Курс конструювання та моделювання одягу: Від викрійки до ідеальної посадки

Що ви зможете після курсу

• Знімати мірки з урахуванням індивідуальних прогинів фігури і будувати за ними креслення викрійки-основи спідниці, штанів, сукні та жакета чи пальта
• Моделювати основу в будь-який фасон: переносити виточки, клешити, закладати складки, будувати кокетки, рельєфи та драпірування
• Будувати втачний і суцільнокроєний рукав, а також сім типів комірів
• Стикувати готові основи між собою — ліф і спідницю в сукню, ліф і штани в комбінезон
• Діагностувати причину дефекту посадки за фото або на живій фігурі й вносити виправлення прямо у викрійку — при асиметрії стегон, животі, що виступає, порушеннях постави та різних формах ніг
• Кроїти макет із тканини, проводити примірку і за її результатами виправляти посадку конструкції

Кому підійде курс

Курс не підходить тим, хто шукає автоматизовану побудову викройок у програмах — тут усе креслення ручне; дитячий і чоловічий асортимент майже не зачеплені, а докладна технологія машинного пошиття розбирається лише в бонусному модулі, без деталізації операцій.

Як проходить навчання

• Домашні завдання з фотозвітами за результатами побудови і примірки — Ви отримуєте розбір по своїй фігурі та своїх мірках, а не абстрактний приклад
• Кожна тема закривається макетом із тканини та приміркою — Ви одразу бачите, як побудова сідає на реальну фігуру, і вчитеся виправляти посадку до розкрою з основної тканини
• Окремі заняття «Відповіді на запитання» розбирають реальні питання на числових прикладах — Ви бачите розбір нестандартних випадків — не тільки своєї фігури, а й чужих запитів
• Тема корекції фігури проходить не одним уроком, а наскрізною лінією через кілька розділів курсу — Ви повертаєтеся до складних випадків фігури на різному матеріалі — спідниці, штанах, сукні — і закріплюєте прийом
• Матеріал побудований від простого до складного: спідниці, потім штани, потім сукня з рукавом, потім блузки, коміри та верхній одяг — Кожна нова тема спирається на вже відпрацьовані прийоми, а не починається з нуля

Що знадобиться

• Креслярські інструменти — сантиметрова стрічка, масштабні лінійки закрійника, гнучке лекало «шабля», циркуль, схил із вантажем, міліметровий папір і калька
• Тканина для макетів — бязь чи інша бавовняна тканина, однотонна кольорова (замість білої, щоб не спотворювати вигляд фігури на примірці)
• Допоміжні матеріали для змітування і примірки — нитки, кравецькі шпильки, кравецька крейда, дублерин, блискавка

Чому самій зазвичай не виходить

Типові методики розраховують виточки «сухим» розрахунком від одних обхватів — талії та стегон, — без урахування індивідуальних прогинів живота, стегон і сідниць. У фігур з однаковою талією ці прогини можуть відрізнятися в рази, тому та сама формула дає різну посадку: там, де на одній фігурі сідить рівно, на іншій з’являються заломи й перекоси.

Окрема складність — фігури, які не сідають за стандартною викрійкою взагалі: асиметрія стегон і таза, порушення постави й балансу виробу, деформації форми ніг. Без методу діагностики такі випадки виправляють на око, і результат непередбачуваний.

Навіть точний розрахунок не скасовує примірку: тканина поводиться по-різному, при знятті мірок трапляються похибки, а мірки індивідуальних прогинів потрібно вміти знімати правильно — інакше вся конструкція будується на невірних цифрах.

Що зміниться

Як влаштований шлях

1. Спідниці: від побудови до фасонів Ви опановуєте зняття мірок з урахуванням індивідуальних прогинів, будуєте основу спідниці і вчитеся перетворювати її на різні фасони — від клешених спідниць і спідниці-годе до кокеток, воланів і драпірування.
2. Штани: побудова і посадка Ви будуєте основу штанів, перевіряєте її за контрольними вузлами і на примірці розбираєте та виправляєте типові дефекти посадки — під стегно, що виступає, розвинені литки, різну постановку ніг.
3. Сукні та рукави Ви будуєте основу сукні з урахуванням балансу фігури, додаєте втачний рукав і моделюєте основу в конкретні моделі — з поясом, запа́хом, драпіруванням.
4. Блузки, коміри та особливі випадки фігури Ви добудовуєте блузку, сім типів комірів, жакет і комбінезон, а окремою лінією через увесь курс проходить робота з асиметричною фігурою, животом, що виступає, і нестандартною формою ніг.

