Основи академічного малюнка: Курс для початківців

Що ви зможете після курсу

• Ставити руку й вести лінію від плеча: пряму, криву, з потрібним натиском — і влучати нею в задану точку
• Будувати предмет наскрізь, наче рентгеном: невидимі грані прокреслюються нарівні з видимими, тому форма стоїть на місці
• Користуватися перспективою без креслярських побудов: знаходити лінію горизонту, розводити точки сходу, розуміти, чому одна грань розкрита ширше за іншу
• Міряти на око — виском, спицею й діленням відрізків, — замість того щоб прикладати лінійку
• Розкладати постановку за тоном: спершу на два тони, потім на три, потім на повну шкалу від відблиску до падаючої тіні
• Штрихувати за формою, а не в один бік, і працювати гумкою як малювальним інструментом
• Розбирати складну живу форму на прості тіла — яблуко, грушу, перець, цвітну капусту
• Збирати натюрморт із кількох предметів: компонувати в аркуші, пов’язувати предмети між собою, тримати спільний тон
• Малювати драперію — тканину, яка підкоряється формі предмета, а не живе сама по собі

Кому підійде

Це класичний академічний малюнок графітним олівцем на папері. Не скетчинг і не диджитал: планшет тут дерев’яний, а останні постановки малюються сеансами по півтори-дві години.

Як проходить навчання

• Кожну вправу показано двічі — один раз біля мольберта на аркуші 40×60, другий — за столом у скетчбуці А4: мольберт не обов’язковий
• Теорія йде до практики — перед кожним тілом спершу розбір побудови, потім малюнок, і ви розумієте, що робите, а не повторюєте рухи
• Практику знято цілком — постановка малюється від першої засічки до останньої тіні, без склейок і «а тепер погляньте на результат»
• Помилки не вирізані — неточності розбираються та виправляються просто в кадрі — заразом вчитеся бачити їх у себе
• Наприкінці завершені роботи — не зошит із вправами, а натюрморти й драперії, доведені до повного тону

Що знадобиться

• Папір двох форматів: аркуші 40×60 (А2) на планшет і скетчбук або альбом А4
• Планшет. Мольберт бажаний, але не обов’язковий — усі вправи продубльовано за столом
• Графітні олівці від твердих до м’яких: 3H, 2H, H, HB, B і далі до 4B–7B
• Ніж: олівець загострюється на довге вістря, точилкою такого не отримати
• М’яка гумка — її правлять наждачним папером і працюють нею як інструментом
• Висок (нитка з тягарцем) і спиця або тонка паличка для вимірювання пропорцій
• Розтушовка, калька, малярна стрічка
• Настільна лампа для бічного світла: без спрямованого світла світлотінь не побудувати
• Гіпсові тіла — куб, куля, циліндр, конус, — а для останніх розділів тканина для драперії та табурет

Чому самому зазвичай не виходить

Малюнку заважає не брак таланту, а звичка дивитися на предмет ззовні. Око зчитує контур, рука його обводить — і виходить пласка пляма правильної форми. Об’єм з’являється лише тоді, коли предмет будують: знаходять осі, вписують у просте тіло, проводять невидимі грані й аж потім прибирають зайве. Цього не навчитися, дивлячись на готовий результат: увесь сенс у порядку дій, а він у готовій роботі не видно.

Друга причина — перспектива. Її зазвичай пробують вивчити як набір правил і кидають: правил багато, а в конкретному малюнку незрозуміло, яке застосувати. Тут вона розбирається навпаки, від куба. На одному простому тілі видно все одразу: скільки точок сходу, чому одна грань ширша за іншу, як розкривається площина в міру віддалення від лінії горизонту.

Третя — тон. Тіні майже завжди ставлять на око й темніше, через що малюнок сіріє, а форма зникає. У курсі тон ставиться поступово: спершу постановку розкладають на два тони, потім на три, і лише потім з’являється повна шкала зі світлом, півтоном, власною тінню, рефлексом і падаючою тінню.

