Курс із відеомонтажу в Davinci Resolve 16

Чого ви навчитеся

• Налаштовувати проєкт із правильною частотою кадрів, імпортувати матеріал зі збереженням структури папок і переносити проєкт файлом DRP
• Тримати порядок у вихідниках: біни, таймлайни, маркери, флаги, сабкліпи і смарт-біни
• Вставляти кліпи всіма режимами — Insert, Replace, Backtiming — і правити склейки триммінгом Ripple, Roll, Slip і Slide гарячими клавішами
• Керувати швидкістю кліпів через Change Clip Speed, Retime Controls і Retime Curve, включно зі стоп-кадрами та Optical Flow
• Монтувати мультикамерні зйомки: синхронізація камер за таймкодом і waveform, нарізка камер гарячими клавішами
• Ставити титри і логотип, керувати ефектами та стабілізацією, вести медіаменеджмент і експортувати під завдання — від H.264 до DCP

Кому підійде курс

Курс не охоплює колорекцію — вона винесена в окремий курс, а сторінки Fusion і Fairlight на заняттях не використовуються.

Як проходить навчання

• Заняття за темами від налаштування проєкту до експорту — Навички нарощуються по порядку: кожен урок спирається на попередній
• Тести після тем — Одразу видно, що засвоєно, а що варто переглянути
• Домашні завдання з кожної теми — Відпрацювання на власних матеріалах, а не лише перегляд
• Розбір робіт студентів на заняттях — Типові помилки й глюки видно збоку — свої знаходиш швидше
• Завершальні заняття з відповідями на запитання — Невирішені неясності розбираються на конкретних прикладах

Що знадобиться

• DaVinci Resolve 16 — основний інструмент курсу: сторінки Media, Edit, Deliver і закладка Cut
• Комп’ютер із запасом оперативної пам’яті — Dynamic Project Switching тримає кілька проєктів у пам’яті
• Власний знятий матеріал для домашніх завдань

Чому самостійно зазвичай не виходить

Resolve оманливо схожий на знайомі редактори, але влаштований інакше: частота кадрів блокується при створенні проєкту, Media Storage плутають з Media Pool, режими вставки поводяться несподівано, а неправильне налаштування проксі та кешу гальмує роботу на важкому матеріалі. Розбираючись поодинці, легко закріпити звички, які згодом виливаються у втрачені файли й години переробок.

Курс збирає ці тонкощі в один шлях: від структури бінів і режимів вставки до мультикамери, медіаменеджменту та експорту. Окремі заняття показують типові глюки й помилки на реальних роботах студентів — на чужих промахах вчишся швидше, ніж на своїх.

Що зміниться

Як влаштований шлях

1. Фундамент Налаштування проєкту, частота кадрів, імпорт і структура бінів: база, на якій тримається весь монтаж
2. Монтажні операції Режими вставки, триммінг, швидкість, ефекти і титри — кожна тема закріплюється домашнім завданням з розбором
3. Складні формати Мультикамера і медіаменеджмент: проксі, релінк, Optimized Media і render cache для важких проєктів
4. Фініш Експорт під завдання — від H.264 до DCP — і закладка Cut для швидкого монтажу, фінальні відповіді на запитання

Програма курсу

24 уроки · 12 модулів · 21 година 1 хвилина відео · Тести й домашні завдання вбудовані між темами: кожен розділ завершується розбором робіт.

• Проєкт із першого дня: налаштування, імпорт, таймлайни 1 урок

  Частота кадрів, яку не змінити після старту, імпорт зі збереженням структури, біни і таймлайни, клонування вихідників Clone Tool з перевіркою MD5 і перенесення проєкту файлом DRP.

  • Налаштування проєкту, імпорт і таймлайни54:22

    Налаштування проєкту в DaVinci Resolve 16: вибір частоти кадрів, яку надалі не можна змінювати, вимкнення зайвих сторінок інтерфейсу та відмінність панелей Media Pool і Media Storage. Імпорт вихідних матеріалів зі збереженням структури папок, організація матеріалу за бінами та створення таймлайнів, зокрема власні розмір кадру й частота кадрів для кожного таймлайну. Копіювання матеріалу з носія через Clone Tool з перевіркою контрольної суми та перенесення проєкту файлом DRP через експорт із менеджера проєктів.

• Вставка кліпів і навігація по таймлайну 2 уроки

  Insert, Replace, Backtiming і триточковий монтаж, Match Frame і Auto Select, навігація по таймлайну — плюс розбір перших тесту й домашніх робіт.