Програма курсу

44 уроки · 2 модулі · 39 годин 12 хвилин відео · від зняття мірок до готового лекала будь-якого фасону

• Повний курс конструювання і моделювання одягу за своїми мірками 33 уроки

  Від зняття мірок з урахуванням індивідуальних прогинів до готових лекал-основ спідниці, штанів, сукні, блузки, комірів, жакета і комбінезона — і прийомів моделювання кожної основи в конкретні фасони.

  • Спідниці: від зняття мірок до складних фасонів 8 уроків

    Ви будуєте основу спідниці за своїми мірками і прогинами фігури, кроїте та примірюєте макет, а потім моделюєте її в клешені та конічні спідниці, спідницю-годе, складки, кокетки, волани і драпірування — включно з розбором корекції викрійки під розгорнуті ступні й вивернуті литки.

    • Аналіз форми ніг28:39

      Урок розбирає на фотографіях випадок клієнтки з розвернутими назовні ступнями та вивернутими литками: як за лінією стрілки на фото визначити тип деформації ноги та скоригувати викрійку вузьких штанів, щоб прибрати перекручування та залами нижче коліна. Показано зміщення лінії стрілки, звуження та розширення в ділянці коліна й стегна, а також роботу з шириною кроку та коригування передньої й задньої половинок штанів.

    • Мірки та побудова основи прямої спідниці1:26:20

      Урок пояснює принцип розгортки фігури через виточки та детально показує зняття мірок для спідниці, включно з мірками опуклостей живота, стегон і сідниць. На основі цих мірок будується розрахунок і креслення лекала прямої спідниці з урахуванням індивідуальних прогинів фігури.

    • Розкрій макета спідниці та перша примірка54:40

      Урок показує розкрій макета спідниці з бавовняної тканини за побудованим лекалом, його зметування вручну та проведення першої примірки з тимчасовим поясом. Розбираються правила розкрою за ниткою основи, зметування виточок і бокових швів, а також критерії правильної посадки виробу.

    • Звуження спідниці та клешені фасони52:47

      Урок розбирає прийоми моделювання прямої спідниці: звуження по бокових швах, розбивку задньої виточки на дві та побудову розкльошених і конічних фасонів — трапеції, сонця, півсонця та чверті сонця — з розрахунком радіуса за обхватом талії.

    • Перенесення виточок, складки та пояси спідниці54:18

      Урок розбирає перенесення виточки в різні точки зрізу спідниці, отримання м’яких складок віяловим розведенням і способи обробки верхнього зрізу — притачний пояс, обшивку та суцільновикроєний пояс — із застібкою та варіантом запаху.

    • Рельєфи та спідниця-годе1:32:58

      Урок показує побудову рельєфів спідниці — від поздовжнього членування на деталі з прихованою виточкою і шліцею до модельного фігурного підрізу — і переходить до спідниці-годе з різною кількістю клинів і точкою початку клешіння на різній висоті.

    • Спідниця гольф та складки на передньому полотнищі44:11

      Урок розбирає побудову спідниці зі зустрічною складкою спереду і ззаду (спідниця гольф) та спідниці з кількома похилими складками на передньому полотнищі, включно з перенесенням виточки в складку.

    • Кокетки, воланти та рюші на спідниці53:50

      Урок показує побудову кокеток і пояса-кокетки із закриттям виточки, асиметричне клешіння бічного полотнища, розрахунок воланта за золотим перетином, а також рюші та підрізи з драпіруванням через коефіцієнт зборки.

  • Штани: побудова, посадка і фасони 4 уроки

    Ви знімаєте повний набір мірок, будуєте і перевіряєте основу штанів, на примірці розбираєте та виправляєте типові дефекти посадки — від підсідничної складки до випуклого стегна і розгорнутої стопи, — а потім моделюєте складки, кишеню в підрізному бачку, кльош і вставку для вагітних.