Що зміниться

Як влаштовано шлях

1. Розбираєтеся в поняттях композиція, форма, пропорції, перспектива й тон — до того, як узяти олівець
2. Ставите руку лінії, натиск, окомір, штрих і тональні розтяжки
3. Будуєте прості тіла куб у трьох положеннях, циліндр, куля, конус і врізки
4. Переходите до живих форм фрукти, овочі та натюрморти з побутових предметів
5. Малюєте драперію тканина на кубі, на стіні та на табуреті — найскладніша форма курсу

Програма курсу

75 уроків · 9 модулів · 39 годин 3 хвилини відео · від першої прямої лінії до драперії на табуреті

• Розумієте, що таке малюнок і навіщо йому теорія 2 уроки

  Дві лекції про природу малюнка: чому він лежить в основі будь-якого зображення і чому без теоретичних знань практика впирається в стелю.

  • Що є малюнок 1 урок
    • Що є малюнок17:17

      Про природу малюнка: чому він лежить в основі будь-якого зображення і чим є для самого малювальника.

  • Теорія і практика 1 урок
    • Теорія і практика12:18

      Навіщо малювальнику теорія і як теоретичні знання змінюють практику.

• Розбираєте поняття, на яких стоїть увесь малюнок 22 уроки

  Найнасиченіший теоретичний розділ. Композиція та її види, форма, велика форма й пропорції, контур, еліпс. Перспектива цілком — лінія горизонту, одна, дві й три точки сходу, дистанційні точки, спостережна та повітряна перспектива. Наприкінці тон: світлотіньове моделювання і пляма.

  • Композиція 3 уроки
    • Загальне уявлення про композицію в образотворчому мистецтві19:49

      Що таке композиція, які її види існують у різних жанрах і як вона організовує твір.

    • Динаміка і статика14:34

      Динаміка і статика в композиції: чим передається рух і спокій, роль S-подібної лінії та лінії горизонту.

    • Композиція в академічному малюнку23:52

      Композиція стосовно навчального малюнка: компонування предметів у форматі аркуша, баланс мас, розбір вдалих і невдалих прикладів.

  • Форма, об’єм і пропорції 8 уроків
    • Форма — ключове поняття. Основа образу16:58

      Форма як ключове поняття: як об’ємне тіло лягає на площину і чому будь-яку складну форму мислять через прості геометричні тіла.

    • Велика форма5:06

      Велика форма — узагальнююча одиниця, якій підкоряються всі деталі, та її головна характеристика.

    • Пропорції — ключове поняття в академічному малюнку19:08

      Пропорції як співвідношення величин — від формату аркуша до будови фігури — і правило починати вимірювання з великих відношень.

    • Контур — зовнішнє окреслення форми, найявніша образна структура11:40

      Контур як найявніше окреслення форми: чому його будують, а не змальовують. Завдання на калькування.

    • Двовимірне тіло13:13

      Двовимірні тіла як проєкції тривимірного світу: будь-яка складна форма розкладається на прості пласкі фігури.

    • Схожість9:50

      Звідки береться схожість із натурою: подібність дає розуміння форми, а не копіювання зовнішнього контуру.

    • Еліпс8:13

      Еліпс як перспективне зображення кола: будова, осі, ступінь стиснення.

    • Малюнок і креслення9:13

      Чим малюнок відрізняється від креслення: малюнок показує предмет таким, яким він здається оку. Перехід до перспективи.

  • Перспектива 8 уроків
    • Перспектива. Загальне поняття14:49

      Понятійний апарат перспективи: картинна площина, лінія горизонту, точка сходу.

    • Лінія горизонту9:44

      Лінія горизонту як перший елемент будь-якої побудови і як її положення керує композицією — на прикладах живопису.

    • Точка сходу11:25

      Перспектива з однією точкою сходу: як знайти точку сходу й лінію горизонту в готовому творі.

    • Дві точки сходу16:46

      Кутова перспектива з двома точками сходу: коли вона виникає і як за нею розбирати картину.

    • Три точки сходу6:43

      Три точки сходу — погляд знизу вгору та згори вниз, на прикладах плафонного живопису й фотографії.

    • Дистанційні точки9:54

      Дистанційна точка: чим задається глибина куба і як відстань до предмета змінює силу скорочення.

    • Спостережна перспектива13:24

      Спостережна перспектива: як зменшуються предмети без видимих граней і за якими чотирма ознаками читається глибина.

    • Повітряна перспектива й плановість13:27

      Повітряна перспектива: чому дальнє світлішає й пом’якшується і як із цього складаються плани.

