоходів, габарити задаються за ГОСТами. Готовий набір сплайнів достатньо відмалювати один раз, зберегти як бібліотеку й підмержувати в нові сцени.

  • Позачерговий розбір питань35:12

    Позачерговий розбір питань слухачів: показано, як з однієї сцени отримати вечірній і денний ракурси, підганяючи яскравість HDRI чи експозицію камери та звіряючи світло з референсом. Вечірній кадр розкладається на холодне заповнювальне світло неба, теплі інтер’єрні світильники й заграву після заходу сонця. Окремо дано поради щодо вибору HDR-карти та додавання простого оточення проєкту.

  • Відповіді «Урок 7»6:48

    Розбір студентських робіт на етапі складання сцени: перевіряються тіні й гама, матеріали фасаду, відбиття та блиски, ракурси за референсом. Серед рекомендацій — закрити голий ґрунт дисплейсментом, доповнити краї кадру великими деревами та прибрати 3D-моделі людей, замінивши їх згодом фотомонтажем.

• Фінальна збірка навчальної сцени 7 уроків

  Інтер’єр за вікнами, дисплейсмент ґрунту, газони й фоновий ліс, підстрижені кущі вздовж доріг та доведення денного кадру з відображеннями в склінні.

  • Складання сцени, деталі, частина 129:42

    У сцену переноситься готовий інтер’єр із шторами: верх штори підтягується через soft selection, матеріал робиться напівпрозорим, щоб пропускати світло. Для дикого переднього плану налаштовується дисплейсмент ґрунту, а скаттери трави переприв’язуються на нову поверхню. Освітлення підганяється під нічну камеру, після чого сцена йде на тестовий рендер.

  • Складання сцени, деталі, частина 222:53

    Схили біля будівлі засіваються газонною травою з готової бібліотеки; для обривів застосовується градієнтна карта, за якою рослинність переходить у голу землю. Невеликі дерева розставляються скриптом із випадковим поворотом, фоновий ліс збирається з похилих площин нижче рівня будівлі. Перед тестовим рендером світло світильників робиться яскравішим і теплішим, усі скаттери вмикаються.

  • Складання сцени, денне світло10:06

    Доведення денного кадру: надмірна димка прибирається збільшенням дистанції, а в скління додаються відображення дерев, виставлених за межами кадру за законом відображення. Тіні від сонця робляться жорсткішими зменшенням розміру Corona Sun, викривлення скла пом’якшується зменшенням Bump. На постобробці в сцену додається людина з рюкзаком.

  • Як розставити пострижені кущі в Corona7:12

    Розсадка пострижених кущів уздовж дороги в MultiScatter: напрямний сплайн будується з країв готового об’єкта трави, тож лінія повторює рельєф. Рівний ряд без зазорів збирається Regular Pattern, перетини виключаються колізіями, а варіація масштабу прибирає помітні повтори моделей.

  • Debris Maker6:20

    Огляд скрипта Debris Maker для процедурної генерації дрібних об’єктів: цегляних кладок, м’ятого металу, каменів, листя, трісок, сніжинок і анімованих птахів із змахом крил. Після встановлення кнопка виноситься на панель, для кожної моделі задаються параметри деталізації та вигляду. Матеріали й текстури до всіх створених об’єктів призначаються вручну.

  • Відповіді «Урок 8»6:19

    Розбір студентської роботи з фасаду: добудовуються мапи дерева, щоб окремі дощечки читалися, а нюансні плями з референса імітуються міксами в матеріалі. Планки обшивки розкладаються мультиматеріалом зі зміщеною текстурою замість мультитекстури, щоб повторюваність не була помітною. Відображення фасадних шклів виставляється вище табличних значень і звіряється з референсами.

  • Відповіді «Урок 8»43:57

    Розбір студентських проєктів: прийоми наповнення екстер’єру рослинністю, людьми, автомобілями та мокрими відбивними покриттями з Distance-матеріалом, орієнтири для благоустрою з робіт західних студій. Відображення зелені в склі збираються копіюванням об’єктів, далекі вікна імітуються текстурою з самосвітлом та офісними меблями. Напрацьовані асети зберігаються інстансними копіями в окремий файл, щоб нові сцени збирати копіюванням.