    • Жіночі штани: зняття мірок та побудова основи53:24

      Урок відкриває тему жіночих штанів: пояснюється вибір тканини та детально показано зняття повного набору мірок, включно з мірками опуклостей живота, стегон і сідниць, висоту сидіння та мірку сідла. На основі цих мірок будується розрахунок і креслення чорнової основи штанів, ще не відкоригованої під конкретну фігуру.

    • Штани: перевірка та підгонка викрійки53:53

      Урок показує, як перевірити спряження ліній побудованої основи штанів і проміряти контрольні ділянки — боковий шов, сідло, ширину кроку, об’єм стегна — та підігнати креслення під конкретну фігуру, розбираючи призначення й взаємодію кожного вузла штанів.

    • Штани: примірка макета та виправлення посадки53:54

      Урок показує волого-теплову обробку деталей макета штанів перед зметуванням і розбирає результати першої примірки на складній фігурі: типові дефекти посадки — підсідничну складку, складку по переду, ефекти від опуклого стегна, розвинених литок, різної постановки стопи, ніг іксом або колесом і зони галіфе — та способи їх усунення на лекалі.

    • Моделювання штанів: складки, кишеня, фасони53:53

      Урок розбирає варіанти моделювання базової основи штанів: штани зі складками біля пояса та кишеню в підрізному бочку з мішковиною і підзором, широкі розкльошені штани без виточок і вставку з еластичної тканини для вагітних.

  • Сукні та рукави: від основи до складного моделювання 10 уроків

    Ви будуєте основу сукні з урахуванням поздовжнього і поперечного балансу фігури, додаєте втачний рукав, вчитеся переводити виточки в рельєфи і переносити їх у будь-який зріз, моделюєте сукні з поясом, асиметричним вирізом, запа́хом і драпіруванням, а також три види суцільнокроєного рукава.

    • Побудова основи сукні: сітка, спинка, полиця, верхні виточки53:37

      Урок показує покроковий алгоритм побудови основи жіночої сукні без рукава на стандартну фігуру: заповнення листа мірок і розрахунок прибавок, побудову сітки креслення, спинки й полиці з проймами, горловинами, лопатковою та нагрудною виточками і розрахунок верхніх талієвих виточок.

    • Стикування ліфа та спідниці: різниця виточок і три приклади фігур53:49

      Урок розбирає розрахунок нижніх (спідничних) талієвих виточок за формулами через опуклості фігури та їх зведення в таблицю з верхніми (ліфовими) виточками, щоб за правилом «мінус з’єднуємо, плюс перехрещуємо» перенести стикування ліфа й спідниці на креслення; метод закріплюється прикладами фігур з різним співвідношенням опуклостей.

    • Поздовжній і поперечний баланс виробу42:26

      Урок пояснює поняття поздовжнього і поперечного балансу виробу: порівняння розрахункової та виміряної довжини переду до талії й розподіл ширини спини, пройми та грудей дають змогу визначити індивідуальні корекції основи під фігуру й поставу ще до побудови креслення.

    • Коригування балансу: надлишок і нестача довжини переду53:45

      Урок розбирає, як за порівнянням розрахункової та виміряної довжини переду визначати тип фігури (нормальна постава, надлишок або нестача довжини переду) і як вносити в алгоритм побудови основи сукні відповідне коригування — на прикладах фігур з надлишком і з нестачею довжини переду.

    • Побудова креслення втачного рукава53:49

      Урок показує побудову креслення основи одношовного втачного рукава сукні на базі пройми готового креслення ліфа: зняття мірок з креслення, побудову рукава в згорнутому вигляді, розгортання його у форму з ліктьовою виточкою та способи розширити рукав за потреби.

    • Моделювання сукні: перенесення виточок і рельєфи53:56

      Урок розбирає базові прийоми моделювання сукні на основі з виточками: перенесення нагрудної виточки в будь-який зріз, заміну виточки рельєфом, роботу з нахльостом і нестачею тканини, а також побудову рельєфів від плеча та від пройми.

    • Сукня з широким поясом та сукня з асиметричним вирізом53:43

      Урок розбирає моделювання сукні з широким втачним поясом і розкльошеною спідницею з вирізом човником, а також асиметричної сукні на одне плече з воланом і горловиною в стилі «сарі».