  • Розбір тесту та домашніх робіт39:46

    Розбір тесту з основ DaVinci Resolve: імена таймлайнів, стани проєктів, імпорт зі структурою папок, Timelines Bin, Clone Tool і експорт DRP. Далі — перевірка домашніх робіт зі структурою бінів: порожні біни під шуми та графіку, незмінний знятий матеріал в окремому біні. У підсумку студент виправляє помилки тесту і готує до надсилання zip-архів з DRP, структурою бінів і таймлайном на кожен бін матеріалу.

  • Режими вставки і навігація по таймлайну1:40:44

    Розбір режимів вставки на таймлайн: Insert, Override, Replace, Place on Top, Append, Ripple Override, Fit to Fill, вставка із захльостом, а також триточковий монтаж і Backtiming. Розділ навігації по монтажу: переходи по склейках, мітки по кліпу, масштабування, Show Playhead Shadow, Linked Selection і розлінковка, Auto Select, Track Lock, доріжки призначення, Video Only і Audio Only. Після уроку монтажер обирає режим вставки під кожну склейку, швидко пересувається по таймлайну і керує зв’язаністю відео та аудіо.

• Порядок у матеріалі за будь-якого обсягу зйомок 2 уроки

  Маркери і довгі маркери, флаги, сабкліпи, смарт-біни, складені кліпи і Take Selector, снепінг — система, яка тримає проєкт оглядовим.

  • Розбір тесту та перших домашніх робіт20:46

    Розбір тестових запитань про інструменти монтажу та перших домашніх робіт: виділення й видалення кліпів, команда Select Clip Forward on This Track, робота автоселекту та Link Selection. Перебивка на базовому треку зручніша для тримінгу, ніж окрема доріжка, а тестові завдання радиться виконувати операціями безпосередньо в самій програмі. Окрема увага — структурі проєкту: таймлайни та вихідні матеріали зберігаються в окремих кошиках із зрозумілими назвами.

  • Маркери, прапорці, сабкліпи та смарт-біни1:19:39

    Інструменти для структурування матеріалу: маркери та довгі маркери на таймлайні й кліпах, прапорці, сабкліпи з фрагментів, позначених мітками, список маркерів у Edit Index. Смарт-біни як збережені критерії фільтрування — з умовами Any та All, вкладеними критеріями й колонками сцени, кадру та дубля; плюс контейнери — складені кліпи й Take Selector для кількох дублів одного плану. Завдання уроку — зробити кілька смарт-бінів за різними критеріями та обрати звичний інструмент розмітки.

• Триммінг без зайвих рухів 2 уроки

  Режими Ripple, Roll, Slip і Slide, динамічний триммінг, косі склейки і захльости — правка склеєк гарячими клавішами.

  • Тест і практика зі структурування матеріалу35:11

    Розбір тесту зі структурування матеріалу: відмінності Take Selector, складеного кліпу та сабкліпу, постановка довгих маркерів і кількох прапорців, режим All у налаштуванні смарт-біна, ім’я кліпу з метаданих через знак відсотка. Окремо — практичне завдання на розмітку проєкту маркерами, прапорцями та складеними кліпами зі смарт-бінами і відомі глюки, наприклад чорне поле складеного кліпу у п’ятнадцятій версії та нестабільний пошук за маркерами. Після уроку людина відрізняє контейнери один від одного і знає обхідні шляхи для цих ситуацій.

  • Триммінг: режими та гарячі клавіші1:03:04

    Розглядаються режими триммінгу — Ripple, Roll, Slip, Slide і Selection Tool Trim: як кожен із них змінює кліп і трек, чим відрізняються суміжні та сусідні кліпи, навіщо потрібні захльости і як розпізнати режим за результатом на таймлайні. Показано керування з клавіатури (T, U, V, прив’язка клавішею N, покадровий триммінг) і динамічний триммінг із переміщенням склейки клавішами J, K, L під час відтворення. Окремо — асиметричний триммінг і косі склейки, де відео захльостує аудіо і навпаки.

• Швидкість кліпів під контролем 2 уроки

  Change Clip Speed, Retime Controls і Retime Curve, Pitch Correction, Optical Flow і Frame Blend, стоп-кадри — плюс розбір робіт із триммінгу.