  • Тон і світлотінь 3 уроки
    • Тон11:38

      Тон як кількість світла: зображення складається з тональних плям, і без світлого й темного малюнка немає.

    • Світлотіньове моделювання25:22

      Світлотіньове моделювання: світло, півтон, власна тінь, рефлекс і падаюча тінь, їх розподіл по формі та залежність від джерела світла.

    • Пляма8:43

      Пляма як основа образу: як штрихи складаються в тональні плями і як постеризація перевіряє, чи розкладено малюнок за тоном.

• Збираєте інструмент і вчитеся його готувати 2 уроки

  Огляд матеріалів академічного малюнка й окреме практичне заняття із загострювання: олівець гострять ножем на довге вістря, гумку правлять наждачним папером.

  • Що потрібно для роботи 1 урок
    • Олівці, гумка, висок, ніж, папір, скетчбук, розтушовка та м’які матеріали15:12

      Огляд матеріалів: гіпсові тіла, папір, планшет і мольберт, олівці різної твердості, гумка, висок, розтушовка.

  • Загострювання олівця та гумки 1 урок
    • Правильне загострювання олівця12:26

      Практика загострювання: олівець гострять ножем на довге плавне вістря, гумку правлять наждачним папером.

• Ставите руку: лінія, натиск, окомір 12 уроків

  Предметів у цьому розділі ще немає — лише лінії. Прямі, косі, криві, коло від руки, керування натиском, ділення відрізків на око. Кожну вправу показано двічі: біля мольберта на великому аркуші й за столом у скетчбуці.

  • Прямі лінії: вертикалі, горизонталі та косі 4 уроки
    • Правильне положення руки, планшета, ока. Вертикальні та горизонтальні лінії (біля мольберта)14:45

      Організація робочого місця, стійка біля мольберта, постановка руки й перші вертикалі з горизонталями на великому форматі.

    • Вертикальні та горизонтальні лінії (за столом)11:28

      Та сама вправа за столом в альбомі А4: рух іде від ліктя та зап’ястка, а не від плеча.

    • Косі лінії під різним кутом (біля мольберта)9:38

      Косі лінії під різними кутами на великому форматі: паралельність, рівний і наростаючий інтервал, влучання в точку.

    • Косі лінії під різним кутом (за столом)11:16

      Косі лінії у скетчбуці: кути, інтервали, керування натиском, вихід на вільні графічні композиції.

  • Натиск олівця та криві лінії 4 уроки
    • Прямі лінії з різним натиском олівця (біля мольберта)6:26

      Керування натиском: посилення й послаблення лінії, зупинка в заданій точці, поєднання натиску з інтервалом.

    • Прямі лінії з різним натиском олівця (за столом)11:24

      Натиск у малому форматі: як він перетворюється на тон, чим відрізняються лінії олівців різної твердості, перехід до штрихування.

    • Круглі та криві лінії (біля мольберта)7:03

      Круглі та криві лінії на великому форматі: коло від руки, S-подібна лінія, еліпс, обрубування кривої ламаними.

    • Круглі та криві лінії (за столом)8:23

      Криві у скетчбуці: вільний дудлінг як розминка, коло від руки, побудова кривої ламаними лініями.

  • Окомір, пропорції та пласкі форми 4 уроки
    • Перевірка та розвиток окоміру. Ділення відрізків на частини (біля мольберта)11:13

      Перехід від ліній до пропорцій: ділення відрізка на рівні частини на око й поняття співвідношень.

    • Ділення відрізків на частини (за столом)7:52

      Тренування окоміру в малому форматі: ділення відрізків на дві, три, чотири та вісім частин без інструментів.

    • Аналіз пропорційних відношень на прикладі роботи художника В. В. Верещагіна3:40

      Пропорційний розбір готової роботи: як членування аркуша допомагає читати композицію.

    • Малюємо від руки двовимірні геометричні форми (біля мольберта)13:10

      Пласкі форми від руки — квадрат, трикутник, коло, трапеція — і розуміння їх як проєкцій об’ємних тіл.

• Вчитеся штрихувати й розкладати тон 9 уроків

  Штрих у всіх положеннях, заливка в межах плями, гумка як малювальний інструмент, тональні розтяжки. Тут же перші предметні завдання за готовими контурами: натюрморт розкладається спершу на два тони, потім на три.