    • Сукня із запахом: виточки та драпірування53:40

      Урок розбирає моделювання асиметричної сукні із запахом у двох варіантах: з перенесенням надлишку тканини під грудьми у звичайну виточку та з драпіруванням полиці складками.

    • Моделювання рукавів сукні53:47

      Урок розбирає моделювання втачного рукава сукні: побудову виточки по окату, розширення і клешіння різними способами, зборки по окату та по низу на манжеті, укорочування рукава й побудову фігурних фасонів — рукава-дзвона та рукава-крильця.

    • Побудова суцільновикроєних рукавів59:20

      Урок показує побудову трьох видів суцільновикроєного рукава на основі викрійки сукні без рукава: короткого рукава, довгого рукава методом суміщення з втачним рукавом і рукава «кажан» без нижнього шва.

  • Блузки, коміри, верхній одяг і комбінезон 5 уроків

    Ви стикуєте ліф і штани в комбінезон, моделюєте блузку з кокеткою, баскою і манжетами, будуєте сім типів комірів, переходите до жакета і пальта зі збільшеними надбавками та двошовним рукавом, а також до чоловічих штанів.

    • Стикування ліфа та штанів у комбінезоні24:13

      Урок показує, як стикувати готові основи ліфа та штанів у єдину викрійку комбінезона — у щільно прилеглому варіанті та у варіанті з напуском на резинці, включно з оформленням кулиски та корсажу.

    • Моделювання блузок: прибавки, кокетка, баска, манжети53:50

      Урок розбирає побудову та моделювання блузки на основі викрійки сукні: підбір прибавок під різні тканини, подовження й адаптацію пройми, побудову кокетки з сорочковими складками, баски з фалдами та двох видів манжет.

    • Побудова комірів різних типів53:38

      Урок послідовно розбирає побудову різних типів комірів на спільній заглибленій горловині — від коміра-стійки до коміра-шаль і англійського коміра з лацканами — і завершується побудовою підборту та обшивок горловини й пройми.

    • Жакети, пальта та двошовний рукав53:51

      Урок показує відмінність побудови жакета й пальта від сукні — збільшені прибавки на свободу облягання — і на наскрізному прикладі будує основу жакета, рельєфну конструкцію блейзера без бокового шва та двошовний рукав.

    • Побудова чоловічих штанів32:51

      Урок на наскрізному прикладі показує повний розрахунок і побудову класичних чоловічих штанів з двома складками на поясі — від зняття мірок до готового креслення передньої й задньої половинок, включно з гульфиком і виточкою по спинці.

  • Особливі випадки фігури і підготовка до розкрою 6 уроків

    Ви розбираєте повний ланцюжок від підготовки тканини до примірок, а в окремих заняттях — побудову спідниці на асиметричну фігуру, варіанти спідниці для вагітних, корекцію посадки на фігурі з животом і рекомендації з підбору фасону спідниці під різні типи фігури.

    • Підготовка тканини, крій та примірки53:52

      Урок розбирає технологічний ланцюжок від підготовки тканини до розкрою і до крою та посадки виробу: підготовку і розкладку тканини, обмілування та перенесення ліній, порядок першої й другої примірки та призначення підкладки.

    • Асиметрична фігура, спідниця для вагітних, шліца43:57

      Урок відповідає на запитання про побудову спідниці на асиметричну фігуру в повний розворот з роздільним розрахунком виточок для правого й лівого боку, про кілька конструктивних рішень спідниці для вагітних і про виправлення шліци, що розходиться, на звуженій спідниці.

    • Відповіді на запитання30:10

      Урок розбирає роботу з фігурами, у яких на талії утворюються провали й складки: правильне зняття мірок лінійкою, перевірку знятих глибин розрахунком через суму виточок і пов’язане з цим коригування креслення спідниці.

    • Рекомендації щодо підбору спідниць18:18

      Урок розбирає підбір фасону, тканини, кольору та довжини спідниці під різні типи фігури, щоб приховати проблемну зону і перенести акцент на виграшну — з рекомендаціями для повної фігури, широких і вузьких стегон та різного співвідношення верху й низу.