  • Розбір домашнього завдання з тримінгу32:14

    Розбір тесту й практичних робіт з тримінгу: повторюються особливості Ripple, Roll, Slip, Extend Edit і динамічного тримінгу. Розглядається, як розпізнати застосований режим за картинкою «було-стало», чому контекст змінює дію одних і тих самих клавіш і як розшифровуються підказки про суміжність та дірки. У домашній роботі перевіряються імпорт, перелінковка проєкту й підрізані кліпи.

  • Робота зі швидкістю кліпів1:03:46

    Швидкість змінюється трьома способами: через Change Clip Speed, Retime Controls і криву Retime Curve, зокрема створення стоп-кадрів командою Freeze Frame. Розглядаються алгоритми перерахунку кадрів — Nearest, Frame Blend і Optical Flow — і те, який із них обрати для прискорення чи сповільнення конкретного матеріалу. Окремо торкаємося Ripple Sequence і Pitch Correction, а також режимів Retime Frame і Retime Speed.

• Ефекти, масштабування і стабілізація 2 уроки

  Порядок ефектів, Adjustment Clip, Paste Attributes, переходи та їх кейфрейми, Scaling і Crop, класичний і новий стабілізатори.

  • Розбір домашнього завдання зі швидкості50:03

    Розбір домашнього тесту з роботи зі швидкістю та перевірка практичних робіт: нелінійне сповільнення за допомогою кривої і точок швидкості Speed Points, режим Nearest, корекція тону звуку та стоп-кадри. Заодно — лайфхаки: доступ до папок із вихідними матеріалами через Media Storage Locations, пакування надсиланих робіт у zip і особливості інтерфейсу на екранах Full HD.

  • Ефекти, масштабування та стабілізація1:20:13

    Робота з ефектами: порядок їх накладання, анімація розмиття Gaussian Blur із режимом Border Type, коригувальний Adjustment Clip, копіювання атрибутів через Paste Attributes та анімовані переходи. Розглядаються режими підгонки кадру під інший формат через параметр Scaling (Fit, Fill, Crop, Stretch) і стабілізація зображення вбудованим ефектом на сторінці Edit та класичним стабілізатором на сторінці Color.

• Анімація і титри 2 уроки

  Dynamic Zoom і криві анімації, текстові генератори Text і Text+, Scroll, Drop Shadow і Background, поліекрани на Compound Clip і render cache.

  • Розбір домашнього завдання з анімації38:51

    Розбір домашнього завдання про Dynamic Zoom, типи ключових кадрів і стабілізацію. Перевіряємо практичні роботи з наїздами та поліекранами, обговорюємо Static і Dynamic ключові кадри на сторінці Color, відмінності між Edit Sizing і Output Sizing, роботу панелі трекера та закриття Barn Doors інверсією ключів кривої переходу. Окремо — чому для робочої машини варто дочекатися першого виправного релізу свіжої версії програми.

  • Текстові генератори та робота з титрами1:15:06

    Збірка поліекранів на складених кліпах: незалежний зум клітинки через Compound Clip, успадкування кропу рамки при дублюванні, наїзд на фрагмент кадру через Node Sizing на сторінці Color. Огляд текстових генераторів Text, Text+ і Scroll — їхні обмеження, прийоми з плашкою Background і тінюванням Drop Shadow, а для фінальних титрів — довгі PNG чи TIFF, заверстані в Illustrator або Photoshop, з прокручуванням через позицію. Також налаштування Render Cache для попереднього перегляду ефектів.

• Мультикамера: синхронізація і монтаж 2 уроки

  Синхронізація камер за таймкодом, waveform і плейхедом, створення мультикамери, Angle і Real Name, нарізка камер гарячими клавішами і вкомпонування логотипа.

  • Титри, Text+ та вкомпонування логотипа37:19

    Розбір домашнього завдання з титрами: обмеження вбудованого барабана, налаштування титрів Text+, скидання параметрів до типових значень і примагничування титрів під час перетягування. Окремий розбір — прийоми вкомпонування логотипа масками на вкладці Color або режимом накладання, а також складання поліекрана з пробиттям зображення наскрізь. Після уроку можна налаштовувати й анімувати титри та обирати відповідний спосіб вкомпонування логотипа з розумінням обмежень кожного.

  • Мультикамера: синхронізація та монтаж1:25:23

    Після розбору домашніх робіт з титрами та логотипом — основний блок про мультикамеру: способи синхронізації відео з окремим звуком за таймкодом, waveform і вручну за playhead, створення мультикамерного кліпу та завдання імен кутів через метадані. Камери нарізаються на таймлайні цифрами або кліками, при цьому звук можна залишити сталим, а відпрацьовані кліпи прибираються в папку Original Clips. У результаті збирається та монтується мультикамерний проєкт: кліпи відсинхронізовані, мультикамера створена зі зрозумілими іменами кутів, результат надіслано на перевірку.