  • Штрих: напрямок, інтервал, твердість олівця 2 уроки
    • Тренуємося працювати зі штрихом, використовуючи 5 рядів (біля мольберта)10:34

      Перше заняття зі штриха: п’ять рядів, різні напрямки, олівці різної твердості.

    • Тренуємося працювати зі штрихом, використовуючи 5 рядів (за столом)14:20

      Розбір штриха на форматі А4: як твердість, напрямок та інтервал складаються в пляму потрібної щільності.

  • Штрихування в межах плями та робота гумкою 3 уроки
    • Штрихування в межах чітких граней (біля мольберта)7:55

      Штрихування в межах окресленої плями без виходу за контур і робота гумкою як графічним інструментом.

    • Штрихування в межах чітких граней (за столом)16:46

      Продовження в малому форматі: рівна заливка фігури, правка країв гумкою, вільна композиція з плям.

    • Штрихування в межах чітких граней на прикладі із заданими контурами29:01

      Перше предметне завдання за готовими контурами: натюрморт із кубика, циліндра та чашки розкладається на два тони.

  • Тональні розтяжки, три тони та фактури 4 уроки
    • Градієнт і перетікання тональних плям (біля мольберта)29:20

      Тональна розтяжка: плавне перетікання від темного до світлого всередині пласкої плями зі збереженням її меж.

    • Градієнт і перетікання тональних плям (за столом)22:54

      Розтяжка на форматі А4: олівцем імітується акварельний перехід у вільній композиції з плям.

    • Тональний аналіз навчальної академічної постановки на три тони21:27

      Той самий натюрморт розкладається вже на три тони — темний, сірий і світлий: з’являється перша градація.

    • Експерименти зі штрихом і різними фактурами17:49

      Вільні експерименти зі штрихом, фактурами та іншими графічними матеріалами.

• Будуєте прості тіла: куб, циліндр, кулю, конус 16 уроків

  Ядро курсу. Кожне тіло розбирається парою уроків — спершу теорія побудови та світлотіні, потім повний малюнок від начерку до тону. Куб малюється тричі, з трьох точок зору щодо лінії горизонту. Завершують розділ врізки: композиція з тіл, що перетинаються, за уявленням.

  • Куб: три точки зору 7 уроків
    • Куб як модель, що структурує простір і об’єм у практиці малюнка49:55

      Куб як модель тривимірного простору: три положення щодо спостерігача, силует, точки сходу й розкриття площин. База всієї перспективи курсу.

    • Зображення куба. Лінія горизонту нижче за об’єкт (теорія)13:00

      Теорія побудови куба, що стоїть вище за лінію горизонту, і розподіл світла й тіні на ньому.

    • Зображення куба. Лінія горизонту нижче за об’єкт (практика)31:18

      Перший повноцінний академічний малюнок: куб вище за лінію горизонту — побудова, штрихування, тіні.

    • Зображення куба. Точка зору на рівні об’єкта (теорія)9:57

      Теорія побудови куба, коли лінія горизонту проходить його серединою.

    • Зображення куба. Точка зору на рівні об’єкта (практика)31:31

      Практичний малюнок куба на рівні очей, на спільному аркуші з рештою положень.

    • Зображення куба. Точка зору згори (теорія)12:22

      Теорія вигляду згори: розкриття площин, побудова падаючої тіні та її залежність від положення джерела світла.

    • Зображення куба. Точка зору згори (практика)1:19:22

      Фінальний малюнок блоку: куб нижче за лінію горизонту з докладним світлотіньовим моделюванням, побудовою падаючої тіні та прийомами вимірювання.

  • Циліндр: що стоїть і що лежить 4 уроки
    • Зображення циліндра. Циліндр, що стоїть (теорія)16:26

      Будова циліндра як форми обертання: пропорції, еліпси основ, світлотінь, зв’язок із лінією горизонту.

    • Зображення циліндра. Циліндр, що стоїть (практика)1:01:43

      Повний малюнок циліндра, що стоїть: начерк, вимірювання пропорцій, побудова еліпсів, штрихове моделювання.

    • Зображення циліндра. Циліндр, що лежить (теорія)26:19

      Циліндр, що лежить на площині: вбудовування в куб, зміщення точок дотику, поведінка основ у перспективі, побудова тіней.