• Рендер: від пресета до ферми 11 уроків

  Підготовка фінального прорахунку: ліміти та шумозаглушення, рендер-елементи й маски, автозбереження, LightMix, пакетний рендер станів і завантаження сцен на комерційні ферми.

  • Підготовка до фінального рендеру11:40

    Підготовка сцени до фінального рендеру: виставляються роздільна здатність, ліміти проходів і шуму, denoiser та глибина різкості із заданою формою відблисків. Перевіряється набір рендер-проходів під постобробку — Z Depth для серпанку, Refraction для скла, Wire Color і Material ID для масок — і вимкнення HDRI з прямої видимості, щоб замінити небо без білої облямівки навколо листя.

  • Пресет рендеру3:17

    Що таке пресет рендеру і як зберегти його командою Save Preset у Render Setup: у файл входять ліміт проходів, поріг шуму, камера, налаштування експозиції та фонова HDR. Завантажений пресет дає тестовий рендер одразу з налаштованим освітленням; окремі пресети під чорнові та чистові завдання перемикаються за пару кліків.

  • Рендер-елементи, Volume light8:46

    Для постобробки додаються рендер-елементи: маски за матеріалами та кольором сітки (Masking ID, Masking WireColor), відбиття та заломлення, альфа-канал і чорно-біла карта глибини Z Depth. Матеріалом Corona Volume Material створюється серпанок, що відокремлює дальній план: відтінок підбирається піпеткою з неба, щільність регулюється дистанцією.

  • Автоматизація рендерів у 3dmax Scene State + Batch render11:32

    Автоматизація серії рендерів з однієї сцени: у менеджері Scene State фіксуються стани з наборами світла, камер, прихованих об’єктів і оточення для денного та нічного ракурсів. У Batch Render кожне завдання — окрема камера зі своїм станом і шляхом збереження, тож серія картинок прораховується без ручного перемикання сцен.

  • Рендер на власному комп’ютері12:51

    Підготовка сцени до фінального рендеру на власному комп’ютері: виставляється роздільна здатність, налаштовується автозбереження в OpenEXR із рендер-елементами окремими шарами, ліміти задаються рівнем шуму та кількістю проходів. Фонова HDR вимикається через Direct Visible Override — освітлення залишається коректним, а небо підкладається у Photoshop без білої кайми навколо гілок і листя.

  • Corona Denoise11:37

    Як працює Corona Denoise: режим Remove Fireflies видаляє лише засвіти від джерел, повний режим керується силою amount та радіусом у пікселях — за помірних значень шум зникає без замулення деталей. Розбираються зупинка рендеру через Stop у фреймбуфері та згладжування шуму постфактум на збереженому CXR-файлі з усіма проходами.

  • Автозбереження Corona2:29

    Налаштування автозбереження рендеру в Corona: Enable Auto Save у вкладці System записує прогрес у формат CXR через задані інтервали, шлях до папки автозбереження призначається свій. Після збою живлення перерваний рендер продовжується зі збереженої точки через Resume from file — без старту з нуля.

  • Corona Light Mix6:00

    Зв’язка рендер-елементів LightMix і Light Select: світильники збираються в групи, після чого у Frame Buffer їх можна вмикати та вимикати, змінювати яскравість і відтінок — зокрема для світла оточення — без повторного рендеру сцени. Збережений файл Corona XR несе в собі налаштування LightMix, тож коригування світла можна продовжувати й після рендеру.

  • Рендер на рендер-фермі Мегарендер16:36

    Повний цикл роботи з фермою MegaRender: реєстрація з тестовим балансом, збір архіву сцени плагіном з усіма текстурами та завантаження по FTP через FileZilla. Налаштування рендеру повторюють панель 3D Max — роздільна здатність, камера, Scene State; результат записується в Corona XR з усіма рендер-елементами та масками, а хід прорахунку видно в браузері.