    • Фігура з животом11:29

      Урок показує, як зняти мірки та побудувати креслення спідниці на фігурі з виступаючим животом, у якої резинка на талії сповзає під груди: визначення завищення лінії талії та розподіл виниклого нахльосту виточки через бокову виточку, зборку або рельєф.

    • Спідниця на асиметричну фігуру43:57

      Урок показує побудову повного (не половинного) креслення спідниці для фігури з різною повнотою правого й лівого боку за формулою розподілу виточок на конкретному прикладі, а також розбирає рішення для спідниці для вагітних і прийом проти шліци, що розходиться.

• Бонус: базовий швейний курс — від лекала до готового виробу 11 уроків

  Додатковий модуль проводить через повний цикл — побудову і моделювання основ спідниці, штанів і плечового виробу з рукавом — і доводить кожну до готового пошитого виробу: спідниці-олівця, штанів і сукні-футляра на підкладці.

  • Побудова основи спідниці46:35

    Побудова базової конструкції спідниці за мірками обхвату талії та стегон, довжини від талії до підлоги. На міліметровому папері будується сітка з лінією стегон, талії та розподіленим між передньою, боковою і задньою зонами розчином виточок, бічний шов оформлюється лекалом. Результат — основа спідниці, готова до моделювання.

  • Моделювання основи спідниці44:57

    Моделювання базової конструкції спідниці: перевірка базових ліній (талія, стегна, низ, бічний шов, виточки) і перенесення виточки в нову конструктивну лінію зі збереженням обсягу для посадки. Деталі переводяться на кальку з долевою ниткою, надсічками і припусками.

  • Розкрій і пошиття спідниці-олівець1:28:41

    Пошиття спідниці-олівець: розкладка лекал з перенесенням виточок і ліній на тканину, стачування і запрасування деталей, формування звуженого силуету від стегон до низу. На примірці перевіряються баланс, прилягання по стегнах і положення талії, недоліки фіксуються шпильками і переносяться на лекала.

  • Побудова основи брюк1:07:46

    Побудова базової конструкції брюк за мірками обхвату талії та стегон, довжини брюк, висоти сидіння. На базисній сітці розмічаються талія, стегна, сидіння, коліно і низ, окремо будуються передня і задня половинки з виточками і прибавкою на свободу руху.

  • Моделювання основи брюк21:59

    Моделювання базової конструкції брюк: уточнення довжини і ширини низу за моделлю, перенесення або закриття виточок зі збереженням посадки по талії і стегнах, контроль бічного, середнього і внутрішнього швів. Для заниженої талії будується нова лінія і пояс потрібної ширини.

  • Пошиття брюк і примірка2:06:00

    Пошиття брюк: перенесення деталей на тканину з припусками і надсічками, відтягування внутрішнього і середнього шва задньої половинки для обсягу по сідницях, стачування виточок і швів із середнім швом, залишеним відкритим для примірки. На примірці перевіряються обсяг у стегнах, посадка і довжина, виправлення переносяться на лекала.

  • Побудова основи ліфа1:03:32

    Побудова базової конструкції плечового виробу (ліфа) за мірками грудей, талії, довжини виробу і плеча. На кресленні будуються середня лінія, спинка з горловиною, плечем і проймою, перед з урахуванням обсягу грудей і нагрудною виточкою, спрямованою в бічний шов або модельну лінію.

  • Побудова втачного рукава52:17

    Побудова одношовного втачного рукава за мірками довжини руки, обхватів плеча, ліктя і зап’ястка, а також вимірів пройми. На кресленні задаються вісь, висота окату по пройму, передня і ліктьова частини рукава, низ потрібної ширини з перевіркою спряження зрізів з проймою.

  • Пошиття макета ліфа з рукавом38:28

    Пошиття макета плечового виробу з одношовним втачним рукавом: розкладка деталей переду, спинки і рукава по долевій нитці, стачування плечових і бічних швів, втачування рукава в пройму. На примірці оцінюються баланс, глибина пройми, свобода руху і посадка рукава, заломи фіксуються шпильками і переносяться на лекала.

  • Моделювання ліфа і рукава1:09:49

    Моделювання плечового виробу і рукава: розробка нової горловини, лінії низу і рельєфів на перевіреному ліфі зі збереженням обсягу грудей, узгоджене моделювання переду і спинки. На рукаві уточнюються довжина, ширина і окат по новій проймі, деталі переводяться на кальку з долевою ниткою і припусками.