    • Зображення циліндра. Циліндр, що лежить (практика)1:16:39

      Малюнок циліндра, що лежить: начерк, каркас, основи в перспективі, базове моделювання тоном.

  • Куля і конус 4 уроки
    • Зображення кулі (теорія)12:25

      Куля як ідеальна форма: чому силует незмінний, як проходить межа світла й тіні, які градації потрібні круглим формам.

    • Зображення кулі (практика)1:15:34

      Малюнок кулі від кола від руки до повного моделювання: власна й падаюча тінь, півтон, рефлекс, відблиск.

    • Зображення конуса (теорія)10:21

      Конус: як тіло утворюється обертанням трикутника, чому нахил змінює видиму поверхню, як будуються його тіні.

    • Зображення конуса (практика)1:04:13

      Малюнок конуса: силует, еліпс основи в перспективі, світлотіньове моделювання, штрих за формою, початок роботи з тлом.

  • Врізки та підбиття підсумків 1 урок
    • Врізки56:46

      Конструювання за уявленням: композиція з простих тіл, які перетинаються та врізаються одне в одне.

• Переходите до живих форм і натюрморту 9 уроків

  Ті самі закони на неправильних формах. Фрукти й овочі розбираються через кулю, циліндр і зрізаний конус, потім збираються натюрморти з кількох предметів — із туркою та келихом, із теркою й чашкою, з книжками на табуреті.

  • Фрукти 3 уроки
    • Яблуко42:55

      Яблуко: форма розбирається через кулю зі зрізаними циліндром і конусом, світло й тінь ліпляться за законами гіпсових тіл.

    • Груша41:36

      Груша: форма мислиться через конус, що лежить, і циліндр або через кулю зі сплюснутим денцем; тіні будуються з урахуванням нахилу.

    • Банани38:20

      Два банани як мікронатюрморт: силует через обрубування, форма як вигнутий циліндр із гранями, тон із рефлексами.

  • Овочі 3 уроки
    • Баклажан31:46

      Баклажан: куля, циліндри та зрізані конуси, розріз плоду й особливості глянцевої поверхні.

    • Цвітна капуста1:35:29

      Цвітна капуста: як малювати багатоскладову форму — обрубування, групування мас, рух від великої форми до дрібних вузлів.

    • Перець1:02:57

      Перець: вбудовування в умовну призму, потрійне завдання начерку — силует, перспектива, пропорції — і світлотінь на глянці.

  • Побутові предмети й натюрморт 3 уроки
    • Натюрморт із туркою, келихом і перцем2:05:18

      Перший осмислений натюрморт: турка, келих, салатниця та ящичок із перцем як живою формою. Композиція, наскрізна побудова, умовний тон.

    • Постановка з побутовими предметами середньої складності2:34:48

      Постановка з п’яти предметів середньої складності: куб, ваза-миска на боці, тертка, чашка з ручкою та лопатка.

    • Постановка книжки на табуреті2:06:30

      Табурет із книжками: предмет більший за камерний натюрморт, вписується в куб і відкриває шлях до меблів та інтер’єру.

• Малюєте драперію 3 уроки

  Найскладніша форма курсу: тканина не має власної жорсткої конструкції й підкоряється тому, на чому лежить. Три постановки — драперія на кубі, на стіні та на табуреті.

  • Драперія на кубі 1 урок
    • Драперія на кубі2:20:11

      Драперія на кубі: аналітичний розбір і тональний малюнок тканини, що лежить на жорсткій формі.

  • Драперія на стіні 1 урок
    • Драперія на стіні1:51:13

      Драперія на стіні: композиційні пошуки в начерках і тональний малюнок тканини, не підпорядкованої предмету.

  • Драперія на табуреті 1 урок
    • Малюнок стільця або табурета, накритого драперією1:47:00

      Стілець або табурет під тканиною: побудова жорсткої конструкції в перспективі й драперія, яка її не приховує.

Часті запитання

Про цей курс

• Чи підійде курс, якщо я ніколи не малював?

  Так, він із цього й починається. Перші практичні заняття — не предмети, а організація робочого місця, положення руки та прямі лінії. Предмети з’являються лише після того, як поставлено руку й розібрано тон.