• Медіаменеджмент важких проєктів 2 уроки

  Релінк і Change Source Folder, Proxy Mode і Optimized Media, render cache, Data Burn In і проксі для сторонніх програм — порядок у медіатеці і швидкість роботи.

  • Тест і розбір робіт з мультикамери32:33

    Розбір тесту та домашніх робіт з мультикамери: синхронізація кліпів за звуком і таймкодом, перемикання камер клавішами та мишкою, робота з кліпами різної частоти кадрів і збірка мультикамери з компаундів. Розбираємо, чому перемикання камер не працює, якщо мультикамера відкрита в Source Monitor як звичайний кліп, і як заповнити колонки Camera Angle, Camera Number або Real Name, щоб DaVinci розпізнала кліпи однієї камери. У розборі домашніх робіт — правило монтажу мультикамери: не повертатися на камеру, з якої пішли, а також зауваження щодо кольору та побудови точної маски логотипа.

  • Медіа-менеджмент: релінк, проксі та кеш1:20:13

    Розбір медіа-менеджменту: відновлення втрачених посилань командами Relink Selected Clips і Change Source Folder, прискорення монтажу через Proxy Mode та Optimized Media, ланцюжок кешування з Fusion Output і Color Output та режими Render Cache. Показано, як згенерувати проксі для сторонніх програм із таймлайну з пропорцією вихідника, як налаштувати мітки в кадрі через Data Burn In і як зібрати використані файли проєкту командами Media Management з розбором режимів Copy, Move і Copy and Trim.

• Експорт під кожне завдання 3 уроки

  Проксі на практиці, H.264 для YouTube з Network Optimization, ProRes, Flat Pass і дебаєринг, черга рендера, AAF для Pro Tools і DCP через EasyDCP.

  • Перевірка домашніх робіт і користь проксі56:49

    Розбір тесту з медіаменеджменту: відновлення посилань через Change Source Folder і relink, оптимізовані медіа та Media Management. Докладно обґрунтовується проксі-режим — ProRes Proxy і DNxHR LB економлять місце на диску та знижують навантаження на машину, тож проксі краще створювати заздалегідь. У домашніх роботах перевіряється burn-in: розташування у верхній частині кадру, моноширинний шрифт і виведення реалнейма через Assist using reel names from metadata.

  • Перехід до теми експорту1:01

    Короткий фрагмент-перехід: після відновленого запису оголошується тема експорту з DaVinci Resolve. Для демонстрації відкривається попередній проєкт із виконаним домашнім завданням, у медіапулі якого лежать Red-файли. Тема вважається простою, але в ній є підводні камені, на яких буде зосереджений розбір.

  • Експорт готових файлів і DCP1:02:38

    Повний розбір експорту: цілісний файл у режимі Single Clip, H.264 для інтернету та ключові галочки Advanced Settings — Network Optimization, Use Optimized Media, Use Render Cache Images, Flat Pass і Force Debayer to Highest Quality для RAW-вихідників. Окремо розбирається погано працюючий експорт AAF для Pro Tools і генерація DCP модулями EasyDCP та Kakadu з вимогами до частоти кадрів і заповнення метаданих.

• Закладка Cut: швидкий монтаж 2 уроки

  Швидкий монтаж там, де Edit надлишковий: Source Tape, Smart Insert, Filmstrip і Close-Up, Source Override, stringout і Fast Review — плюс розбір експорту й XML.

  • Розбір домашнього завдання: експорт і XML40:06

    Розбір домашнього завдання з експорту: як поводиться черга рендеру і чи зберігаються пресети на закладці Deliver, який кодек підходить для викладення в інтернет і як вивантажити частину таймлайну окремим файлом. Показано два способи обміну XML із Premiere — через пресет на Deliver і через меню File — і те, чим вони різняться за посиланнями на вихідні файли. Окремо — перерахунок ширини кадру за пропорцією за нестандартної висоти та різниця в тому, як DaVinci й Premiere обробляють отримані значення.

  • Закладка Cut: швидкий монтаж1:13:33

    Огляд закладки Cut для швидкого монтажу: режими Source Tape і Filmstrip, Smart Insert, Close-Up, вставка переходів і Smooth Cut, Source Override і швидкий експорт. Розбирається, як влаштований інтерфейс із подвійним таймлайном і те, які функції закладки працюють передбачувано, а які — нестабільно. Окремо показано, які завдання закриває Cut і чим він відрізняється від Edit.

