Курс Програміст 1С: Рівень “Спеціаліст”

Що ви зможете після курсу

• Будувати звіти на СКД — від простих групувань до кількох джерел даних і програмного керування компоновкою
• Писати облікові механізми: оперативний облік з партіями та резервами, бухгалтерію за планом рахунків, періодичні розрахунки з витісненням
• Описувати бізнес-процеси в 1С: карта маршруту, задачі, адресація через реєстр адресації та параметр сеансу
• Налаштовувати обміни: файли, XML і XDTO, веб-сервіси SOAP, REST та OData, плани обміну та РІБ, читання сайтів через DOM і XPath
• Адмініструвати бази: встановлювати MS SQL, вести плани обслуговування, обмежувати доступ на рівні записів (RLS)
• Доопрацьовувати типові конфігурації через розширення без ризику для оновлень і вести командну розробку через сховище та Git

Кому підійде курс

Курс присвячений платформі 1С: веб-верстки, інших мов і 1С:ERP тут немає, а мобільна частина збирається на емуляторі Android.

Як проходить навчання

• Екзаменаційні задачі розбираються повністю — Видно весь шлях розв’язку — від структури метаданих до робочого механізму, а не окремі прийоми
• Практика на каркасній конфігурації — Кожне рішення можна повторити паралельно з уроком на своїй базі
• Кожен розділ — окрема тема професії — Пробіли закриваються точково: облік, СКД, обміни, адміністрування, мобільна платформа
• Доопрацювання типових на реальних прикладах — Правила безпечного доопрацювання Бухгалтерії, УТ і ЗУП переносяться одразу в робочі проєкти
• Технічні та управлінські теми в одному курсі — Зрозуміло не тільки як писати код, а й як проєктувати архітектуру, вести команду та оцінювати терміни

Що знадобиться

• 1С:Платформа з Конфігуратором та каркасна конфігурація для практики
• MS SQL Server і SSMS — для блоку адміністрування баз даних
• Android Studio з емулятором Android — для мобільного блоку

Чому одному буває важко

Задачі платформи складені так, що кожна перевіряє зв’язку механізмів: один звіт вимагає одразу наборів даних різних типів, облікова задача — реєстрів, блокувань і партійного обліку. За окремою документацією таку картину зібрати важко: видно інструмент, але не видно, як він застосовується в задачі повністю.

У курсі кожна задача розбирається від початку до кінця на каркасній конфігурації — від структури метаданих до робочого механізму. Суміжні теми йдуть тим самим способом: обміни, адміністрування, мобільна платформа та доопрацювання типових конфігурацій — це постановка, розв’язок, результат.

Що зміниться

Як улаштований шлях

1. Екзаменаційні задачі Форми, СКД, оперативний і бухгалтерський облік, складні розрахунки, бізнес-процеси — кожна задача розбирається на каркасній конфігурації до робочого розв’язку
2. Обміни та інтеграції Файли, XML і XDTO, SOAP, REST та OData, плани обміну та РІБ, читання сайтів — від огляду технологій до робочих зв’язок
3. Адміністрування та типові MS SQL і плани обслуговування, відмінність файлових баз від серверних, RLS, доопрацювання Бухгалтерії, УТ і ЗУП за правилами оновлення
4. Мобільна платформа та проєкти Збірка й налагодження мобільного застосунку, пуш-повідомлення, архітектура в UML, сховище та Git, Scrum та оцінка термінів

Програма курсу

35 уроків · 34 модулі · 60 годин 52 хвилини відео · Кожен розділ — окрема тема професії: від задач сертифікації до мобільної платформи та керування проєктами.

• Блок 1 10 уроків
  • Інтерфейс рішення на керованих формах 1 урок

    Перша екзаменаційна задача з форм: підсистеми та командний інтерфейс, реквізити й елементи форм, серверні виклики, тимчасове сховище та навігаційні посилання.