• Чи потрібен мольберт?

  Ні. Кожну вправу початкового блоку показано двічі: біля мольберта на аркуші 40×60 і за столом у скетчбуці А4. Рухи при цьому різні — від плеча й від ліктя, — і обидва варіанти розібрано окремо. Планшет усе ж знадобиться: на ньому тримається великий аркуш.

• Які олівці потрібні?

  Графітні, набором від твердих до м’яких: 3H, 2H, H, HB, B і далі до 4B–7B. Тверді потрібні для побудови, м’які — для тону. Окремо знадобиться ніж: олівець гострять на довге вістря, якого точилка не дає. Загострюванню присвячено окремий урок.

• Чому в курсі не користуються лінійкою?

  Щоб рука працювала твердіше. Усі побудови — включно з точками сходу й діленням відрізків — робляться на око, виском і спицею. Лінійка допускається пізніше, в архітектурних замальовках, і то без зловживання.

• Чи потрібні гіпсові тіла?

  Для блоку простих тіл — так: куб, куля, циліндр і конус малюються з натури під спрямованим світлом. Для останніх розділів знадобляться тканина для драперії та табурет, а фрукти й овочі купуються в найближчому магазині. Настільна лампа обов’язкова в будь-якому разі: без бічного світла світлотінь не побудувати.

• Чим академічний малюнок відрізняється від скетчингу?

  Порядком роботи. У скетчі важлива швидкість і враження, в академічному малюнку — конструкція: предмет вписують у просте тіло, проводять невидимі грані й лише потім ліплять світлом. Тому академічний малюнок і беруть за базу: поставивши його, скетч, диджитал і 3D опановують швидше.

• Скільки часу займає одне заняття?

  По-різному, і це видно в програмі. Теоретичні уроки та вправи на лінію короткі. Практичні постановки — повноцінні сеанси: малюнок гіпсового тіла триває близько години, натюрморт і драперія — дві години й більше. Постановку знято цілком, від першої засічки до останньої тіні, тому її можна малювати разом із викладачем в одному темпі.

• Що залишиться після курсу?

  Тека завершених робіт: куб у трьох положеннях, циліндр, куля й конус, врізки, фрукти та овочі, три натюрморти з побутових предметів і три драперії. Це доведені до тону малюнки, а не аркуші з вправами.

Доступ і матеріали

• Коли і як я отримаю доступ до курсу?

  Одразу після оплати, тієї ж секунди й автоматично. Чекати на підтвердження не потрібно. Доступ надходить двома шляхами водночас. Перший: на пошту, вказану при оформленні замовлення, приходить лист із посиланням на матеріали. Другий: те саме посилання з’являється у вашому акаунті на сайті, у розділі «Завантаження», і залишається там назавжди.

• Де зберігаються матеріали курсу?

  Усі відео та додаткові файли лежать у хмарному сховищі. Посилання на нього — у вашому акаунті на сайті, розділ «Завантаження», і в листі, який надійшов після оплати. Акаунт тут не формальність, а спосіб доставки: курс залишається в ньому назавжди. Навіть якщо лист загубився або ви згадали про купівлю через рік, посилання буде на місці.

• Чи можна завантажити матеріали, чи тільки дивитися онлайн?

  Завантажувати можна і варто. Радимо зберегти відео на комп’ютер і дивитися звідти. Причина проста: хмарне сховище не розраховане на перегляд відео. Іноді воно дозволяє увімкнути ролик просто у браузері, але якість при цьому помітно гірша за вихідну. На своєму комп’ютері ви побачите курс таким, яким його записували.

• Як довго діє доступ?

  Безстроково. Курс залишається вашим назавжди, повертатися до нього можна скільки завгодно разів. Якщо через рік чи два посилання раптом перестане відкриватися з технічних причин — напишіть на info@siluette.com.ua, ми його відновимо.

• Лист із доступом не надійшов — що робити?

  Насамперед: доступ у вас є в будь-якому разі. Увійдіть на сайт і відкрийте розділ «Завантаження» — посилання на курс уже там, незалежно від того, дійшов лист чи ні. Найчастіше лист губиться через одруківку в адресі під час оформлення замовлення. Ще варто заглянути до теки «Спам». Не виходить розібратися — не витрачайте час: напишіть на info@siluette.com.ua або в чат у правому нижньому куті сайту, ми допоможемо.