  • Рендер на фермі Anima render25:08

    Підготовка сцени в 3D Max до рендеру на фермі Anima render: сцени з різними типами освітлення зберігаються окремими файлами за іменами камер, скрипт CollectAsset збирає текстури та проксі з перелінковкою шляхів, папка проєкту завантажується по FTP. У панелі ферми обираються GPU-рендер, версія 3D Max, камера і формат виведення; демо-рендер дає чернетку з водяним знаком, Distribute Render прискорює прорахунок за доплату.

  • Відповіді «Урок 9»16:43

    Розбір робіт учнів перед фінальним рендером: як дожати деталізацію — читабельний інтер’єр за склом, люди та автомобілі в кадрі, розкладка листя контрастною маскою, покриття з окремим матеріалом на гранях бордюру. За світлом і камерою — корекція HDR через Color Correct, перевірка вертикалей Camera Correction, витягування відбиття скла окремим каналом із накладанням Overlay.

• Постобробка в Photoshop 4 уроки

  Маски Corona під точкову колорекорекцію, повний цикл доведення похмурого рендера — від заміни неба до плівкової колорекорекції — та хроматичні аберації.

  • Рендеринг масок у Corona5:05

    Як у Corona зібрати окрему маску на вибрані об’єкти через Render Elements: набори об’єктів додаються до елемента C-Shading Mask із увімкненою опцією ручного вибору та отримують власні канали. Окремі маски потрібні тоді, коли об’єкт потребує індивідуальної колоркорекції в постобробці, а маска WireColor не виручає — об’єкти одного кольору в ній зливаються. Якщо масок уже не вистачило під час постобробки, галочка Render Only Masks вимикає розрахунок освітлення та відбиттів, і рендер дораховує лише канали масок без повного прогону сцени.

  • Постобробка похмурого рендера у фотошопі53:20

    Повний цикл постобробки похмурого рендера в Photoshop: заміна неба по лінії горизонту, вирівнювання кольору рослинності через коригувальні шари, мат-пейнтинг на схилі, вписування людини за реальним масштабом, димка глибини на основі Z-Depth і плівкова колоркорекція з віньєтуванням. Орієнтиром слугують роботи студії K2 Visual: експозиція виставляється за небом, кадр контрастний, із затемненим переднім планом. Готовий PSD збирається неруйнівно — коригувальні шари прикріплюються до окремих шарів, шари розкладаються по папках, а для фінального коригування все зливається окремою копією.

  • Хроматичні аберації6:42

    Природа хроматичних аберацій — дисперсія світла в лінзі: промінь розщеплюється на складові кольори, і по краях об’єктів з’являються кольорові ореоли; у рендері легкі аберації імітують артефакти камери та додають фотореалізм. Ефект додається двома способами: плагіном OrionFX через HDR Color Fringe і штатним фільтром Lens Correction. Додатково налаштовується світіння HDR Bloom, яке працює лише з 32-бітним зображенням; обидва ефекти застосовуються дозовано, без перебору.

  • Розбір звітних робіт4:26

    Розбір звітних робіт: зібрану сцену з внесеними правками передають у постобробку, зберігши пас відбиттів і спекулярів, щоб накласти відблиски на склі в Photoshop замість довгого налаштування в 3D. Зі станів освітлення рекомендується починати з похмурого, оскільки воно налаштовується найпростіше, а опрацьований інтер’єр за відкритої геометрії за такої подачі видно з вулиці. У другій роботі залишається змоделювати передній план: генплан спрощується до примітивів, і газони, скоси, дороги з деревами та плиткою малюються сплайнами з екструдом.

• Фотомонтаж людей 2 уроки

  Правила вписування фігур: єдиний сезон і логічна активність, узгоджене освітлення, масштаб за референтною моделлю та тіні трьох типів.