• Фінальний розбір і відповіді на запитання 2 уроки

  Тест за закладкою Cut, відповіді на запитання про колорекцію та формати, програма окремого курсу з Color і анонси live-класів.

  • Розбір тесту за закладкою Cut31:44

    Розбір теорії за закладкою Cut у форматі тесту: режими тримінгу Ripple і Slip, прокручування таймлайнів, Smart Insert, Close-Up і Source Tape. Окремо пояснюється, чому монтаж можна вільно продовжувати між закладками Edit і Cut, а також чому Cross Dissolve не згладить стик стабілізованих кадрів. Додатково показана панель Elgato Stream Deck, на яку виносять макрокоманди DaVinci та Premiere.

  • Відповіді на запитання та анонси26:22

    Завершальна сесія запитань і відповідей: як розпізнати перевернутий ColorChecker у Color Match, чому AIFF із Avid не відкриваються в Resolve і як скопіювати налаштовану ноду з Color Match на решту кліпів. Огляд програми курсу з колорекорекції — ноди, Color Wheels, скопи, маски з трекінгом, кеїнг і LUTs. Наприкінці — анонси live-класів щодо Stream Deck, порівняння монтажних програм та знімального обладнання.

Часті запитання

Про цей курс

• Чи підійде курс, якщо я монтує в Premiere Pro чи Final Cut?

  Так. У курсі розібраний обмін проєктами через FCP 7 XML і AAF, робота з матеріалом Premiere і Final Cut, а прийоми порівнюються зі звичними редакторами по ходу занять.

• Яка версія Resolve потрібна для курсу?

  Курс побудований на DaVinci Resolve 16: налаштування таймлайну, закладка Cut і новий стабілізатор розглядаються саме цієї версії.

• Чи будуть практичні завдання?

  Після кожної теми — тест і домашнє завдання, а на окремих заняттях розбираються роботи студентів, включно з типовими помилками і відомими глюками програми.

• Курс охоплює колорекцію?

  Ні, колорекція винесена в окремий курс з Color. У завершальному занятті дається його програма: ноди, Color Wheels, скопи, маски з трекінгом, кеїнг і LUTs.

• Чому присвячений розділ про мультикамеру?

  Синхронізації камер за таймкодом, waveform і плейхедом, створенню мультикамери, нарізці камер гарячими клавішами і розбору мультикамерних робіт.

• Що з експортом для кінотеатру та інших програм?

  Розбираються H.264 для YouTube з Network Optimization, ProRes і DNxHR, експорт XML для Premiere і Final Cut, AAF для Pro Tools і DCP через EasyDCP.

Доступ і матеріали

• Коли і як я отримаю доступ до курсу?

  Одразу після оплати, тієї ж секунди й автоматично. Чекати на підтвердження не потрібно. Доступ надходить двома шляхами водночас. Перший: на пошту, вказану при оформленні замовлення, приходить лист із посиланням на матеріали. Другий: те саме посилання з’являється у вашому акаунті на сайті, у розділі «Завантаження», і залишається там назавжди.

• Де зберігаються матеріали курсу?

  Усі відео та додаткові файли лежать у хмарному сховищі. Посилання на нього — у вашому акаунті на сайті, розділ «Завантаження», і в листі, який надійшов після оплати. Акаунт тут не формальність, а спосіб доставки: курс залишається в ньому назавжди. Навіть якщо лист загубився або ви згадали про купівлю через рік, посилання буде на місці.

• Чи можна завантажити матеріали, чи тільки дивитися онлайн?

  Завантажувати можна і варто. Радимо зберегти відео на комп’ютер і дивитися звідти. Причина проста: хмарне сховище не розраховане на перегляд відео. Іноді воно дозволяє увімкнути ролик просто у браузері, але якість при цьому помітно гірша за вихідну. На своєму комп’ютері ви побачите курс таким, яким його записували.

• Як довго діє доступ?

  Безстроково. Курс залишається вашим назавжди, повертатися до нього можна скільки завгодно разів. Якщо через рік чи два посилання раптом перестане відкриватися з технічних причин — напишіть на info@siluette.com.ua, ми його відновимо.

• Лист із доступом не надійшов — що робити?