    • Керовані форми: конструювання та оптимізація2:01:12

      Розбір екзаменаційної задачі з керованими формами: підсистеми та функціональні опції, командний інтерфейс, реквізити й елементи форм, оптимізація відкритих форм. Окремо — серверні виклики, тимчасове сховище та навігаційні посилання.

  • Стандарти розробки на платформі 1С 1 урок

    Оформлення коду та запитів, псевдоніми полів, індексування, віртуальні таблиці, СКД і RLS — правила, на яких будується решта розділів курсу.

    • Стандарти та методики розробки 1С1:44:41

      Огляд стандартів розробки 1С: оформлення коду та запитів, псевдоніми полів, індексування, віртуальні таблиці залишків. Показано, як стандарти пов’язані з продуктивністю, СКД і RLS.

  • Перший звіт на СКД: від запиту до оформлення 1 урок

    Методика побудови звіту: набір даних-запит, ресурси, параметри, групування, умовне оформлення, макети, варіанти звіту та користувацькі поля.

    • Звіт на СКД: налаштування, макети, оформлення1:46:27

      Перша частина методики побудови звіту на СКД: набір даних-запит, ресурси, параметри, налаштування та групування. Умовне оформлення, макети групувань, варіанти звіту, користувацькі поля та автопозиція ресурсів.

  • СКД на кількох джерелах даних 1 урок

    Набори даних об’єкт, об’єднання та з’єднання, зв’язки наборів даних, обчислювані поля та списки параметрів.

    • СКД: набори даних, зв’язки, обчислювані поля1:47:09

      Друга частина методики СКД: набори даних об’єкт, об’єднання та з’єднання, зв’язки наборів даних. Обчислювані поля, список параметрів і робота з кількома джерелами в одному звіті.

  • СКД під керуванням коду 1 урок

    Програмне керування звітом: компоновщик налаштувань, фіксовані та користувацькі налаштування, вивід у табличний документ, обробник «ПриКомпоновкеРезультата».

    • СКД: програмне керування звітом1:49:02

      Третя частина методики СКД — програмне керування звітом: компоновщик налаштувань, фіксовані та користувацькі налаштування, вивід у табличний документ. Обробник «ПриКомпоновкеРезультата» та набір даних об’єкт.

  • Задача оперативного обліку повністю 1 урок

    Реєстри накопичення, партійний облік FIFO та LIFO, резерви товару, керовані блокування, момент часу — розбір задачі до робочого механізму.

    • Розбір задачі оперативного обліку2:32:33

      Розбір екзаменаційної задачі з оперативного обліку: реєстри накопичення, партійний облік FIFO та LIFO, резерви товару. Керовані блокування, момент часу та облікова політика в проведенні документів.

  • Задача бухгалтерського обліку повністю 1 урок

    План рахунків, реєстр бухгалтерії, субконто, кореспонденція та подвійний запис, документ «операція», баланс.

    • Розбір задачі бухгалтерського обліку2:24:34

      Розбір екзаменаційної задачі з бухгалтерського обліку: план рахунків, реєстр бухгалтерії, субконто, кореспонденція та подвійний запис. Документ «операція», віртуальна таблиця залишків і побудова балансу.

  • Складні розрахунки: періоди, витіснення, графіки 1 урок

    План видів розрахунку, реєстр розрахунку, період дії, витіснення, базовий період, перерахунки, дані графіка, сторнування.

    • Розбір задачі періодичних розрахунків2:15:39

      Розбір задачі з періодичних розрахунків: план видів розрахунку, реєстр розрахунку, період дії та витіснення. Базовий період, перерахунки, дані графіка та сторнування.

  • Бізнес-процеси: карта маршруту та задачі 1 урок

    Терміни та нотації, карта маршруту, адресація задач через реєстр адресації та параметр сеансу, відображення ходу процесу на формі.

    • Задачі та карти маршруту2:13:05

      Розбір задачі з бізнес-процесів: терміни та нотації, карта маршруту, задачі з адресацією через реєстр адресації та параметр сеансу. Відображення ходу процесу на формі та вибір варіанта.