  • Фотомонтаж людей44:58

    Правила фотомонтажу людей: єдиний сезон, логічна активність, узгоджене зі сценою освітлення та контраст фігур із фоном. Показано вписування фігур за референсною моделлю — тестовим рендером однієї фігури, розставленої по сцені: вивіряння масштабу, підгонка кольору коригувальними шарами та промальовування сонячних, окклюжн і контактних тіней. Окремо — підбір людей із бібліотек і на стоках, конвертація вставлених PNG у Smart Object та робота з фігурами, що перебувають у тіні.

  • Відповіді «Урок 11»1:11:59

    Розбір студентських робіт: доопрацювання наповнення та матеріалів сцени, розміщення 3D-людей групами в глибині кадру й налаштування скаттерів із масками. Показано прийоми додавання реалізму — калюжі через діртові маски, displacement або поєднання двох рендерів за Reflection Pass, птахи та опале листя. У постобробці — правка гістограми рівнями, підбір неба, він’єтування та узгодження тіней змонтованих фігур із тінями сцени.

• Оптимізація та передавання сцени 9 уроків

  Розгін в’юпорта та рендера, Xref-матеріали й сцени для командної роботи, вебінар про збірку сцени для колег, чищення скриптами й майстер-клас із постобробки замовного проєкту.

  • Оптимізація роботи в сцені33:18

    Огляд прийомів прискорення роботи в 3D Max: контроль полікаунта, переведення важкої геометрії в проксі та Instance, XRef-сцени, розвантаження в’юпорта та економні текстури. За чек-листом уроку сцена проходить ревізію — шари, матеріали, статуси текстур і проксі — і готується до фінального рендеру без зайвої пам’яті.

  • Пошук матеріалів скриптом Fix Utilities4:43

    Скрипт Fix Utilities із пакета Track Scripts перелічує всі матеріали та карти сцени й допомагає до рендеру знайти стандартні матеріали, втрачені текстурні плагіни та дефектну геометрію. Перевірка чужих і завантажених сцен заздалегідь рятує від збоїв 3D Max і повільного рендерингу.

  • Xref material5:15

    Підключення фасадних матеріалів проєкту через Xref Material з окремої сцени-бібліотеки: редагування кольору в джерелі оновлює покриття всіх будинків робочої сцени. Розглядаються узгодження ID поверхонь під схему розфарбування та порядок перезавантаження посилання перед рендером.

  • Xref scene8:56

    Розбір Xref-сцен: зовнішні файли будинків підключаються до основної сцени посиланнями, оновлюються з вихідних файлів і дозволяють моделеру та візуалізатору працювати паралельно. Прив’язка референсу до dummy дає змогу рухати та копіювати будинки, збираючи з одного файлу ціле селище.

  • Вебінар зі збірки1:53:33

    Вебінар зі збірки екстер’єрної сцени в 3ds Max: налаштування одиниць, структура папок проєкту, дисципліна шарів та імен, робота з проксі та скатерами, підготовка рендеру та діагностика збоїв. Підсумок — сцена, з якою колега зможе працювати без довгого вникання.

  • Prune Script4:38

    Скрипт Prune чистить сцену від трек-нодів, втрачених текстур і порожніх шарів, звільняючи пам’ять перед рендером. Також він слугує антивірусним захистом 3ds Max: під час відкриття зараженого файлу сам знаходить шкідливий код і видаляє його.

  • День 12: майстер-клас із постобробки1:17:13

    Майстер-клас із постобробки рендеру в Photoshop на прикладі реального проєкту: розкладка пасів, витягування світла, вставка неба та димки, монтаж фотошопних дерев і людей, контактні та довгі тіні. Завершується фінальним грейдингом у плагіні Exposure.

  • Відповіді «Урок 12»12:07

    Розбір студентських рендерів із висновком про помірність у постобробці: надто контрастні картинки втрачають деталі в тінях і не підходять для реклами та друку. Окремі рекомендації — щодо контрасту та температури фотошопних людей, наповнення відображень силуетами та прозорості матеріалу листя.

  • Розбір робіт: фон і фіналізація13:16

    Фінальний розбір студентської роботи перед здачею: правки густоти трави та відображень фасаду, постановка фонового лісу з обтравкою за каналами й перевірка контрасту за гістограмою Levels. Після внесених правок картинка готова до рендеру у великому розмірі.