• На яких пристроях дивитися курс?

  Найкраще на комп’ютері або ноутбуці: завантажте відео й відкрийте будь-яким звичним плеєром. Знадобляться встановлені відеокодеки — на більшості комп’ютерів вони вже є. Завантажити курс можна на скільки завгодно пристроїв. А от телефон ми не радимо, і з двох причин. На маленькому екрані погано видно деталі, особливо якщо в уроці показують інтерфейс програми. І на телефонах часто немає кодеків для форматів, у яких записані відео.

Оплата та повернення

• Якими способами можна оплатити?

  Банківською карткою Visa, MasterCard або «Простір», через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платіжний QR-код, Botpay у Telegram чи Privat24. Є й оплата частинами: Монобанк (3 або 4 платежі), А-Банк (2, 3 або 4 платежі та розстрочка), Банк Глобус (8 платежів), «Скибочка» від OTP Bank (3 платежі), миттєва розстрочка та оплата частинами від ПриватБанку.

• Чи приймається картка, випущена не в Україні?

  Так. Платіжна система приймає картки з Євросоюзу та будь-яких інших країн. Одна деталь, про яку часто забувають: банк може попросити підтвердити платіж — у мобільному застосунку або кодом із СМС. Якщо оплата не проходить, перевірте застосунок банку та повідомлення.

• Як працює знижка 20% при купівлі кількох курсів?

  Додайте до кошика два курси або більше — знижка застосується автоматично до всіх товарів у кошику. Два курси: мінус 20% на обидва. П’ять курсів: мінус 20% на всі п’ять. Знижка поєднується з будь-якими акційними цінами й діє на весь каталог без винятків.

• Чи можна повернути курс або гроші?

  Цифрові товари поверненню та обміну не підлягають. Це загальне правило для всіх електронних товарів в Україні — постанова Кабінету Міністрів № 172 від 19 березня 1994 року. При цьому ми завжди на зв’язку. Якщо доступ не відкривається, посилання перестало працювати або файли пошкоджені — напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть дату та номер замовлення. Відновимо. Якщо щось незрозуміло в самому курсі, теж пишіть — підкажемо.

• Чи можна оплатити від організації за рахунком?

  Поки що ні. Ми працюємо лише з приватними покупцями — безготівкової оплати за рахунком від юридичних осіб зараз немає.

Як проходить навчання

• Чи є зворотний зв’язок із викладачем і перевірка завдань?

  Ні. Усі курси — це записи уроків для самостійного вивчення: викладач не відповідає на запитання і не перевіряє домашні завдання. Саме тому курси коштують значно дешевше за навчання з куратором. Ви отримуєте той самий матеріал, але займаєтеся самі та у своєму темпі.

• Чи видається сертифікат?

  Так, цифровий сертифікат — на запит і безкоштовно. Напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть ім’я та прізвище саме в тому вигляді, в якому хочете бачити їх у сертифікаті, і ми надішлемо його протягом доби.

• Чи потрібен досвід, щоб почати?

  Для більшості курсів — ні. Вони розраховані на початковий рівень і пояснюють з азів. Якщо курс потребує підготовки, це сказано в його описі.

• Чи є терміни проходження курсу?

  Ні. Ані дедлайнів, ані розкладу, ані доступу, що згорає. Завантажили — дивіться коли зручно, з будь-якими перервами.

• Чи можна поділитися курсом з іншою людиною?

  Курс купується для особистого використання, і ми просимо ставитися до цього по-людськи: за кожним уроком стоїть робота, а ціна й так суттєво знижена.

Підтримка

• Куди писати, якщо щось не працює?

  Найкраще на info@siluette.com.ua. Є й чат у правому нижньому куті сайту, але пошта надійніша: там можна все описати докладно та додати знімки екрана. Прохання: опишіть, що саме ви робили і що пішло не так, та додайте знімок екрана з помилкою. Так ми вирішимо питання одразу, а не з’ясовуватимемо півдня, що сталося.

• Як швидко відповідає підтримка?

  У робочий час, з 9:00 до 19:00, на пошту зазвичай відповідаємо протягом години, у чаті — за кілька хвилин. Після 19:00 теж буває, але час відповіді не обіцяємо.