  • Керовані форми: задачі складніші 1 урок

    Друга серія задач з форм: директиви компіляції, критерії відбору, сховище значень і налаштувань, повідомлення, навігаційні посилання.

    • Керовані форми: екзаменаційні задачі2:17:01

      Екзаменаційні задачі з керованих форм: директиви компіляції, критерії відбору, сховище значень і налаштувань. Повідомлення, навігаційні посилання та розбір типових постановок.

• Блок 2 10 уроків
  • Куди та як 1С передає дані 1 урок

    Огляд технологій обміну та сфер їх застосування, обмін через файли CSV, Excel, JSON і ZIP.

    • Інструменти обміну даними 1С41:24

      Огляд технологій обміну в 1С та сфер їх застосування: план обміну, REST, HTTP-сервіси, JSON, XML, XDTO, зовнішні компоненти. Практика обміну через файли CSV, Excel, JSON і ZIP.

  • XML і XDTO: обмін на рівні платформи 1 урок

    XML-серіалізація, фабрика та пакети XDTO, формат EnterpriseData, ідентифікатори об’єктів метаданих, універсальний обмін XML.

    • Серіалізація XML та пакети XDTO2:39:51

      XML-серіалізація та пакети XDTO: фабрика XDTO, типи, формат EnterpriseData. Ідентифікатори об’єктів метаданих, універсальний обмін XML та конвертація даних.

  • Веб-сервіс за протоколом SOAP 1 урок

    WSDL та XSD-схеми, WS-проксі, конверт повідомлень, публікація сервісу та перевірка, TLS та рівні мережевої моделі.

    • Веб-сервіс за протоколом SOAP1:28:52

      Веб-сервіс за протоколом SOAP: WSDL, XSD-схеми, WS-проксі, конверт повідомлень. Публікація та перевірка сервісу, TLS, модель ISO OSI та кеш програмних інтерфейсів.

  • REST та OData: сервіси для будь-якого клієнта 1 урок

    REST API, OData, HTTP-сервіси, параметр $filter, публікація на веб-сервері, перевірка запитів у Postman.

    • REST-запити та публікація сервісів1:33:47

      Обмін через REST: REST API, OData, HTTP-сервіси, параметр $filter. Публікація на веб-сервері IIS, рядок підключення та перевірка запитів у Postman.

  • Плани обміну та розподілені бази 1 урок

    Вузли обміну, правила реєстрації, РІБ, початковий образ, відповідність об’єктів інформаційних баз, конвертація даних.

    • Вузли обміну та розподілені бази1:48:50

      Використання планів обміну: вузли обміну, правила реєстрації, автореєстрація. Розподілені бази РІБ, початковий образ, відповідність об’єктів інформаційних баз, шина даних.

  • Читання чужих сайтів з 1С 1 урок

    Веб-скрапінг через DOM і XPath: дом-побудовник, запис DOM, схеми XML, розбір структури сторінки.

    • Дом-побудовник і веб-скрапінг1:39:41

      Веб-скрапінг з 1С: розбір сторінок через DOM і XPath, дом-побудовник та запис DOM. Схема XML, повторне створення посилань і перехід у сервіс.

  • Файлова база чи серверна: чим відрізняються 1 урок

    Адміністрування баз даних: структура зберігання, кластер, кеш, утиліта chdbfl, технологічний журнал, тестування та виправлення.

    • Файлові та клієнт-серверні бази1:51:54

      Адміністрування баз даних: відмінність файлових баз від клієнт-серверних, СУБД, кластер, структура зберігання. Технологічний журнал, кеш, сервер міні та утиліта chdbfl.

  • MS SQL для 1С з нуля 1 урок

    Встановлення MS SQL Server і SSMS, змішана автентифікація, іменовані канали, псевдоніми серверів, створення баз та підключення 1С.

    • Встановлення MS SQL і підключення 1С1:36:54

      Встановлення MS SQL Server і SSMS, змішана автентифікація, іменовані канали та Native Client. Псевдонім сервера, створення баз даних і підключення 1С; PostgreSQL як альтернативна СУБД.