Часті запитання

Про цей курс

• Чи потрібен досвід роботи з 3ds Max?

  Курс стартує з базового налаштування 3ds Max і розбору шарів «для початківців», далі йдуть прийоми для практикуючих. Прев’ю рендеряться на будь-якому комп’ютері, а для домашніх завдань достатньо скриншота.

• У якому рендерері відбувається робота?

  Основний рендер — Corona. V-Ray з’являється під час конвертації матеріалів і в одному майстер-класі з постобробки. Робота ведеться в 3ds Max, інші 3D-пакети не розглядаються.

• Чи буде моделювання?

  Будинки беруться готовими або підключаються Xref-сценами; з моделювання — лише дрібні доопрацювання сплайнами та екструдом і генплан із примітивів. Моделювання будівель — окремий курс.

• Що входить у матеріали курсу?

  Скрипти й плагіни: перенесення об’єктів між сценами, розставляння пензлем, пакетне керування проксі, пошук загублених текстур і чищення сцен. Додаються бібліотеки моделей, текстур і HDRI; їхнє завантаження не обов’язкове — ті самі збірки доступні в мережі.

• Чи розглядаються нічна і зимова подача?

  Вечір і ранній вечір розбираються покроково; замість глибокої ночі пропонується ранній вечір із підсвіченим небом. Зимової та осінньої подачі в уроках немає — у вебінарі згадано окремий відкритий майстер-клас із зимового екстер’єру.

• Як рахуються фінальні рендери?

  У двох варіантах: на власному комп’ютері та на комерційних фермах — із повним циклом від збірки сцени з текстурами й FTP-завантаження до отримання файлу Corona XR з рендер-елементами та масками.

Доступ і матеріали

• Коли і як я отримаю доступ до курсу?

  Одразу після оплати, тієї ж секунди й автоматично. Чекати на підтвердження не потрібно. Доступ надходить двома шляхами водночас. Перший: на пошту, вказану при оформленні замовлення, приходить лист із посиланням на матеріали. Другий: те саме посилання з’являється у вашому акаунті на сайті, у розділі «Завантаження», і залишається там назавжди.

• Де зберігаються матеріали курсу?

  Усі відео та додаткові файли лежать у хмарному сховищі. Посилання на нього — у вашому акаунті на сайті, розділ «Завантаження», і в листі, який надійшов після оплати. Акаунт тут не формальність, а спосіб доставки: курс залишається в ньому назавжди. Навіть якщо лист загубився або ви згадали про купівлю через рік, посилання буде на місці.

• Чи можна завантажити матеріали, чи тільки дивитися онлайн?

  Завантажувати можна і варто. Радимо зберегти відео на комп’ютер і дивитися звідти. Причина проста: хмарне сховище не розраховане на перегляд відео. Іноді воно дозволяє увімкнути ролик просто у браузері, але якість при цьому помітно гірша за вихідну. На своєму комп’ютері ви побачите курс таким, яким його записували.

• Як довго діє доступ?

  Безстроково. Курс залишається вашим назавжди, повертатися до нього можна скільки завгодно разів. Якщо через рік чи два посилання раптом перестане відкриватися з технічних причин — напишіть на info@siluette.com.ua, ми його відновимо.

• Лист із доступом не надійшов — що робити?

  Насамперед: доступ у вас є в будь-якому разі. Увійдіть на сайт і відкрийте розділ «Завантаження» — посилання на курс уже там, незалежно від того, дійшов лист чи ні. Найчастіше лист губиться через одруківку в адресі під час оформлення замовлення. Ще варто заглянути до теки «Спам». Не виходить розібратися — не витрачайте час: напишіть на info@siluette.com.ua або в чат у правому нижньому куті сайту, ми допоможемо.

• На яких пристроях дивитися курс?

