Курс Конкурентна розвідка в digital-маркетингу

Відеозаписи лекцій без зворотного зв'язку та участі викладача. Ви отримаєте доступ до матеріалів одразу після оплати.

Щоб стати найсильнішим на ринку, потрібно знати слабкості конкурентів. Наш міні-курс допоможе вам у цьому: ви навчитеся підбирати конкурентів для аналізу, проводити "таємного покупця", аналізувати сайт, дізнаєтеся, як і де конкуренти залучають клієнтів і скільки на це витрачають, і багато іншого.

Якщо ви інтернет-маркетолог

Ви зможете скласти повну картину про конкурентів: стратегія, інструменти, трафік, сайт, робота з клієнтами та репутація.

Якщо ви директор з маркетингу

Курс дасть вам змогу зробити повноцінний конкурентний аналіз для формування або перегляду стратегії digital-маркетингу.

Якщо ви маркетолог

Если вы недавно в digital, мини-курс вам поможет узнать все что необходимо о ваших конкурентах. Если вы опытный маркетолог — узнаете много того, что позволит вам заново взглянуть на ваших конкурентов.

Якщо ви власник або директор

Ви дізнаєтеся, за рахунок чого вас обганяють конкуренти.

Програма курсу:

Урок 1. Теорія про конкуренцію

— Узнаете, что такое совершенная и несовершенная конкуренция
— Поймете, что такое олигополия, монополия, олигопсония, монопсония

Урок 2. Як вибрати конкурентів для аналізу

— Узнаете, какие бывают виды конкурентов и в чем различия
— Узнаете 12 способов найти конкурентов для изучения

Урок 3. Аналіз позиціонування конкурентів та їх УТП

— Узнаете, что исследовать на сайте, чтобы понять какое у конкурентов позиционирование
— Научитесь анализировать то, как изменялось позиционирование у конкурентов со временем
— Поймете, какие параметры необходимо фиксировать, чтобы потом разработать отстройку от конкурентов и усилить свое позиционирование

Урок 4. Таємний покупець

— Научитесь создавать легенду звонка, так чтобы вас не раскрыли
— Разберетесь с техниками продаж и сервисом у конкурентов
— Поймете, как узнавать у конкурентов ту информацию, которую они рассказывают про вашу компанию
— Узнаете 3 самых ходовых методики, которые позволят разговорить большинство конкурентов

Урок 5. Звідки беруть клієнтів

— Из каких интернет-каналов к ним приходят клиенты
— Узнаете, получают ли ваши конкуренты заказы в тендерах или ведут офлайн-рекламу
— По каким запросам они продвигаются в поисковых системах
— Какие объявления и запросы у них в контекстной рекламе
— Какую медийную рекламу они используют
— Какие у них объявления в Facebook, VK, Instagram
— Как анализировать зарубежные компании
— Какой контент у конкурентов самый популярный в социальных сетях
— Какой контент самый популярный в социальных сетях и когда его публикуют
— В каких социальных сетях у вас показатели лучше, чем у конкурентов
— Что у них с видеомаркетингом

Урок 6. Репутація та інформаційне поле конкурентів

— Научимся составлять список запросов для сбора упоминаний конкурентов в информационном поле
— Какие системы помогают анализировать упоминания в социальных сетях, форумах, новостных агрегаторах и других площадках
— Публикации на сторонних площадках
— Как настроить бесплатный мониторинг упоминаний бренда конкурентов
— Где искать отзывы от клиентов, сотрудников

Урок 7. Аналіз сайту

— На какие вещи в юзабилити сайта стоит обратить внимание
— Какие механизмы вовлечения и типы контента используются
— Как конкуренты получают заявки на сайте
— Как следить за изменениями на сайтах конкурентов в автоматическом режиме
— Какие внешние сервисы интегрированы в сайт конкурентов
— Какая посещаемость у конкурентов на сайте