  • Плани обслуговування: копії та здоров’я бази 1 урок

    Резервне копіювання, реіндексація, стиснення бази, вкладені плани, тестування та виправлення, відновлення після шифрувальника.

    • Резервне копіювання та обслуговування SQL1:10:04

      Плани обслуговування на MS SQL: резервне копіювання, реіндексація, стиснення бази, вкладені плани. Тестування та виправлення, роль sysadmin і відновлення після шифрувальника.

  • Розширення: доопрацювання без зняття з підтримки 1 урок

    Анотації «Замість», «Перед» і «Після», ПродовжитиВиклик, власні об’єкти розширення, безпечний режим, режим сумісності.

    • Перехоплення та анотації розширень1:31:02

      Розширення конфігурацій: власні об’єкти, анотації «Замість», «Перед» і «Після», ПродовжитиВиклик. Безпечний режим, режим сумісності та перехоплення типових обробників.

• Блок 3 10 уроків
  • Робоче місце мобільного розробника 1С 1 урок

    Мобільна платформа, Android Studio та емулятор Android, інструкції препроцесора, збірка APK, мобільний клієнт та автономний застосунок.

    • Робоче місце мобільної розробки1:07:49

      Підготовка робочого місця мобільної розробки: мобільна платформа, Android Studio, емулятор Android, Android SDK. Інструкції препроцесора, збірка APK, мобільний клієнт, автономний застосунок, публікація на IIS.

  • Мобільний застосунок: від ідеї до інтерфейсу 1 урок

    Проєктування застосунку: замовлення та передзамовлення, резерви товару, геомітки, пуш-повідомлення, динамічні списки, особистий кабінет.

    • Проєктування мобільного застосунку1:28:46

      Проєктування мобільного застосунку: замовлення та передзамовлення, резерви товару, геомітки, особистий кабінет. Динамічні списки, пуш-повідомлення та важливість при відображенні.

  • Серверна частина мобільного застосунку 1 урок

    Точка підключення на веб-сервері, обмін даними із застосунком, інструкції препроцесора, зіставлення обробників.

    • Серверна частина та обмін із мобільним1:45:24

      Розробка серверної частини застосунку: точка підключення, інструкції препроцесора, функціональні опції. Обмін даними з мобільним застосунком, ISAPI, зіставлення обробників, маска.

  • Телефон як джерело даних 1 урок

    Засоби телефонії, календар, геопозиціонування та геозони, мультимедіа, двійкові дані в мобільній платформі.

    • Функції телефону в мобільній платформі1:17:04

      Можливості телефону в мобільній платформі: засоби телефонії, менеджер календарів, засоби геопозиціонування та геозони. Провайдер геопозиції, мультимедіа, «ПоказатьВопрос», двійкові дані.

  • Push-повідомлення та сервіси доставки 1 урок

    Локальні та доставлювані повідомлення, сервіс доставки, сертифікат розробника, маркер доступу, центр повідомлень 1С, вбудовані купівлі.

    • Пуш-повідомлення та сервіси доставки1:08:57

      Надсилання push-повідомлень: локальні та доставлювані повідомлення, сервіс доставки повідомлень. Сертифікат розробника, маркер доступу, центр повідомлень 1С, вбудовані купівлі.

  • RLS: доступ на рівні записів 1 урок

    Шаблони обмежень доступу, параметри сеансу, ключі доступу до реєстрів, привілейований та безпечний режим.

    • Обмеження доступу на рівні записів2:08:13

      RLS — обмеження доступу на рівні записів: шаблони обмежень, параметри сеансу, ключі доступу до реєстрів. Ідентифікатори об’єктів метаданих, привілейований та безпечний режим.

  • Бухгалтерія, УТ і ЗУП: що де живе 1 урок

    Огляд та порівняння типових конфігурацій: призначення, структура, галузеві рішення, угоди про продажі, склад та кадрові процеси.