  • Пошиття сукні-футляра на підкладці1:36:56

    Пошиття сукні-футляра на підкладці: розкрій деталей верху і підкладки за уточненими лекалами, збирання рельєфів і швів із волого-тепловою обробкою, обробка горловини і пройм, встановлення блискавки. Підкладка збирається окремо і з’єднується з верхом, після вивертання перевіряються краї, кути і свобода руху.

Часті запитання

Про цей курс

• Чи потрібна швейна машинка для цього курсу?

  В основній програмі шиття обмежене змітуванням макета вручну для примірки — побудова викройок ручна, без машинної обробки швів. Повний цикл пошиття на машинці з обробкою вузлів є в окремому бонусному модулі «Базовий швейний курс».

• Чи потрібні програми для побудови викройок (CAD)?

  Ні, усі побудови в курсі — ручне креслення на кальці, міліметровому папері або в зошиті, без програм автоматизованого проєктування.

• Чи розбирається в курсі дитячий або чоловічий одяг?

  Дитячий одяг у курсі не розбирається. З чоловічого асортименту є лише один урок з побудови класичних чоловічих штанів — чоловічі сорочки, піджаки і верхній одяг у програму не входять.

• Що робити, якщо в мене нестандартна фігура — асиметрія, живіт, сутулість?

  Курс регулярно повертається до цих випадків: окремі заняття розбирають асиметрію стегон і таза, живіт, що виступає (зокрема при вагітності), порушення постави й балансу виробу та деформації форми ніг — на мірках і фото конкретних клієнток, з конкретними прийомами виправлення конструкції.

• Чи потрібно шити макет для кожної побудови?

  Так, частина практичних уроків закінчується розкроєм і приміркою макета з недорогої тканини — так перевіряється посадка побудованої конструкції до розкрою з основної тканини, а знайдені дефекти одразу виправляються у викрійці.

• Чи розбирається пошиття пальта з хутром?

  Пальто в курсі розбирається лише з боку конструкції — як основа сукні з додатковими надбавками, без роботи з хутром і без специфіки хутряного верхнього одягу.

Доступ і матеріали

• Коли і як я отримаю доступ до курсу?

  Одразу після оплати, тієї ж секунди й автоматично. Чекати на підтвердження не потрібно. Доступ надходить двома шляхами водночас. Перший: на пошту, вказану при оформленні замовлення, приходить лист із посиланням на матеріали. Другий: те саме посилання з’являється у вашому акаунті на сайті, у розділі «Завантаження», і залишається там назавжди.

• Де зберігаються матеріали курсу?

  Усі відео та додаткові файли лежать у хмарному сховищі. Посилання на нього — у вашому акаунті на сайті, розділ «Завантаження», і в листі, який надійшов після оплати. Акаунт тут не формальність, а спосіб доставки: курс залишається в ньому назавжди. Навіть якщо лист загубився або ви згадали про купівлю через рік, посилання буде на місці.

• Чи можна завантажити матеріали, чи тільки дивитися онлайн?

  Завантажувати можна і варто. Радимо зберегти відео на комп’ютер і дивитися звідти. Причина проста: хмарне сховище не розраховане на перегляд відео. Іноді воно дозволяє увімкнути ролик просто у браузері, але якість при цьому помітно гірша за вихідну. На своєму комп’ютері ви побачите курс таким, яким його записували.

• Як довго діє доступ?

  Безстроково. Курс залишається вашим назавжди, повертатися до нього можна скільки завгодно разів. Якщо через рік чи два посилання раптом перестане відкриватися з технічних причин — напишіть на info@siluette.com.ua, ми його відновимо.

• Лист із доступом не надійшов — що робити?

  Насамперед: доступ у вас є в будь-якому разі. Увійдіть на сайт і відкрийте розділ «Завантаження» — посилання на курс уже там, незалежно від того, дійшов лист чи ні. Найчастіше лист губиться через одруківку в адресі під час оформлення замовлення. Ще варто заглянути до теки «Спам». Не виходить розібратися — не витрачайте час: напишіть на info@siluette.com.ua або в чат у правому нижньому куті сайту, ми допоможемо.