  Найкраще на комп’ютері або ноутбуці: завантажте відео й відкрийте будь-яким звичним плеєром. Знадобляться встановлені відеокодеки — на більшості комп’ютерів вони вже є. Завантажити курс можна на скільки завгодно пристроїв. А от телефон ми не радимо, і з двох причин. На маленькому екрані погано видно деталі, особливо якщо в уроці показують інтерфейс програми. І на телефонах часто немає кодеків для форматів, у яких записані відео.

Оплата та повернення

• Якими способами можна оплатити?

  Банківською карткою Visa, MasterCard або «Простір», через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платіжний QR-код, Botpay у Telegram чи Privat24. Є й оплата частинами: Монобанк (3 або 4 платежі), А-Банк (2, 3 або 4 платежі та розстрочка), Банк Глобус (8 платежів), «Скибочка» від OTP Bank (3 платежі), миттєва розстрочка та оплата частинами від ПриватБанку.

• Чи приймається картка, випущена не в Україні?

  Так. Платіжна система приймає картки з Євросоюзу та будь-яких інших країн. Одна деталь, про яку часто забувають: банк може попросити підтвердити платіж — у мобільному застосунку або кодом із СМС. Якщо оплата не проходить, перевірте застосунок банку та повідомлення.

• Як працює знижка 20% при купівлі кількох курсів?

  Додайте до кошика два курси або більше — знижка застосується автоматично до всіх товарів у кошику. Два курси: мінус 20% на обидва. П’ять курсів: мінус 20% на всі п’ять. Знижка поєднується з будь-якими акційними цінами й діє на весь каталог без винятків.

• Чи можна повернути курс або гроші?

  Цифрові товари поверненню та обміну не підлягають. Це загальне правило для всіх електронних товарів в Україні — постанова Кабінету Міністрів № 172 від 19 березня 1994 року. При цьому ми завжди на зв’язку. Якщо доступ не відкривається, посилання перестало працювати або файли пошкоджені — напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть дату та номер замовлення. Відновимо. Якщо щось незрозуміло в самому курсі, теж пишіть — підкажемо.

• Чи можна оплатити від організації за рахунком?

  Поки що ні. Ми працюємо лише з приватними покупцями — безготівкової оплати за рахунком від юридичних осіб зараз немає.

Як проходить навчання

• Чи є зворотний зв’язок із викладачем і перевірка завдань?

  Ні. Усі курси — це записи уроків для самостійного вивчення: викладач не відповідає на запитання і не перевіряє домашні завдання. Саме тому курси коштують значно дешевше за навчання з куратором. Ви отримуєте той самий матеріал, але займаєтеся самі та у своєму темпі.

• Чи видається сертифікат?

  Так, цифровий сертифікат — на запит і безкоштовно. Напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть ім’я та прізвище саме в тому вигляді, в якому хочете бачити їх у сертифікаті, і ми надішлемо його протягом доби.

• Чи потрібен досвід, щоб почати?

  Для більшості курсів — ні. Вони розраховані на початковий рівень і пояснюють з азів. Якщо курс потребує підготовки, це сказано в його описі.

• Чи є терміни проходження курсу?

  Ні. Ані дедлайнів, ані розкладу, ані доступу, що згорає. Завантажили — дивіться коли зручно, з будь-якими перервами.

• Чи можна поділитися курсом з іншою людиною?

  Курс купується для особистого використання, і ми просимо ставитися до цього по-людськи: за кожним уроком стоїть робота, а ціна й так суттєво знижена.

Підтримка

• Куди писати, якщо щось не працює?

  Найкраще на info@siluette.com.ua. Є й чат у правому нижньому куті сайту, але пошта надійніша: там можна все описати докладно та додати знімки екрана. Прохання: опишіть, що саме ви робили і що пішло не так, та додайте знімок екрана з помилкою. Так ми вирішимо питання одразу, а не з’ясовуватимемо півдня, що сталося.

• Як швидко відповідає підтримка?

  У робочий час, з 9:00 до 19:00, на пошту зазвичай відповідаємо протягом години, у чаті — за кілька хвилин. Після 19:00 теж буває, але час відповіді не обіцяємо.