    • Порівняння Бухгалтерії, УТ і ЗУП2:20:36

      Огляд та порівняння типових конфігурацій: 1С:Бухгалтерія, 1С:Управління торгівлею, 1С:ЗУП. Призначення та структура кожної, галузеві рішення, угоди про продажі, ордерна схема складу, грейди та KPI.

  • Доопрацювання Управління торгівлею за правилами 1 урок

    Правила доопрацювання типових, розширення та анотації контролю змін, перевизначувані модулі, підписки на події, друковані форми.

    • Правила доопрацювання та друковані форми1:50:11

      Доопрацювання типової конфігурації на прикладі «Управління торгівлею»: правила доопрацювання, розширення, анотація змін і контроль, feature toggles. Перевизначувані модулі, підписки на події, менеджер друку та друковані форми.

  • Доопрацювання Бухгалтерії підприємства 1 урок

    Порівняння та об’єднання з конфігурацією постачальника, субконто, передавання сировини в переробку, звіт виробництва за зміну, зворотні відходи.

    • Доопрацювання типових на прикладі Бухгалтерії2:12:27

      Доопрацювання на прикладі «Бухгалтерії підприємства»: порівняння та об’єднання конфігурацій, конфігурація постачальника, перевизначуваний модуль. Субконто, передавання сировини в переробку, звіт виробництва за зміни, зворотні відходи.

  • ЗУП: парні реєстри та типові ризики 1 урок

    Парні та потрійні реєстри, втрачені записи, середній заробіток, 6-ПДФО, СЗВ-ТД, електронні трудові книжки.

    • Парні реєстри та ризики в ЗУП1:31:15

      Доопрацювання на прикладі «Зарплати та керування персоналом»: парні та потрійні реєстри, втрачені записи, середній заробіток. 6-ПДФО, СЗВ-ТД, електронні трудові книжки, шаблони введення даних.

• Блок 4 5 уроків
  • Архітектура на схемах: UML та IDEF0 1 урок

    Моделювання в UML та IDEF0, ER-схеми, каскадна та ітеративна моделі, цикл Демінга, технічний борг, автотести, робота в СППР.

    • Моделювання архітектури в UML1:40:14

      Проєктування архітектури: моделювання в UML та IDEF0, ER-схеми. Каскадна та ітеративна моделі, цикл Демінга, технічний борг, автотести, робота в 1С:СППР.

  • Командна розробка: сховище та Git 1 урок

    Сервер сховища та захоплення об’єктів, гілки, commit та merge request, EDT, правила спільної роботи над конфігурацією.

    • Сховище конфігурації та Git1:50:40

      Інструменти командної розробки: сервер сховища конфігурації, захоплення об’єктів, правила роботи. Git: гілки, commit, merge request, порівняння зі сховищем, EDT.

  • Waterfall та Scrum: порівняння підходів 2 уроки

    Класичне керування проєктами: трикутник проєкту, діаграма Ганта, PRINCE2 та PMBOK. Scrum: спринти, беклог продукту, ролі, Kanban.

    • Класичний підхід до керування проєктами1:16:57

      Класичний підхід до керування проєктами: трикутник проєкту, діаграма Ганта, каскадна модель. Огляд PRINCE2, PMBOK та Agile, місце фреймворків в управлінні.

    • Методика Scrum: огляд і порівняння50:58

      Методика Scrum за Scrum Guide: спринт, беклог продукту, інкремент, ролі Product Owner та Scrum Master. Порівняння з класичним підходом, Kanban як альтернатива.

  • Оцінка термінів і ресурсів робіт 1 урок

    Декомпозиція задач, математична та статистична оцінка, людино-години, критичний шлях, метод PERT, резерв часу, план-факт.

    • Оцінка термінів і ресурсів виконання робіт1:28:24

      Оцінка термінів і ресурсів: декомпозиція задач, математична та статистична оцінка, людино-години. Критичний шлях, метод PERT, резерв часу, план-факт.

Часті запитання

Про цей курс

• Курс готує до сертифікації 1С:Спеціаліст з платформи?