• На яких пристроях дивитися курс?

  Найкраще на комп’ютері або ноутбуці: завантажте відео й відкрийте будь-яким звичним плеєром. Знадобляться встановлені відеокодеки — на більшості комп’ютерів вони вже є. Завантажити курс можна на скільки завгодно пристроїв. А от телефон ми не радимо, і з двох причин. На маленькому екрані погано видно деталі, особливо якщо в уроці показують інтерфейс програми. І на телефонах часто немає кодеків для форматів, у яких записані відео.

Оплата та повернення

• Якими способами можна оплатити?

  Банківською карткою Visa, MasterCard або «Простір», через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платіжний QR-код, Botpay у Telegram чи Privat24. Є й оплата частинами: Монобанк (3 або 4 платежі), А-Банк (2, 3 або 4 платежі та розстрочка), Банк Глобус (8 платежів), «Скибочка» від OTP Bank (3 платежі), миттєва розстрочка та оплата частинами від ПриватБанку.

• Чи приймається картка, випущена не в Україні?

  Так. Платіжна система приймає картки з Євросоюзу та будь-яких інших країн. Одна деталь, про яку часто забувають: банк може попросити підтвердити платіж — у мобільному застосунку або кодом із СМС. Якщо оплата не проходить, перевірте застосунок банку та повідомлення.

• Як працює знижка 20% при купівлі кількох курсів?

  Додайте до кошика два курси або більше — знижка застосується автоматично до всіх товарів у кошику. Два курси: мінус 20% на обидва. П’ять курсів: мінус 20% на всі п’ять. Знижка поєднується з будь-якими акційними цінами й діє на весь каталог без винятків.

• Чи можна повернути курс або гроші?

  Цифрові товари поверненню та обміну не підлягають. Це загальне правило для всіх електронних товарів в Україні — постанова Кабінету Міністрів № 172 від 19 березня 1994 року. При цьому ми завжди на зв’язку. Якщо доступ не відкривається, посилання перестало працювати або файли пошкоджені — напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть дату та номер замовлення. Відновимо. Якщо щось незрозуміло в самому курсі, теж пишіть — підкажемо.

• Чи можна оплатити від організації за рахунком?

  Поки що ні. Ми працюємо лише з приватними покупцями — безготівкової оплати за рахунком від юридичних осіб зараз немає.

Як проходить навчання

• Чи є зворотний зв’язок із викладачем і перевірка завдань?

  Ні. Усі курси — це записи уроків для самостійного вивчення: викладач не відповідає на запитання і не перевіряє домашні завдання. Саме тому курси коштують значно дешевше за навчання з куратором. Ви отримуєте той самий матеріал, але займаєтеся самі та у своєму темпі.

• Чи видається сертифікат?

  Так, цифровий сертифікат — на запит і безкоштовно. Напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть ім’я та прізвище саме в тому вигляді, в якому хочете бачити їх у сертифікаті, і ми надішлемо його протягом доби.

• Чи потрібен досвід, щоб почати?

  Для більшості курсів — ні. Вони розраховані на початковий рівень і пояснюють з азів. Якщо курс потребує підготовки, це сказано в його описі.

• Чи є терміни проходження курсу?

  Ні. Ані дедлайнів, ані розкладу, ані доступу, що згорає. Завантажили — дивіться коли зручно, з будь-якими перервами.

• Чи можна поділитися курсом з іншою людиною?

  Курс купується для особистого використання, і ми просимо ставитися до цього по-людськи: за кожним уроком стоїть робота, а ціна й так суттєво знижена.

Підтримка

• Куди писати, якщо щось не працює?

  Найкраще на info@siluette.com.ua. Є й чат у правому нижньому куті сайту, але пошта надійніша: там можна все описати докладно та додати знімки екрана. Прохання: опишіть, що саме ви робили і що пішло не так, та додайте знімок екрана з помилкою. Так ми вирішимо питання одразу, а не з’ясовуватимемо півдня, що сталося.

• Як швидко відповідає підтримка?

  У робочий час, з 9:00 до 19:00, на пошту зазвичай відповідаємо протягом години, у чаті — за кілька хвилин. Після 19:00 теж буває, але час відповіді не обіцяємо.