  Насамперед: доступ у вас є в будь-якому разі. Увійдіть на сайт і відкрийте розділ «Завантаження» — посилання на курс уже там, незалежно від того, дійшов лист чи ні. Найчастіше лист губиться через одруківку в адресі під час оформлення замовлення. Ще варто заглянути до теки «Спам». Не виходить розібратися — не витрачайте час: напишіть на info@siluette.com.ua або в чат у правому нижньому куті сайту, ми допоможемо.

• На яких пристроях дивитися курс?

  Найкраще на комп’ютері або ноутбуці: завантажте відео й відкрийте будь-яким звичним плеєром. Знадобляться встановлені відеокодеки — на більшості комп’ютерів вони вже є. Завантажити курс можна на скільки завгодно пристроїв. А от телефон ми не радимо, і з двох причин. На маленькому екрані погано видно деталі, особливо якщо в уроці показують інтерфейс програми. І на телефонах часто немає кодеків для форматів, у яких записані відео.

Оплата та повернення

• Якими способами можна оплатити?

  Банківською карткою Visa, MasterCard або «Простір», через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платіжний QR-код, Botpay у Telegram чи Privat24. Є й оплата частинами: Монобанк (3 або 4 платежі), А-Банк (2, 3 або 4 платежі та розстрочка), Банк Глобус (8 платежів), «Скибочка» від OTP Bank (3 платежі), миттєва розстрочка та оплата частинами від ПриватБанку.

• Чи приймається картка, випущена не в Україні?

  Так. Платіжна система приймає картки з Євросоюзу та будь-яких інших країн. Одна деталь, про яку часто забувають: банк може попросити підтвердити платіж — у мобільному застосунку або кодом із СМС. Якщо оплата не проходить, перевірте застосунок банку та повідомлення.

• Як працює знижка 20% при купівлі кількох курсів?

  Додайте до кошика два курси або більше — знижка застосується автоматично до всіх товарів у кошику. Два курси: мінус 20% на обидва. П’ять курсів: мінус 20% на всі п’ять. Знижка поєднується з будь-якими акційними цінами й діє на весь каталог без винятків.

• Чи можна повернути курс або гроші?

  Цифрові товари поверненню та обміну не підлягають. Це загальне правило для всіх електронних товарів в Україні — постанова Кабінету Міністрів № 172 від 19 березня 1994 року. При цьому ми завжди на зв’язку. Якщо доступ не відкривається, посилання перестало працювати або файли пошкоджені — напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть дату та номер замовлення. Відновимо. Якщо щось незрозуміло в самому курсі, теж пишіть — підкажемо.

• Чи можна оплатити від організації за рахунком?

  Поки що ні. Ми працюємо лише з приватними покупцями — безготівкової оплати за рахунком від юридичних осіб зараз немає.

Як проходить навчання

• Чи є зворотний зв’язок із викладачем і перевірка завдань?

  Ні. Усі курси — це записи уроків для самостійного вивчення: викладач не відповідає на запитання і не перевіряє домашні завдання. Саме тому курси коштують значно дешевше за навчання з куратором. Ви отримуєте той самий матеріал, але займаєтеся самі та у своєму темпі.

• Чи видається сертифікат?

  Так, цифровий сертифікат — на запит і безкоштовно. Напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть ім’я та прізвище саме в тому вигляді, в якому хочете бачити їх у сертифікаті, і ми надішлемо його протягом доби.

• Чи потрібен досвід, щоб почати?

  Для більшості курсів — ні. Вони розраховані на початковий рівень і пояснюють з азів. Якщо курс потребує підготовки, це сказано в його описі.

• Чи є терміни проходження курсу?

  Ні. Ані дедлайнів, ані розкладу, ані доступу, що згорає. Завантажили — дивіться коли зручно, з будь-якими перервами.

• Чи можна поділитися курсом з іншою людиною?

  Курс купується для особистого використання, і ми просимо ставитися до цього по-людськи: за кожним уроком стоїть робота, а ціна й так суттєво знижена.

Підтримка

• Куди писати, якщо щось не працює?

  Найкраще на info@siluette.com.ua. Є й чат у правому нижньому куті сайту, але пошта надійніша: там можна все описати докладно та додати знімки екрана. Прохання: опишіть, що саме ви робили і що пішло не так, та додайте знімок екрана з помилкою. Так ми вирішимо питання одразу, а не з’ясовуватимемо півдня, що сталося.

• Як швидко відповідає підтримка?

  У робочий час, з 9:00 до 19:00, на пошту зазвичай відповідаємо протягом години, у чаті — за кілька хвилин. Після 19:00 теж буває, але час відповіді не обіцяємо.