  Частина курсу — розбори екзаменаційних задач платформи за уроками: керовані форми, СКД, оперативний і бухгалтерський облік, складні розрахунки, бізнес-процеси. Кожна задача доводиться до робочого розв’язку на каркасній конфігурації.

• Чи потрібен досвід програмування в 1С?

  Курс починається з устрою прикладного рішення — інтерфейсу, форм і стандартів розробки, а потім переходить до облікових задач і СКД. Розбори ведуться на каркасній конфігурації, тому повторювати можна на навчальній базі.

• Що знадобиться для занять?

  1С:Платформа з Конфігуратором та каркасною конфігурацією. Для блоку адміністрування — MS SQL Server і SSMS, для мобільного блоку — Android Studio з емулятором Android. Окремі теми використовують Postman, Git і MS Project.

• Які типові конфігурації розбираються в курсі?

  «1С:Бухгалтерія», «1С:Управління торгівлею» та «1С:ЗУП»: огляд, порівняння та доопрацювання за правилами підтримки. 1С:ERP та галузеві рішення в курсі не розглядаються.

• Мобільна частина — це програмування під Android?

  Ні: застосунок розробляється засобами мобільної платформи 1С. Android Studio та емулятор потрібні для збірки APK і налагодження; розробка під iOS у курсі не розбирається.

• Навіщо програмісту управлінські теми наприкінці курсу?

  Фінальні розділи про роботу в команді та над проєктами: моделювання архітектури в UML, командна розробка через сховище та Git, порівняння класичного підходу й Scrum, оцінка термінів і ресурсів методом PERT.

Доступ і матеріали

• Коли і як я отримаю доступ до курсу?

  Одразу після оплати, тієї ж секунди й автоматично. Чекати на підтвердження не потрібно. Доступ надходить двома шляхами водночас. Перший: на пошту, вказану при оформленні замовлення, приходить лист із посиланням на матеріали. Другий: те саме посилання з’являється у вашому акаунті на сайті, у розділі «Завантаження», і залишається там назавжди.

• Де зберігаються матеріали курсу?

  Усі відео та додаткові файли лежать у хмарному сховищі. Посилання на нього — у вашому акаунті на сайті, розділ «Завантаження», і в листі, який надійшов після оплати. Акаунт тут не формальність, а спосіб доставки: курс залишається в ньому назавжди. Навіть якщо лист загубився або ви згадали про купівлю через рік, посилання буде на місці.

• Чи можна завантажити матеріали, чи тільки дивитися онлайн?

  Завантажувати можна і варто. Радимо зберегти відео на комп’ютер і дивитися звідти. Причина проста: хмарне сховище не розраховане на перегляд відео. Іноді воно дозволяє увімкнути ролик просто у браузері, але якість при цьому помітно гірша за вихідну. На своєму комп’ютері ви побачите курс таким, яким його записували.

• Як довго діє доступ?

  Безстроково. Курс залишається вашим назавжди, повертатися до нього можна скільки завгодно разів. Якщо через рік чи два посилання раптом перестане відкриватися з технічних причин — напишіть на info@siluette.com.ua, ми його відновимо.

• Лист із доступом не надійшов — що робити?

  Насамперед: доступ у вас є в будь-якому разі. Увійдіть на сайт і відкрийте розділ «Завантаження» — посилання на курс уже там, незалежно від того, дійшов лист чи ні. Найчастіше лист губиться через одруківку в адресі під час оформлення замовлення. Ще варто заглянути до теки «Спам». Не виходить розібратися — не витрачайте час: напишіть на info@siluette.com.ua або в чат у правому нижньому куті сайту, ми допоможемо.

• На яких пристроях дивитися курс?

  Найкраще на комп’ютері або ноутбуці: завантажте відео й відкрийте будь-яким звичним плеєром. Знадобляться встановлені відеокодеки — на більшості комп’ютерів вони вже є. Завантажити курс можна на скільки завгодно пристроїв. А от телефон ми не радимо, і з двох причин. На маленькому екрані погано видно деталі, особливо якщо в уроці показують інтерфейс програми. І на телефонах часто немає кодеків для форматів, у яких записані відео.

Оплата та повернення

• Якими способами можна оплатити?

  Банківською карткою Visa, MasterCard або «Простір», через Google Pay, Apple Pay, Masterpass, Visa Checkout, платіжний QR-код, Botpay у Telegram чи Privat24. Є й оплата частинами: Монобанк (3 або 4 платежі), А-Банк (2, 3 або 4 платежі та розстрочка), Банк Глобус (8 платежів), «Скибочка» від OTP Bank (3 платежі), миттєва розстрочка та оплата частинами від ПриватБанку.

• Чи приймається картка, випущена не в Україні?

  Так. Платіжна система приймає картки з Євросоюзу та будь-яких інших країн. Одна деталь, про яку часто забувають: банк може попросити підтвердити платіж — у мобільному застосунку або кодом із СМС. Якщо оплата не проходить, перевірте застосунок банку та повідомлення.

• Як працює знижка 20% при купівлі кількох курсів?

  Додайте до кошика два курси або більше — знижка застосується автоматично до всіх товарів у кошику. Два курси: мінус 20% на обидва. П’ять курсів: мінус 20% на всі п’ять. Знижка поєднується з будь-якими акційними цінами й діє на весь каталог без винятків.

• Чи можна повернути курс або гроші?

  Цифрові товари поверненню та обміну не підлягають. Це загальне правило для всіх електронних товарів в Україні — постанова Кабінету Міністрів № 172 від 19 березня 1994 року. При цьому ми завжди на зв’язку. Якщо доступ не відкривається, посилання перестало працювати або файли пошкоджені — напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть дату та номер замовлення. Відновимо. Якщо щось незрозуміло в самому курсі, теж пишіть — підкажемо.

• Чи можна оплатити від організації за рахунком?

  Поки що ні. Ми працюємо лише з приватними покупцями — безготівкової оплати за рахунком від юридичних осіб зараз немає.

Як проходить навчання

• Чи є зворотний зв’язок із викладачем і перевірка завдань?

  Ні. Усі курси — це записи уроків для самостійного вивчення: викладач не відповідає на запитання і не перевіряє домашні завдання. Саме тому курси коштують значно дешевше за навчання з куратором. Ви отримуєте той самий матеріал, але займаєтеся самі та у своєму темпі.

• Чи видається сертифікат?

  Так, цифровий сертифікат — на запит і безкоштовно. Напишіть на info@siluette.com.ua, вкажіть ім’я та прізвище саме в тому вигляді, в якому хочете бачити їх у сертифікаті, і ми надішлемо його протягом доби.

• Чи потрібен досвід, щоб почати?

  Для більшості курсів — ні. Вони розраховані на початковий рівень і пояснюють з азів. Якщо курс потребує підготовки, це сказано в його описі.

• Чи є терміни проходження курсу?

  Ні. Ані дедлайнів, ані розкладу, ані доступу, що згорає. Завантажили — дивіться коли зручно, з будь-якими перервами.

• Чи можна поділитися курсом з іншою людиною?

  Курс купується для особистого використання, і ми просимо ставитися до цього по-людськи: за кожним уроком стоїть робота, а ціна й так суттєво знижена.

Підтримка

• Куди писати, якщо щось не працює?

  Найкраще на info@siluette.com.ua. Є й чат у правому нижньому куті сайту, але пошта надійніша: там можна все описати докладно та додати знімки екрана. Прохання: опишіть, що саме ви робили і що пішло не так, та додайте знімок екрана з помилкою. Так ми вирішимо питання одразу, а не з’ясовуватимемо півдня, що сталося.

• Як швидко відповідає підтримка?

  У робочий час, з 9:00 до 19:00, на пошту зазвичай відповідаємо протягом години, у чаті — за кілька хвилин. Після 19:00 теж буває, але час відповіді не обіцяємо.